Agenda 21

objectifs d’une organisation. Ce dernier a besoin d’un document appelé agenda lui permettant une bonne gestion de son travail. L’Agenda : est un outil permettant d'associer des actions à des moments, et d'organiser ainsi son temps. Il est utilisé afin de pouvoir donner à son utilisateur la possibilité de planifier, de noter son emploi du temps, ses rendez-vous, etc. Il peut se présenter sous forme matérielle, ou dématérialisée : agenda électronique, assistant personnel, logiciel de calendrier. L’Agenda

A l'attention de Monsieur Olivier Yvoir , Directeur Général, Nous avons constatés depuis quelque temps que la gestion des agendas papier devient de plus en plus complexe, en effet la prise de rendez vous sur les mêmes créneaux horaire arrive de plus en plus fréquemment, c'est pour cela que nous nous sommes renseignés sur une solution alternative à la gestion des agendas en version papier. Le résultat de nos recherches nous permette de vous proposer comme solution la plate forme collaborative GOOGLE

la fiche n°3 T11.1 La prise de contact Saluer et recevoir le client/usager x Identifier et caractériser le visiteur □ Personnaliser la relation x T11.2 Le filtrage Identifier, contrôler la nature de la demande x Consulter la documentation interne (agendas, consignes, annuaires) x Prévenir les situations difficiles x T12.1 L’analyse de la demande Ecouter, questionner, reformuler afin de cerner la demande x Qualifier la demande □ Détecter une urgence, détecter les besoins complémentaires □ T12.2 Le traitement

extérieurs à l'entreprise : téléphone, fax, e-mail, réception de visiteurs La saisie et la présentation de documents à l'aide d'outils bureautiques Le tri, le dépouillement et le classement de documents, la transmission du courrier La gestion des agendas, plannings, l'organisation de réunions, déplacements, manifestations, salons Aptitudes et qualités requises Adaptabilité, disponibilité, discrétion sont les qualités indispensables de la secrétaire. Fiabilité et rapidité s'imposent. On peut aussi

Tâche D: à laisser de côté Tâche C: à déléguer. _ _ urgence + 4 – LES OUTILS DE GESTION DU TEMPS a/ LES AGENDAS l’éphéméride est un agenda papier comportant un feuillet par jour, c’est un outil de secrétariat le semainier comporte un feuillet hebdomadaire avec une zone par jour. L’agenda d’un responsable est souvent un semainier qui doit être coordonné avec celui de

its efforts in bringing to light the discrimination, inequalities and suffering of women. Equal opportunities and recognition of women, in the domestic and public sphere, now form an integrated part of the public agenda. To ensure equal opportunities are maintained and these agendas progress, international and national instruments have been put in place to monitor discriminatory practices1. The evolution of these women movements and how they have transformed, for the most part, Latin American

Chapitre 4 Gérer les agendas personnels et partagés Ce chapitre installe des compétences relativement nouvelles. Celles-ci ne se réduisent pas aux compétences techniques classiques liées à la gestion du temps : la dimension relationnelle est également sollicitée. Cette activité emblématique du métier d’assistant(e) de gestion consolide l’image de son positionnement abordé lors des deux précédents chapitres : à un niveau opérationnel, il/elle doit savoir analyser les activités administratives

cette enquête ? * Quel est l’état général du matériel de téléphonie utilisé dans la société (ancienneté, facilité d’utilisation, adapté pour cet usage) ? * La secrétaire est-elle compétente pour son utilisation ? * Existe-t-il un planning, agenda concernant les activités de l’ensemble des commerciaux ? * Celui-ci est-il tenu à jour ? A disposition de la secrétaire ? * L’outil informatique (messagerie) est-il assimilé par la secrétaire ? * La charge de travail de la secrétaire est-elle

(à l’interne, à l’externe, à l’international) | Créer une base de contacts. | | | Partager ses informations. | | Accueillir et informer en français et en langue étrangère | Orienter et guider un visiteur : rechercher dans un annuaire, un agenda électronique. | | Communiquer par écrit (en interne, à l’externe, en langue française et étrangère) | Définir les moyens de la communication. | | | Réaliser un publipostage. | | | Appliquer une charte graphique. | | | Mobiliser

inintéressantes et insérez vos nouvelles habitudes que vous penser être utiles. Ce soir prépare demain Pour se construire un petit rituel de coucher afin de passer une meilleure journée nous vous recommandons particulièrement de : * Regarder votre agenda. * Préparez vos vêtements * Préparez prés de la porte les choses à emporter le lendemain ( oui…votre sac à main, vos clefs, la collation du matin…) Certainement une multitude d’autres exemples de bonnes habitudes peuvent vous être utiles