Pduc 2010

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BTS Management des Unités Commerciales

Session 2010


Dossier P.D.U.C

Sommaire

Sommaire

Première partie
I L’analyse commerciale dans son réseau

1. Historique
2. Organisation du réseau
3. Stratégie mercatique et commerciale (produit, prix, communication)
4. La concurrence

II. Le contexte local

1. présentation de l’UC
2. Les performances de l’UCIII. Le diagnostic Externe et interne

Deuxième partie
Les préconisations

Troisième partie
Justifications

Quatrième partie
Analyse des préconisations

Cinquième partie
Réflexion sur la mise en œuvre

Analyse commerciale
Avant tout projet, il est nécessaire de faire une analyse de l’unité commerciale pour pouvoir mettre en évidence ses caractéristiques

I. Analyse de l’UC dansson réseau

1. Historique
L’entreprise Monoprix a été crée dans les années 1930 par Théophile Bader ce qui marque l’apparition d’un nouveau concept ; le magasin populaire de proximité. Il s’agit de proposer des produits de consommation courante, de qualité, dans une gamme de prix quasi unique. IL fait partie du groupe Galeries Lafayette (50%) et du groupe Casino (50%).
2.Organisation du réseau
Type de réseau : Réseau mixe
Effectifs : 12000 employés
Nombre et répartition géographique des UC : Monoprix est présent dans 85 % des villes de plus de 100 000 habitants.
Tâches centralisées : Le siège prend les décisions majeures : la fixation des objectifs, le choix des fournisseurs, les quantités commandées, les animations, la mise en valeur des magasins et des produits.Fidélisation : Carte smile’s La carte Cofinoga La carte smile’s pour les salariés.

3. Stratégie mercatique et commerciale (produit, prix, communication)
Produit | Monoprix à un positionnement de city marché, conjuguant une gamme de services très large à une offre de produits, alimentaire et non alimentaire, de qualité, capables de répondre aux besoins du quotidien et de satisfaire l'achatplaisir. |
Prix | Politique d’écrémage : l’UC pratique des prix supérieurs à ses concurrents car ses produit sont de qualité, elle pratique également des prix d’appel sous forme de réduction |
Distribution | 300 magasins dont 53 franchisés |
Communication | Interne : Radio Monop: communique les promotions, les services, les offres du jour, Intranet Information en réseauExterne : RelationPresse : (consumer magasine, affiches…), e-communicationPublicité nationale |

4. La concurrence
Concurrents Indirects | Produits offerts |
Fnac | Produit électroménager, Hitch Tech, livres |
Marionaud | Parfumerie, Maquillage produit pour le corps |
Champion | Offre à dominante alimentaire et non alimentaire (épicerie, textile, décoration de la maison électroménagère…) |
Naf–Naf | Offre de vêtements exclusivement pour la femme |
Les concurrents de monoprix à sont diverses (environ 158 concurrents) Il existe les concurrents interne qui son les autres Monoprix à proximité de L’unité commerciale et les concurrents indirects.

La position concurrentielle : L’enseigne leader sur le marché du secteur grande et moyenne distribution en France reste Leclerc, avec 16% de partsde marché début 2008 Le 2ème sur le marché est carrefour avec 13,4% début 2008, ensuite, on retrouve un Intermarché qui totalise pas moins de 11,7% de parts de marché début 2008 et 2,3% de part de marché pour monoprix qui se place en 11ème position.
II. Dans le contexte local

1. Présentation de l’unité commerciale
Localisation : L’unité commerciale se trouve au 25 avenue desTernes dans le 17ème arrondissement.
L’assortiment : large et relativement profond offrant environ 30000 produits.
Le magasin est composé de 5 Département
DPH (droguerie, parfumerie, hygiène, maquillage, parapharmacie)
MBL (Maison Bricolage Loisirs et papeterie)
Textile (hommes, femmes, enfants, puériculture, chaussures),
Alimentaire (frais industriels, produits de grande consommation,...
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