PARTIE I

Analyse de l’unité commerciale dans le contexte local et de réseau
1. Fiche d’identité de l’entreprise
Nom : SAS Alinéa
Activité : Commerce spécialisé dans le jeune habitat et la décoration
Dirigeant : M. Stéphane GASNOT directeur depuis Décembre 2011
Chiffre d’affaire : 29M€ en 2013; 31M€ en 2012; 28M€ en 2011 ; 31M€ en 2010; 33M€ en 2009
Effectif : 160 personnes (1700 pour le groupe)

2.Présentation de l’enseigne
Il y a 21 magasins en France cela représente 2000 collaborateurs. Avec un chiffre d’affaires de 400M€ par an (groupe) et le magasin réalise un chiffre d’affaire de 35M€ par an. 3e sur le marché du jeune habitat après Ikea et Fly avec moins de points de vente que la concurrence.
Force
Faiblesse

e

3 sur le Me du jeune habitat
Pas assez de PDV par rapport à la concurrence.

3.Management de réseau
La direction divisée en 2 parties distinctes : la région sud à Aubagne et la région nord à Rouen. La direction générale est située à bordeaux
Force
Faiblesse

Management hiérarchisé pour que chaque collaborateur sente son importance.
Cette hiérarchisation provoque de la lassitude pour les collaborateurs.

4. Contexte géographique et étude de la chalandise
Alinéa le pontet se situe sur la zone commerciale d’Auchan le pontet qui est la locomotive. C’est une zone qui fait partie des plus actives de la région et est desservie par la sortie d’autoroute A7 ainsi que par la voie rapide reliant Avignon à Carpentras.

BTS Management des unités commerciales | 1

Zone de chalandise

% de clients

1
2
3
4

44
22
16
18

Villes
Avignon, Le Pontet, Montfavet
Carpentras, Orange
Nîmes, Montpellier
Arles, Salon de Provence

% client de chaques zones
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4

Force
Faiblesse

Bénéficie de l’attraction de la zone commerciale d’Auchan.
Nombreux concurrent présent sur la zone.

5. Etude de l’offre et la demande
L’offre :
Avec une surface de vente de 10 000 m² le magasin comporte