Fons Trompenaars

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. Philippe d’Iribarne : une approche historique et ethnologique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  341 5. Fons Trompenaars et Charles Hampden-Turner, « l’entreprise multiculturelle » . . . . . . . . . 5.1 L’universel ou le particulier (les règles ou les relations personnelles) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2 Le groupe ou l’individu

les entreprises allemandes, japonaises) qui s’oppose à l’environnement social ou à entraide au sens de la négociation et du compromis, qui sont des valeurs féminines présentes dans les entreprises scandinaves. Cette approche a été reprise par Fons TROMPENAARS (consultant et auteur de l’entreprise multiculturelle, 1994) et il a développé une approche similaire qui caractérise 7 dimensions à intégrer pour tirer parti des différences culturelles entre les pays : * Universalisme ou particularisme ;

בייסדFICHES FINALS : CULTUREPARTIE 1 : QU’EST-CE QUE LA CULTURE ?DéfinitionSelon Maurice Godelier (anthropologue) : ensemble des principes qui organisent les différents domaines de la vie sociale, les valeurs et la manière d’agir et de penser. Selon Fons Trompenaars (économiste) : ce qui permet de résoudre les problèmes Selon Geert Hofstede (psychologue) : ce qui permet de distinguer un groupe d’individus d’un autre. Plus généralement : ensemble des comportements, savoirs et savoir-faire d’un

important than task. Finally, if we speak about space, we can say that the French are less tactile than the Spaniards and they need more space between them and the other person. If they don't, they will feel uncomfortable. The last author, Trompenaars, who is a Dutch management researcher like Hofstede, built his work on Hofstede's cultural dimensions too. We can add that the French are reserved and cold and don't really use body language. The French are more Universalistic, which means that

family, friends at first, for sure, work then but the relations they have between the members of their family of their friends s very important. For that, in my opinion, they will get the advice from their family to solve the problem. The Fons’ Trompenaars theory: Universalist : rules are important, each person has her job and has to accomplish it . we can’t imagine in this small firm to satisfy some client’s orders only about speaking, contracts and all administratiive paper have to make done

« Toute organisation a une culture, même si elle n’est pas explicitée » « La culture est une ressource pour le management plutôt qu’une réalité qu’il faut essayer de changer » 3- Corporate culture : sometimes overrides national cultures (Fons Trompenaars) • Nous partageons tous les mêmes dilemmes peu importe notre origine puisque c'est ce qui nous rend humain ("dilemmas are what make us human"), mais c'est la culture qui force à des réactions différentes ("our culture forces us in some direction »)

Across Nations Thousand Oaks CA: Sage Publications, 2001 2 Ces travaux sont disponible sur le site internet de G. Hoefstede (Geert Hofstede™ - Cultural dimension : http://www.geert-hofstede.com/geert_hofstede_resources.shtml ou les travaux de Fons Trompenaars qui a réalisé une étude exhaustive auprès de 30 000 travailleurs à travers le monde et dans différents types d'industries. Ils ont tenté de comparer plusieurs cultures nationales sous différentes dimensions qui permettent de classer les cultures

Geert Hofstede met en avant 4 dimensions au sein des entreprises et sociétés de part le monde. Néanmoins, d’autres analyses ont été faites pour présenter d’autres dimensions à prendre en compte pour négocier et manager avec d’autres cultures. Fons Trompenaars, propose 7 dimensions qui permettent d’analyser les dimensions culturelles : • • • • • • • L’universalisme ou le particularisme L’individualisme ou le collectivisme L’affectivité ou la neutralité Le degré de recouvrement entre la vie privée et

chercheurs continuent à explorer le lien entre pratiques de gestion et culture nationale. Parmi eux, figure l'équipe menée par Philippe d'Iribarne (FR), qui publie en 1989 « La logique de l'honneur » : le concept fait référence à la France. Fons Trompenaars (NL), « L'entreprise multiculturelle », 1994 Question du choc culturel : Article de la revue Sciences Humaines. Japonaise raconte son arrivée à Paris (Eriko Nakamura, « Nââânde !? Les tribulations d'une Japonaise à Paris ») Edward HALL

faire fonctionner des équipes multiculturelles. A la suite des travaux de Hofstede, d’autres études ont été menées par différents auteurs tels que Trompenaars, Kluckhon et Strodtbeck (1961), Hall (1976), pour ne citer que les plus connus. Ces travaux analysent l’influence des différentes cultures sur les styles managériaux. En 1993, Fons Trompenaars a mis en évidence sept variables (dont l’individualisme et le collectivisme, que nous venons de voir précédemment), qui commenteraient les divergences