Université Mohamed V
Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales – Rabat Souissi
Master Marketing et Management Commercial – Deuxième année

Rapport d’exposé en Etude de Marché et Recherche Marketing sous thème :

LES ETUDES QUANTITATIVES

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Année universitaire 2010-2011

Sommaire

Introduction 3

I- L’approche quantitative 4

A- Objectifs 4 B- Caractéristiques 5

II- Les étapes des études quantitatives 6

A- L’échantillonnage 6

B- L’élaboration du questionnaire 8

C- Le mode d’administration des questionnaires 9

D- Le recueil des données 10

E- L’exploitation des résultats 10

F- La synthèse des résultats 11

III- Types des études quantitatives 12

A- Le sondage 12

B- Le panel 14

C- Le recensement 17

IV- Avantages et limites des études quantitatives 18

Conclusion 20
Bibliographie et webographie 21

Introduction

Au niveau des études de marché, la rédaction d’un projet d’étude comporte une décision majeure, à savoir le choix entre deux démarches : l’approche qualitative et l’approche quantitative.

Chaque option comporte des conséquences méthodologiques importantes, puisque la taille des échantillons nécessaires, la nature des interrogations, les méthodes d’analyse des informations sont sensiblement différentes.

Ce clivage est suffisamment fort pour que les sociétés de conseil en études de marché se présentent elle mêmes comme spécialistes de l’une ou de l’autre, ce qui occasionne parfois des polémiques entre les deux clans. Ces deux approches peuvent néanmoins être utilisées de manière complémentaire dans une même étude.

Dans ce travail, on va nous focaliser sur les études quantitatives dans le domaine marketing, ces dernières revêtent des spécificités qui les