Interlocuteur

écoute active et argumentation | Stratégies de communication | Relation des faits mettant en évidence la (les) stratégie(s) développée(s)Stratégie de coopération.La standardiste n’avait pas demandé au préalable l’objet de l’appel à son interlocuteur. Quand j’ai pris la communication, je ne savais pas de quoi il s’agissait et n’ai pas pu me préparer à ses questions. En lui apprenant que la responsable était absente pour deux jours, j’ai ressenti son irritation. Afin d’éviter tout désagrément

humeur. Le truc en + : A condition de l'assumer, ayez toujours sur vous un accessoire visuel, qui attire l'attention : un collier XXL, un chapeau trendy, des lunettes flashy... ça tombe bien, c'est tendance ! Cela pique la curiosité de votre interlocuteur et constitue un sujet de conversation tout prêt, sur lequel il n'hésitera pas sauter. Pratique ! Technique n°2 : Se mêler à une discussion L'objectif : Au lieu de rester seule près du buffet en tête-à-tête avec votre coupe de champagne, réussir

amoureuse.| |   En fait, c'est parce que les gestes sont incontrôlables qu'ils nous dévoilent, nous et les autres. Alors pourquoi n'en profiteriez-vous pas pour sonder vos interlocuteurs avant qu'ils ne vous sondent ? Règles et grammaire         Il a fallu de longues et minutieuses observations pour mettre au point ce système de décodage des gestes.   Il a fallu étudier des personnes de tous âges

Confiance en soiDès que quelqu’un vous regarde franchement, vous baissez les yeux ou détournez la tête. Arrêtez de fuir le regard de l’autre ! La communication ne passe pas uniquement par la parole ! Les expressions, les vôtres comme celles de votre interlocuteur, sont importantes. Bien sûr, n’exagérez pas et ne dévisagez pas l’autre à tout bout de champs. 2. Recyclez votre peur ! Vous éprouvez une peur quasi panique dans des situations nouvelles. Ne dépensez pas toute votre énergie et vos pensées

Chapitre 5: Dialoguer et argumentez Réflexion (p.60): 1.Arguments de chaque interlocuteur: Assistant(e) Adjoint à la formation Arguments d'autorité Résultats de l'enquête → 75% intéressés Résultats de l'enquête → rien de suffisamment important Surbooké Arguments de communauté Salariés assez satisfaits des formations mais quelques points négatifs : - surcharge de travail - formations trop denses - hétérogénéité des stagiaires Arguments de cadrage Mettre en place un système

pour elle une grande importance. 7. Sachez écouter. Encouragez les autres à parler d’eux mêmes. 8. Parlez à votre interlocuteur de ce qui l’intéresse. 9. Faites sentir aux autres leur importance et faites le sincèrement. Ralliez les autres à votre point de vue : 10. Evitez les controverses, c’est le seul moyen d’en sortir vainqueur. 11. Respectez les opinions de votre interlocuteur. Ne lui dites jamais qu’il a tort. 12. Si vous avez tort, admettez-le promptement et énergiquement. 13. Commencez

Conscience : de soi-même et du rapport qui s'établit entre soi et son interlocuteur ; suis-je en position Dominante ou dominée, en zone d'équilibre ? - Liberté : de s'affirmer et d'être soi-même. - expressivité : donner corps à son message par son comportement, rester naturel(le), réduire stress et tension. - Réciprocité : écouter l'autre, tenir compte de la réalité et des différences d'autrui, respecter son interlocuteur. - Exactitude : vérifier la fiabilité des informations partagées, pour

questions à son interlocuteur). C’est prendre le pouvoir. C’est diriger l’entretien, c’est induire les réponses, c’est donc manipuler. Plus on pose des questions à notre interlocuteur, moins il est libre dans ses réponses. Attitude d’évaluation : Evaluer c’est juger, c’est renforcer son pouvoir de « meneur d’entretien », c’est donc ne pas faciliter sa relation avec l’interlocuteur. Pour évaluer de façon pertinente, il faut se garder d’évaluer à priori, le faire quand son interlocuteur est prêt à

la suite évoluera vers une discussion redondante. Dans un premier temps, la conversation fut, au XVIIIe siècle l’occasion d’échanger avec son interlocuteur sur des sujets importants et constructif. Elle avait lieu notamment dans des salons où l’on retrouvait des jeux en société. Ces salons étaient le lieu où l’on divertissait ces interlocuteurs par son bel esprit, pour se faire jouer une pièce de théâtre ou jouer d’un instrument de musique. Toutefois se faire une place n’est pas une chose aisée

bouffonnerie? A. Le personnage de Chrysalde B. Un discours qui présent le Statut de l'Honnête Homme au XVIIème siècle I, A. L'interpellation du destinataire Pour la fonction phatique, on voit que Chrysalde veut capter l'attention de son interlocuteur dès le début du discours car il cherche à l'attirer dans le débat. Pour cela, on trouve dans la 1ère partie du texte (qui n'est donc par encore de l'argumentation) les tournures à la 2ème personne (le vous poli), l'impératif montrant la volonté