Grille Analyse Concurrence

Management des organisations Préparation à l’épreuve HIFI-GENIE 22/09/09 9h15-12h15 I/ Analyse de la situation de l’entreprise 1) Le chemin d’activité stratégique sur lequel l’entreprise HIFI-GENIE est présente est sur l’ensemble des produits électroniques de loisir et de confort. 2) La stratégie de domaine adoptée par l’entreprise HIFI-GENIE est d’opérer une rupture avec la concurrence notamment sur le « low cost » dans le secteur de l’électroménager et de l’électronique de loisirs. Dû

risques d’opportunisme lors d’une concession de service publique tels qu’ils transparaissent dans la théorie des coûts de transaction. (I et II) II. Construire à partir de ce cadre théorique une grille d’analyse institutionnelle d’une concession de service publique III. Appliquer cette grille d’analyse institutionnelle à la réforme du secteur électricité Tunisien (III) 0 RISQUES D’OPPORTUNISME DANS UNE CONCESSION DE SERVICE PUBLIC CAS DU SECTEUR ELECTRIQUE TUNISIEN : INTRODUCTION

faut s’en remettre à l’appréciation des juges. Les indices consistent à rechercher si la personne privée a été investi d’une mission de SP par l’adminsitration. Il permette de faire apparaître l’objectivité de la gestion privée d’un SP grace avec une grille d’analyse. C’est donc la recherche de l’intention de l’adminsitration qui est à la base du raisonnement. Pour qu’une activité geré par une personne privée soit qualifié de SP =) il faut un interet générale sous le contrôle d’une personne publique

les néoclassiques c’est le marché qui coordonne les agents grâce aux prix qui leurs permettent de prendre des décisions (calcul d’optimum). Coordination des consommateurs, des producteurs, des salariés etc… grâce aux prix. Cet analyse est insuffisante pour les nouvelles analyses de l’organisation, ce n’est plus une boite noir, elle joue un rôle dans l’économie. Comment les changements économiques modifient le fonctionnement de l’entreprise, comment les agents sont coordonnés dans l’organisation, pour

changer et les objectifs de ce projet, une grille d’analyse est utilisée 1.1 Grille d’Analyse 1.2 Identification des acteurs: 1 Urgence Menaces: changement en période difficile. Remise en cause des métiers et emplois. 2 Solution crédible: amener le changement progressivement 3 Il fait appel à plusieurs acteurs pour quérir la solution 4 Légitimité Tous les membres du clan peuvent gagner 5 Les tribus ne sont pas misent en concurrences 6 Chaque membre du clan est incité à engager

III- La fidélisation des clients bancaires sur Internet 40 Chapitre 3 : Méthodologie 47 I- Description de l'échantillon 47 II- Les cas analysés 49 1- La Caisse populaire Desjardins 49 2- La banque Royale du Canada 50 3- ING banque du Canada 51 4-la Banque HSBC Canada 52 III- Méthodologie 53 1- Analyse du contenu du site Web 53 2- Analyse des dépliants 55 IV- Contraintes méthodologiques 55 V- Formulation des hypothèses de recherche 56 Chapitre 4 : Critères d'un site interactif

culture et analyse stratégique Suivre modèle iceberg. 2 possibilités pour la partie visible : PESTEL (infos transversales, ou pas d’info) OU 3 dimensions socio-éco : outil utile mais ne permet pas de tout circonscrire Organisation économique d’un pays est fondée sur un type dominant d’entreprise, un type d’organisation de marché... Ex : Japon : * Grandes entreprises familiales * Emploi à vie * Forte sélection à l’entrée * Loyauté envers l’employeur * ... Grille analytique

génériques dans la matrice ADL : 5 2. Les situations financières dans la matrice ADL : 7 3. Exemples de portefeuilles ADL : 7 II. La Matrice Mc Kinsey 9 A. 1 Les axes Stratégiques : 9 B. 2 Etablissements de la matrice : 10 C. 3 Analyse de la matrice : 11 D. 4 Diagnostic Prospectif 13 III. Comparaisons A.D.L & Mc Kinsey 15 A. Présentation de B.C.G (Boston Consulting Group) 15 B. Limite et champ d’application d’A.D.L 15 C. Limite et champ d’application de Mc Kinsey

Sommaire Introduction Partie 1 1. Objectifs du Directeur d’agence 2. Grille d’analyse des objectifs par rapport aux variables d’action 3. Tableau de bord du Directeur d’agence Partie 2 1. Responsables concernés par les variables d’action 2. Tableau de bord du Directeur Commercial 3. Tableau de bord du Directeur Technique Partie 3 1. Analyse SWOT 2. Tableau de bord du Directeur Général 3. Tableau de bord du Directeur des Achats

l’homme n’est plus une machine, il est néanmoins un outil, mais un peu plus que ça.  crise du modèle de Taylor  prise de pouvoir + importante de la fonction du personnel avec la mep des techniques spécialisés de gestion du personnel : ergonomie, grille de Hay (rémunération)  prend des dénomination différente : chef du personnel, responsable des relations sociales. 2. Les années 70-80 Sous l’influence du modèle japonais (toyota)  apparition de la fonction RH + fonction RH  Développement