Diagramme De Pareto

évidence les importances relatives. Plus simplement, il faut identifier les problèmes les plus importants et intervenir dessus en priorité. L’erreur la plus fréquente est mise en évidence par les graphiques, mais est-ce la plus importante ? Le diagramme de PARETO permet ce type d’analyse ; de plus, il permet de décomposer les défauts en « sous-type » pour déterminer si l’un d’eux est prépondérant. Etape 3 : Définir des objectifs clairs et accessibles La définition des objectifs (en général résoudre

Application PARETO avec Excel   1) Trier les valeurs de la colonne nombre de "-"  Pour effectuer le tri vous devez Sélectionner les valeurs de la colonne "nombre de"-"" Utiliser la fonction tri d'Excel et choisissez l'option décroissant 2) Créer la colonne de pourcentage Dans la cellule "C3" inscrivez la formule " =B3/$B$11" Noter la présence des signes "$" pour conserver la référence B11 en absolue Puis déplacer la poignée de recopie vers le bas. Cela va recopier la formule tout en gardant

représentatifs du problème, - Définir l’objectif. * Etape n°2 : Trouver les causes racines Cette étape est constituée de quatre phases : - Rechercher les causes (brainstorming), - Visualiser les causes (Diagramme d’Ishikawa), - Hiérarchiser les causes (vote pondéré), - Valider les causes principales (Diagramme de Pareto). * Etape n°3 : Choisir des solutions optimums Cette étape est constituée de deux phases : - Rechercher les solutions (brainstorming), - Sélectionner les solutions (analyse multicritères).

mais aussi d’un point de vue de la sécurité. * Réalisable * Temporel (durée, échéance). * Diagramme de Pareto ou la méthode 20/80 * Diagramme d’Ishikawa ou 5M * Les histogrammes * Logigramme, organigramme de programmation * L’audit de qualité 3. Les outils de recherche de solutions et d’aide à la décision * Matrice multicritère * Diagramme de Gantt * Méthode des Six Sigma * Vote pondéré * Le focus group

Outil Le diagramme de Pareto Présentation Le Diagramme de PARETO permet de représenter l'importance relative de différents phénomènes lorsqu'on dispose de données quantitatives. Il prend la forme d'un graphique qui aide le travail d'analyse, en déterminant l'importance relative des différents faits et en établissant des ordres de priorité sur les causes. Méthodologie Le but est d'analyser un phénomène en le représentant graphiquement. On doit pour cela : - Choisir la durée de l'observation

causes Diagramme causes-effets Diagramme de Pareto | 3° Rechercher les solutions correctives | Remue-méninges (brainstorming) Schéma heuristique Créativité par analogie Matrice de découverte Scénario catastrophe | 4° Choisir la solution la mieux adaptée | Calcul de coûts Calcul de rentabilité Tableau avantages / inconvénients Tableau points forts / points faibles Matrice de compatibilité Matrice de vote Diagramme en radar

produit et volume vendu Apparition de stocks 2. La programmation de la production 2. La programmation de la production Différentes techniques: – – – La méthode PERT (21) Le diagramme de GANTT (22) [ La méthode MRP (23) ] 21. Le diagramme PERT 22. Le diagramme de GANTT Début Fin 22. Le diagramme de GANTT Début 32. La fonction Logistique • Les objectifs de la logistique – – Max {Satisfaction du client} (qualité/délais) Min {Coût} Approvisionnements Production Distribution

propositions afin de régler le problème. 5) Il existe différents outils d’analyse de causes : - L’arbre des causes pour remonter à la source du problème en se posant la question pourquoi - Le diagramme d’Ishikawa qui permet de classer les causes par catégorie - Le diagramme de Pareto utilisable quand on dispose de données quantitatives (nombres de causes, erreurs). 6) Le diagnostic permet de faire une synthèse et de hiérarchiser les causes du problème, il permet de définir les

▪ Utiliser un tableau papier ▪ Bien baliser les sujets : poser la bonne question ⇨ Diagramme de Pareto o But : faire apparaitre les causes les plus importantes qui sont à l’origine du plus grand nombre d’effets. Sachant que 20% des causes sont à l’origine de 80% des conséquences o Principe : diagramme en colonne qui expose par ordre décroissant d’importance les causes des problèmes. La hauteur des colonnes est alors proportionnelle

outil est d’aller chercher les problèmes à leurs bases, cependant ce type de méthodologie est asser désordonné. b) Le diagramme causes-effets : Ce genre de diagramme est plutôt structuré, il oriente le manager vers les causes à traiter en premier lieu. Cependant il n’a pas de données chiffrées ce qui implique que ce n’est qu’un premier travail de fond. c) Le diagramme de Pareto : Cet outil est très utile pour hiérarchiser les causes en fonction de leur impact sur le problème grâce à des données