Structure Processus Organisationnel Résumé
Organisation –Structure :

-Critique de la structure en fonction de l’organisation
-Collaboration d’acteurs en vue d’atteindre un objectif commun par une structuration des responsabilités et grâce à des outils.(qui forment la coordination)
-Les objectifs restent subjectifs : la collaboration peut amener des conflits et donc la solution prend du recul.
Organigramme

Structure visuelle qui peut être créée en fonction des besoins de l’entreprise (matricielle, fonctionnelle, divisionnelle)
Le choix d’une structure dépend d’éléments clefs :

Centralisation vs décentralisation :
Centralisation : image globale, même façon de faire partout (Nestlé)
Décentralisation : Rapidité de réaction, adapté à la zone locale.
Organisation formelle vs informelle :
Formelle : décrit une marche à suivre
Informelle : autonomie
Beaucoup de spécialistes vs intégration-collaboration
Standardisation vs ajustement mutuel
Macdo vs « Liberté »
Coordination des structures

Collaboration

Pourquoi collaborer entre entreprises ?
-Ressources (achats en communs)
-Prestations (services )
-Recherche & Développement (centre de recherche en commun car coûts élevés)
On fusionne lorsque l’on souhaite un partenariat sur les 3 niveaux
Organisation entre les différents niveaux de partenariats :

Alliance contractuelle : contrat d’activité en commun, indépendance financière
Joint venture : Mise en place d’une structure commune (ex : Sonyericsson), engagement financier des deux partis
Fusion : partage des ressources, dépendance financière totale
Coordination dans l’entreprise :

Différents départements : collaboration entre les départements
Organisation procédurale : créer et gérer des processus entre les structures, suite d’activité qui explique comment on va travailler ensemble.
5 étapes pour formaliser les processus :

1. Choisir et décrire les processus clefs.
2. Déterminer les processus (Qui ?)
3. Créer une