L’IMPACT DES SYSTÈMES D’INFORMATION : CONTRÔLE ET/OU MESURE DE LA GRH?
Karim Hamoumi1 …………………………………………………………………………………………….…. RÉSUMÉ. Cette recherche pose la problématique des facteurs de résultat de l’utilisation des systèmes d’information et les impacts que peuvent avoir ces nouvelles technologies sur les évolutions organisationnelles et les transformations d’une fonction spécifique à savoir la fonction ressources humaines. Nous nous demandons à ce titre quels types de facteurs agissent sur l’efficacité des systèmes d’information et dans quelle mesure cette efficacité entraîne un effet sur la performance de la DRH en tant que prestataire de services d’information interne. Nous avançons les hypothèses que la réussite de ces systèmes d’information en GRH dépend de facteurs à la fois techniques, organisationnels et individuels, et que cette réussite a un effet positif sur leur perception de l’efficacité de la DRH. Cette recherche s’inscrit dans le cadre de l’évaluation de la performance RH dans sa contribution à l’atteinte de la performance globale. L’efficacité RH est ici abordée sous son angle perceptuel: il s’agit de réfléchir aux rôles des systèmes d’information dans la mesure. Abstract. This research raises the problematic of the factors of effectiveness of the IS and the impacts which these new technologies can have on the organisational evolutions and the transformations of specific function to knowing the function human resources. We wonder for this reason, which types of factors act on the efficacity of the IS and up to what point this effectiveness involves an effect on the performance of the DRH as an internal service provider d?information. We advance the assumptions that the success of these IS in GRH, depends on at the same time technical, organisational and individual factors, and that this success has a positive effect on their perception of efficacity of the DRH. This research is meant to evaluate the performance RH in its contribution in reaching