Argumentaire Agence De Communication

remises commerciales pour les nouveaux puis pour les grandes causes et remises professionnels. Préparation du RDV 10-préparer de quoi écrire, anticiper les barrages et objections, prendre un agenda, caractéristique du produit, préparer son argumentaire, (préparer un diapo ????), on ce renseigne sur le client 11-la phase d'argumentation représente au moins 40 % du temps de l'entretien. la phase d'argumentation consiste est donc très importante car c'est le moment crucial qui va faire dire au

Communication : une source émettrice (actif) et un récepteur (passif) (destinataire) via des canaux de distrib. Flux d’information (il peux y avoir des bruit parasites : mme X téléphone pendant que il y a diffusion du message) Théorie LASSWELL : Se poser les questions suivantes : who (quoi quels produits quels messages), what (quest ce qu’on dit), Whom( cible à qui ?) what chanel (quels medias?, when( à quel moment quelle période..) Base de nombreuses stratégies de communication

situe au 109 Boulevard d’Haussonville 54000 Nancy. Les 72 antennes du groupe sont réparties entre 6 agences sur 18 départements. Le groupe est présent sur l’intégralité du Grand Est de France, allant de L’Alsace à la région parisienne. CPE Schiltigheim est l’agence mère au niveau de l’Alsace. L’agence Alsace est elle encore divisées en 8 antennes réparties entre le 57, 67 et le 68. Les agences sont : Soultz, Schirmeck, Sarrebourg, Sarralbe, Schiltigheim, Obernai, Munster, Wickerschwihr et Bollwiller

Service clients. Télémarketing. Service après vente (SAV) Recouvrement. Etudes et sondages. Organisation du centre d'appels : La technologie : téléphonie, informatique, logiciels, base de données, argumentaires…etc. La logistique : l'immobilier, et le mobilier. Les ressources humaines : une équipe jeune dynamique de niveau universitaire formée par des professionnels étrangers en télémarketing, et organisée comme suit :

l'information avant la vente Savoir-faire : construire tout ou partie d'un argumentaire. P. MOURRE E n guise d'introduction… 1. Eléments du référentiel concernés. C.2.1 Réaliser des dossiers "produit" Savoir-faire : dégager les caractéristiques techniques et commerciales d'un produit et les transformer en avantages de vente. C.3.2 Préparer l'information avant la vente Savoir-faire : construire tout ou partie d'un argumentaire. Niveau d'exigence : "le dossier produit est correctement constitué

prestations : entretien, location, communication publicitaire, assurance, immobilier…) de production (fabrication et commercialisation de biens de consommation courante, de petits équipements, de fournitures industrielles…) Ce processus nécessite donc pour ces emplois, en complément de techniques relationnelles et de ventes affirmées, une utilisation accrue des outils informatiques, télématiques, téléphoniques et plus globalement des techniques de l’information et de la communication (multimédias, visioconférence 

Négociation Relation Client Session 2011 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 2 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : Vente de rendez-vous | ÉTUDIANT(E) | Nom : XXXXXX | Prénom : XXXX | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : gmf | Adresse : | Activité : ASSURANCE | | Lieu de la communication :Dans un bureau de l’agence mis à ma disposition

travail…………………………………………………………………..p 21 Attestation de conformité A.C.R.C…………………………………………………..p 22 DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE DESCRIPTIF CONTEXTE GEOGRAPHIQUE A) CENTURY 21 : Un réseau international CENTURY 21 France a été créé en 1987 et fédère 950 agences et cabinets. Il regroupe 6000 collaborateurs. Avec un volume de ventes d’environ 7 Milliards d’Euros en 2006. FICHE D’IDENTITE DU GROUPE CENTURY 21 * Nom :Century 21 France SAS * Le siège social : 3, rue des Cévennes Bât D 91 017 EVRY

décor et de découpe Affinement des prix de revient et du mix produit Rédaction du brief agence de communication Sélection des prestataires (agence de communication, studio d'exécution, photographe, imprimeur...) Fabrication du lot pilote Impression des décors de conditionnement Tests complémentaires (tests d'usage, évaluation d'efficacité...) Définition du plan de communication et outils (RP, presse, plaquettes, leaflets, PLV, site Internet, aides à la vente, échantillons

Noms Monsieur DUPOND Monsieur DURAND Madame DUPUIS Qualité Autre Vendeur Directeur des Ventes Chargée de la communication OBJECTIFS DU PROJET Diversifier les produits de l'entreprise et générer un chiffre d'affaires d'au moins 10.000 € la première année LISTE DES ANNEXES (à apporter le jour de l'épreuve) Listings de prospection téléphonique Argumentaire des prospection téléphonique Tableaux de bords de suivi de prospection Triptyque de mailings Planning de GANTT sur l'opération