Agenda 21

 Règles de confidentialité De : Assistante Manager A : Dupond Sophie, Intérimaire Je vais vous faire part de quelques explications vis-à-vis de l’agenda partagé. Tout d’abord qu’est ce qu’un agenda partagé ? Un agenda partagé regroupe les agendas de plusieurs personnes qui collaborent ensemble dans le cadre d’une tâche ou d’un événement. Celui ci est mis à jour en temps réel et chacun peut ainsi organiser son temps de travail en fonction du planning de ses collaborateurs. C’est

12 h, comme prévu dans son agenda, et lui proposer de fixer un autre rendez-vous téléphonique avec cette personne. 2. Par sécurité, vous décidez de mettre en œuvre un carré des priorités. Proposition de réponse Matrice d’Eisenhower Peu important Important Peu urgent I – Éliminer No de tâche : – III – Différer No de tâche : – Urgent II – Déléguer, différer No de tâche : 5 IV – À réaliser immédiatement Nos de tâche : 1, 2, 3, 4 4. Gérer des agendas personnels et partagés, p

EXPLOITÉES T11.1 Prise de contact  Saluer et recevoir le client/usager  Identifier et caractériser le visiteur  Personnaliser la relation T11.2 Filtrage  Identifier, contrôler la nature de la demande  Consulter la documentation interne (agendas, consignes, annuaires)  Prévenir les situations difficiles T12.1 Analyse de la demande  Écouter, questionner, reformuler afin de cerner la demande  Qualifier la demande  Détecter une urgence, détecter les besoins complémentaires T12

rechercher dans un annuaire, un agenda électronique. 1.3.3. Communiquer par écrit (en interne, à l'externe, en langue française et étrangère) Définir les moyens de la communication. Réaliser un publipostage. Appliquer une charte graphique. Mobiliser les fonctionnalités d'écriture, de mise en page et de présentation des logiciels bureautiques. Finalité 4 : Organisation de l’action Activités Compétences Commentaire Exemple de situation Validé O/N 4.1.2. Tenir les agendas Personnels et partagés

1 La prise de contact  Saluer et recevoir le client/usager  Identifier et caractériser le visiteur  Personnaliser la relation T11.2 Le filtrage  Identifier, contrôler la nature de la demande  Consulter la documentation interne (agendas, consignes, annuaires)  Prévenir les situations difficiles T12.1 L’analyse de la demande  Écouter, questionner, reformuler afin de cerner la demande  Qualifier la demande  Détecter une urgence, détecter les besoins complémentaires T12

Gestion et traitement des données/informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi) Planification des activités/interventions internes/externes, spécifiques au domaine d'activité Prise de rendez-vous/gestion des agendas Recensement/enregistrement des données/des informations liées à la nature des activités Saisie, mise à jour et/ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux, dans son domaine d'activité SAVOIR-FAIRE REQUIS Accueillir et orienter

envoyer un email avec de l’information sur ce service gratuit, quelle est votre adresse email ? Une dernière question : Quel est le nom du logiciel utilisé pour prendre vos rendez-vous (notez le nom). Etes- vous synchronisé avec Google Agenda ? Travaillez-vous dans un cabinet de groupe ? Si Oui combien y a t’il de praticiens si non Parfait, Je vous remercie Au revoir. Gestion des refus - Ca ne m’intéresse pas: Je comprends mais comme je vous l’ai dit ce collège de médecin et de

Google Apps for Business : • Google Agenda : Soyez en phase avec votre équipe. Soyez organisé et ne manquez plus un seul rendez-vous. Organisez votre journée avec Google Agenda et recevez des rappels d'événement sur votre téléphone ou dans votre boîte de réception. Joignez des fichiers ou des documents à votre événement afin d'avoir les supports dont vous avez besoin à votre disposition au moment de la réunion. (Avec l’application Gmail de votre Iphone) Soyez organisé et ne manquez plus un

secrétariat en France ? Depuis le début des années 80 le métier de secrétaire est en perpétuelle évolution. il vit au rythme des évolutions technologiques. Ainsi, la sténo dactylo a laissé la place à la secrétaire équipé d'un ordinateur et d'un agenda électronique. L'évolution des logiciels de bureautiques et l'explosion de l'interne n'ont pas mis fin pour autant à ce métier. De nouvelles fonctions lui sont attribuées et l'appellation change : elle devient une assistante. Le métier s'est s'adapter

accès intranet Autres entreprises Autres entreprises Poste de M. Perrey Poste de M. Perrey Poste Assistante Poste Assistante Serveur de données Serveur de données II. Mode opératoire « Google Agenda » La gestion de multiples emplois du temps s'effectue simplement dans Google Agenda. La première contrainte dans la conduite d’un projet est souvent la gestion du temps ; il s’agit de planifier son propre travail, mais aussi les événements concernant plusieurs personnes au sein d’une équipe :