Marketing stratégique

3378 mots 14 pages
Table des matières

Introduction :

I- Le diagnostic stratégique :Definition du managememt stratégique :

Management stratégique est l’ensemble des tâches relevant de la direction générale, qui ont pour but de fixer à l’entreprise les voies de son développement futur tout en lui donnant les moyens organisationnels d’y parvenir.

Par nature, le management stratégique diffère des autres aspects de la gestion. Un manager est le plus souvent accaparé par des problèmes opérationnels, comme le maintien de l’efficience de la production, le management de la force de vente, le contrôle de la performance financière ou l’accroissement du niveau de service. Toutes ces tâches sont extrêmement importantes, mais elles consistent essentiellement à gérer au mieux des ressources préalablement déployées, le plus souvent dans une partie spécifique de l’organisation et dans les limites définies par une stratégie préétablie. Ce pilotage opérationnel, qui absorbe l’essentiel du temps des managers, est indispensable au déploiement effectif de la stratégie ; mais ce n’est pas du management stratégique.

Le champ du management stratégique est plus large que celui de n’importe laquelle des activités opérationnelles. Il a pour objet la gestion de la complexité provoquée par des situations ambiguës et non routinières. Il aborde ces problèmes au niveau de l’organisation et non dans leurs implications spécifiques à chacune des fonctions opérationnelles. Il constitue donc un défi majeur pour les managers, qui sont plus habitués à la gestion quotidienne des ressources placées sous leur contrôle et qui pour la plupart ont tendance, du fait de leur expérience et de leur formation, à aborder les problèmes en fonction de leurs propres compétences.

Le management stratégique comprend le diagnostic stratégique grâce auquel on détermine la position stratégique de l’organisation, les choix stratégiques qui consistent à formuler les options possibles et à

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