Concurrence Nocibé

directs Marionnaud, Nocibé, Beauty Success. Concurrents indirects Yves Rocher, Body minute, Grandes surfaces alimentaire (Carrefour, Auchan…) … Fonctionnement du réseau : Réseau intégré et centralisé. (Annexe 3 : Schéma sur le réseau) Présentation du réseau de Sephora sur son marché Marché des cosmétiques et de la Parfumerie fin 2009 (Annexe 4 : Schéma des PDM) Groupes Points de ventes CA 2009 Part de marché Sephora 221 941 359 149 24,73% Nocibe 380 601 000 000 16

demande ? La stratégie multi canal est incontournable. Aujourd’hui, les distributeurs doivent absolument se positionner sur Internet. Cet outil joue un rôle central dans la fidélisation de la clientèle. Sur le web, la concurrence s’intensifie. Les leaders Sephora, Marionnaud et Nocibé ont tous leur site e-commerce. Beaucoup de marques enseignes haut de gamme de cosmétiques, à l’instar de Serge Lutens ou Lancôme, se sont également positionnées sur Internet. On observe aussi de plus en plus de pure players

divertissement (Ipsos Marketing). La zone de chalandise s’étend sur la ville d’Aix en Provence et ses environs. Concurrence Nos principaux concurrents sont Marionnaud et Nocibé. * Mariaonnaud : « Ce qui est unique chez nous, c’est vous » esprit de tradition, conservatrice, cercle fermé Générosité, magasin de proximité. Pas d’uniforme. Carte de fidelité depuis 98. * Nocibé : « La beauté ne se dicte pas, elle se révèle ».Parapharmacie, crédibilité de la blouse blanche. Site d’achats

La marque J’ai effectué mon stage dans la parfumerie Nocibe, du 26 septembre au 22 octobre 2011. La marque Chanel est une marque incontournable des linéaires de parfumerie, elle réalise le chiffre d’affaires le plus important dans la parfumerie Nocibe. C’est aussi la marque la plus réputée du marché du luxe. C’est pour cela que j’ai choisi d’étudier la marque notamment Chanel. La rencontre du luxe et du marketing a fait naitre un impératif : ouvrir le luxe a plus de personnes et rendre l’inaccessible

accessibles à toutes les femmes, Nocibé est la troisième chaine de parfumerie en France après Sephora et Marionnaud. Forte d’un réseau de 633 points de vente, aujourd’hui essentiellement implantés en province (succursales et franchisés), et de 496 instituts de beauté, Nocibé distribue une très large gamme de produits – parfums de luxe, produits de soins et maquillage. Avec 4000 salariés, 10 millions de clients, et plus de 12 millions de visiteurs sur son site internet, Nocibé affiche un chiffre d’affaires

Etude de la Concurrence La concurrence est la rivalité d’intérêt entre commerçants ou industriels qui tentent d’attirer à eux la clientèle par les meilleures conditions de prix, de qualité. On peut distinguer deux types de concurrents : - Les concurrents directs c'est-à-dire ceux qui proposent des services identiques (mêmes caractéristiques, même cible). - Les concurrents indirects qui proposent des services substituables (caractéristiques différentes mais satisfaisant le même besoin)

Les concurrents directs de Sephora sont principalement des GSS (Marionnaud, Nocibé…) et des sites Internet (Agnes B. …). Sephora possède aussi de nombreux concurrents indirectes ; des GSA (Monoprix…) des GSS (Yves Rocher…), les Marché ainsi que les solderies. Au niveau de la zone de chalandise il n’existe pas de concurrence directe sur Bercy Village. Le Marionnaud le plus proche est à Bercy 2. Pour la concurrence indirecte on peut trouver Résonnance, Occitane et Monoprix qui proposent des produits

et Clients 1. Les Concurrents Le Premier concurrent de Sephora reste Marionnaud et elle l’a dépassé depuis 2009. Sephora est également en concurrence avec d’autres entreprises bien qu’elle détienne la plupart des parts du marché depuis 2010. Elle est en effet en concurrence avec d’autres marques vendant des cosmétiques comme Nocibé, Beauty Succcess, Douglas, Les Galeries Lafayette ou encore Printemps. Graphique en barres montrant le CA (en M), les parts du marché (en %) et l’évolution

SOMMAIRE • GRANDES ORIENTATIONS • OBJECTIFS • BENCHMARK • BILAN Grandes orientations Communication - Revoir le nom du produit : le rendre plus attractif - Apporter un réel avantage produit par rapport à la concurrence ou réel innovation - Segmenter de façon différente le marché et les cibles Distribution - Elargir le panel client pour les produits Produit - Campagne de communication : plus adaptée à la cible Objectifs À court terme • Accroître le trafic dans nos points de vente en

sociaux-culturel, Marionnaud bénéficie d’un fort taux de passage. Le centre ville est très bien desservi par les bus et de nombreux parkings sont à la disposition des clients. 1.3.2 LA CONCURRENCE ET SON POSITIONNEMENT Nos principaux concurrents localisés sur notre zone de chalandise sont SEPHORA, NOCIBE, TRUPHEM. La difficulté de Marionnaud se situe aussi dans son positionnement géographique à savoir, les magasins concurrents sont situé a moins de 100m à pieds du point de vente. L’avantage