Argumentaire Cap Soncas Voiture

LA TECHNIQUE « CAP SONCAS » CAP SONCAS est un moyen mnémotechnique utilisé pour mémoriser la structuration d’une argumentation reposant sur la méthode CAP et les motivations SONCAS. Le CAP SONCAS est une technique d’argumentation souvent utilisée dans le domaine de l’enseignement et de la formation aux techniques d’entretiens de vente. I. Définition CAP CAP est un moyen mnémotechnique utilisé pour mémoriser la structure type d’un argument sous la forme :  Caractéristique  Avantage  Preuve Le

|Montrer son intérêt pour ce que dit le client| | | |en prenant des notes | |Argumentation |Argumentaire de vente Soncas |Adapter ses arguments à la personnalité et | | | |aux motivations du client. | |

CAR PUB Grille SWOT (FFOM) | Forces | Faiblesses | L'entreprise CAR PUB | ● Nouveau concept de communication grâce a des supports innovants pour de la publicité sur les voitures. ● La voiture peut être vue jusqu'à 500 000 fois en un mois en accédant a des zones inaccessibles auparavant. ● 25 modèles de types différents. ● Prix peu élevé ( 3 fois moins élevé) par rapport a des panneaux publicitaires classiques pour un impact très fort.. ● Communique via son site internet

N&D ce qui représente, le périmètre autour d’un point de vente dans lequel se trouve sa clientèle potentielle. On distingue deux zones de chalandise : - La zone primaire : dans laquelle les clients ne mettent pas plus de 3 minutes à pieds ou en voiture pour se rendre au point de vente - - La zone secondaire : où le temps de parcours est porté à 10 minutes (en fonction du contexte : type d’urbanisation, voies d’accès, nature du point de vente …). Celle de N&D est en rapport avec les consommateurs

Exercice 4 Travail à faire Déterminer de quel élément SONCAS il s’agit dans chaque cas. Corrigé Exercice 4 Phrases prononcées par les clients Tendances SONCAS (entourer la bonne réponse)  Et j’ai pu obtenir une petite remise !  C’est le tout dernier modèle, tout juste sorti.  S’il n’y a pas de garantie, il n’y a rien !  D’autres générations de modèles sont apparues après la BX !  Moi, je n’achète que le meilleur !  Les voitures allemandes, c’est ce qu’il y a de plus sûr.  Je cherche

Enthousiasme Les qualités du vendeur Vendre nécessite une forte dose de persuasion et d'enthousiasme : cela concerne à la fois le fond (arguments de vente percutants par rapport aux besoins du clients) et la forme (la façon dont on prononce son argumentaire est primordiale : Energie, passion et assurance doivent être au rendez-vous pour convaincre) : Persévérance et patience Les qualités du vendeur Bon nombre d'accords commerciaux nécessitent plusieurs rendez-vous et/ou échanges téléphoniques,

client soit rassuré au moment de son achat. Pour cela, il a besoin d’explications techniques qui doivent être compris par le client. Pour cela, le vendeur doit adapter son langage au client. Une voiture, faisant partie des produits dits « anomaux » nécessite de la réflexion. 4. Argument selon la méthode SONCAS Sécurité Sécurité enfant sur les portes arrières, possibilité de désactiver l’airbag avant (coté passager), ceinture trois points, 4 airbags à l’avant Orgueil Marque connue, Véhicule fiable

découverte et argumentaire de vente : Chap. I : Etude préalable sur le plan de découverte : A. Objectif et importance de la phase de découverte B. -Les techniques de découverte des besoins Chap. II : Argumentaire de vente : A. Comment construire un argumentaire de vente B. -Les types d’argumentaire de vente Conclusion Bibliographie Introduction L’entretien de vente nécessite au préalable une préparation consistant à se fixer des objectifs relatifs à découverte de besoins, argumentaire de vente,

sur deux étages. Visuel 3 : l’UC et son accès Visuel 4 : Localisation de Nocibé dans le centre commercial Carrefour. La zone de chalandise est composée de 3 zones délimitées par des courbes isochrones. La zone primaire est à 5 minutes en voiture de l’UC, la zone secondaire à 10 minutes et la zone tertiaire à 20 minutes. Visuel 5 : la zone de chalandise La ville de Chambourcy compte 5898 habitants, soit 2297 ménages. Le contexte organisationnel Visuel 6 : Organigramme Visuel 7 :

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