Sirh

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L’IMPACT DES SYSTÈMES D’INFORMATION : CONTRÔLE ET/OU MESURE DE LA GRH?
Karim Hamoumi1 …………………………………………………………………………………………….…. RÉSUMÉ. Cette recherche pose la problématique des facteurs de résultat de l’utilisation des systèmes d’information et les impacts que peuvent avoir ces nouvelles technologies sur les évolutions organisationnelles et les transformations d’une fonction spécifique à savoir lafonction ressources humaines. Nous nous demandons à ce titre quels types de facteurs agissent sur l’efficacité des systèmes d’information et dans quelle mesure cette efficacité entraîne un effet sur la performance de la DRH en tant que prestataire de services d’information interne. Nous avançons les hypothèses que la réussite de ces systèmes d’information en GRH dépend de facteurs à la foistechniques, organisationnels et individuels, et que cette réussite a un effet positif sur leur perception de l’efficacité de la DRH. Cette recherche s’inscrit dans le cadre de l’évaluation de la performance RH dans sa contribution à l’atteinte de la performance globale. L’efficacité RH est ici abordée sous son angle perceptuel: il s’agit de réfléchir aux rôles des systèmes d’information dans la mesure.Abstract. This research raises the problematic of the factors of effectiveness of the IS and the impacts which these new technologies can have on the organisational evolutions and the transformations of specific function to knowing the function human resources. We wonder for this reason, which types of factors act on the efficacity of the IS and up to what point this effectiveness involves aneffect on the performance of the DRH as an internal service provider d?information. We advance the assumptions that the success of these IS in GRH, depends on at the same time technical, organisational and individual factors, and that this success has a positive effect on their perception of efficacity of the DRH. This research is meant to evaluate the performance RH in its contribution in reachingglobal performance. effectiveness RH is tackled from its perceptuel angle: it it has to think of the roles of the IS in measurement. ………………………………………………………………………………………………..

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Jeune chercheur, doctorant, Centre Lillois d’Analyse et de recherche sur l’évolution des entreprises, Lille, France. Courriel : karim.hamoumi@lydec.co.ma

INTRODUCTION Dans un environnement de plus en plus compétitif,les institutions – qu’elles soient publiques ou privées - cherchent aujourd’hui à améliorer leur performance tout en maximalisant leurs coûts, elles doivent faire preuve de plus en plus de détermination dans leur stratégie pour suivre les évolutions de plus en plus rapides du marché et s’adapter aux nouveaux besoins des clients. Pour acquérir un tel changement, l’entreprise doit s’appuyer sur unsystème organisationnel souple et flexible supportant des processus opérationnels. Mais comment continuer à innover, se développer, prospérer, raviver ses marchés, tout en optimisant ses ressources? Les politiques et les stratégies d’hier ne fonctionnent plus forcément aujourd’hui. Ces entreprises sont constamment à la recherche d’une solution idéale, mais peu d’entre elles disposent d’un véritableoutil de gestion permettant le contrôle total de ses coûts. Le système d’information (SI) en est l’illustration notoire. Il est devenu le premier centre de dépenses des entreprises sans que l’on ne s’en aperçoive et sans que nos instruments traditionnels de gestion, de comptabilité analytique notamment, soient en mesure de l’identifier. Les spécialistes des politiques et des pratiques RHsoulignent l’actuel tournant de la fonction. L’impact des nouvelles technologies sur les modes d’organisation et sur les besoins en compétences impose des changements. La question des systèmes d’information ressources humaines (SIRH) est au cœur même de ces changements profonds de la GRH, qui s'étend à de nouveaux champs, une interaction de plus en plus forte étant nécessaire entre les salariés et leurs...
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