Centre De Cas Hec Notes Pédagogiques

les aspects managériaux de la gestion de la chaîne d’approvisionnement dans un contexte de réseaux de distribution; • Appliquer les techniques de planification des ressources de distribution (DRP – Distribution Resource Planning). Approche pédagogique Exposés par le professeur, discussions en classe, étude d’une entreprise par le biais de textes choisis et de recherches personnelles, et résolution d'exercices et de problèmes. Plagiat et fraude Les étudiants sont priés de prendre connaissance

offerts à ces derniers ainsi que l'intégration d'outils opérationnels permettant l'optimisation de l'effort marketing de l'entreprise. Généré le 25/01/2011 à 08:47:43 à partir de ZoneCours2 et n’est peut-être pas à jour avec la version en ligne. ©HEC Montréal 2010, Tous droits réservés 1/9 Plan de cours : 30-112-08 (J01) H2011 Le cours Gestion de la relation client adopte une perspective résolument marketing, même si des aspects techniques y sont abordés. Ses principaux objectifs sont

9 40 89 002T La Société Adams (A)1 Cas traduit par Jacqueline CARDINAL et revu par le professeur Laurent LAPIERRE. Au mois de janvier 1987, le Conseil d'administration de la Société Adams annonçait dans un même communiqué que l'entreprise avait atteint le chiffre d'affaires le plus élevé de son histoire, qu'elle avait réalisé le plus bas profit après impôt de toute la période d'après-guerre et que son président-directeur général, qui dirigeait depuis longtemps l'entreprise, avait décidé, pour

Guide de l’étudiant hec.ca/guideetudiant PARTIE I – À votre arrivée. . . . . . . . . . . 3 PARTIE IV – Santé et mieux-être . . . . . 25 1.1 Se rendre à HEC Montréal . . . . . . . . . . . . . 3 1.2 Plan du campus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.3 Journées d’orientation. . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.4 Premières démarches à effectuer. . . . . . 4 1.5 S’installer à Montréal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1.6 Transports et voyages . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Copyright © 2004. HEC Montréal. Tous droits réservés pour tous pays. Toute traduction ou toute reproduction sous quelque forme que ce soit est interdite. Les textes publiés dans la série des Cahiers de recherche HEC n'engagent que la responsabilité de leurs auteurs. La publication de ce cahier de recherche a été rendue possible grâce à des subventions d'aide à la publication et à la diffusion de la recherche provenant des fonds de HEC Montréal.. Direction de la recherche, HEC Montréal, 3000, chemin

Conception de la plateforme logistique automobile de Toyota à Valenciennes1 Cas produit par la professeure Marie-Hélène JOBIN2 Nous sommes en juillet 2000. Olivier Lourdel, récemment recruté à titre de Hub Manager3 chez Toyota Motor Marketing Europe, fait face à un défi de taille. Il doit concevoir la configuration du site de la plateforme logistique de Valenciennes, en France, et l’implanter. Cette plateforme servira de centre de stockage, de préparation et de transbordement des véhicules Toyota et

qui vous ressemble Osez la diversité Au cœur des alliances stratégiques Géopolitique, pour une culture générale de la mondialisation Mission et engagement 2 3 4 5 6 7 Une formation d’excellence ouverte sur le monde Excellence académique et pédagogique Accréditations : la triple couronne Acteur de la cité, acteur du monde Rejoignez le réseau des diplômés dès votre arrivée à l’Ecole L’international au cœur de l’ADN de Grenoble Ecole de Management Grandir avec les entreprises 8 9 10 11 12 13

Centre de cas 9 10 2002 001 Air Canada et l’industrie du voyage sur Internet1 Cas produit par Sylvain SÉNÉCAL et le professeur Jacques NANTEL. Structure de l’industrie avant l’avènement d’Internet L’industrie du voyage, et plus spécifiquement l’industrie aérienne, est composée de compagnies aériennes, de grossistes et d’agences de voyage. Les systèmes informatisés de réservations (SIR) sont l'élément central qui permet la gestion de l’information entre ces intervenants. Il est à noter

Séminaires – janvier à juin 2012 www.hec.ca/cadresetdirigeants Marketing / Vente /  Service à la clientèle table des matières Marketing / Vente /  SerVice à la clientèle 1  la vente aux clients d’affaires 2  Programme SaQ-Hec Montréal  en commerce de détail 4  Programme intensif de marketing 6  Marketing électronique : développer une stratégie Web intégrée qui va du mobile aux médias sociaux 8  la négociation en contexte de vente 9  Pratiques de vente avancées pour développeurs 

Centre de cas 9 50 2005 012 La gestion de la chaîne d’approvisionnement chez Wal-Mart 1 Cas produit par Martin BEAULIEU. Sam Walton a inauguré son premier magasin de détail à grande surface en 1962 sous l’appellation de Wal-Mart Discount City. En 1969, il incorpore son entreprise, Wal-Mart Inc. et construit son siège social et son premier centre de distribution à Bentonville, en Arkansas 2 . WalMart a mis 30 ans à mailler le territoire de plates-formes logistiques à partir desquelles elle