Strategie De Fidelisation Decathlon

l’emballage, la qualité du contact qu’aura le client avec l’entreprise et le service après-vente. Prix : les objectifs marketings, les coûts de production et les prix généralement payés pour un produit similaire sur le marché. Il faut établir une stratégie qui inclura les escomptes accordés, les modes de paiement, les coûts de transport, les rabais, les garanties, les remboursements, etc. Si l’entreprise a plus d’un produit, elle devra établir une politique de prix pour chacun d’entre eux. Place :

de CD (CDNow, CD World…) avec des écarts de prix très avantageux pour les consommateurs français. Des cassettes vidéo sont aussi en vente sur la plupart de ces sites. Attention, rappellent les revues Internet de l’époque Internet Pro, Transfert, Stratégie Internet, le standard américain est différent Les débuts du e-commerce 21 2020, la fin du e-commerce ? du standard français : pour lire des cassettes vidéo américaines, il faut un magnétoscope compatible NTSC ! « Depuis Internet, jamais

Les stratégies des clubs de golf de l'agglomération toulousaine SOMMAIRE I. Introduction II. Description du contexte 1. Histoire du Golf et évolution de sa représentation a. La genèse de la pratique b. La France et le golf 2. Le développement de l’activité en France a. Le golf en France b. Le golf en Midi-Pyrénées c. Le golf dans l’agglomération toulousaine 3. Analyse comparative

compléments à certaines parties théoriques et techniques. Sur ce point, nous tenons à exprimer nos plus sincères remerciements à toutes les personnes qui nous ont reçus, et notamment à Messieurs J.-B. François (Carrefour, Ooshop.com), Pascal Germain (Décathlon), Pierre Gudefin (Ford) et Henri Halais (Ford). Le pragmatisme qui nous a guidé tout au long de cet ouvrage nous a aussi conduit à consacrer une large place aux aspects techniques. Le management de la production 1 MANAGEMENT DE LA PRODUCTION

rendus aux administrés pour créer de la valeur. 3 Analyser le processus de création d’un produit innovant chez Décathlon 1. Comme c’est le cas pour tout processus, l’objectif principal du processus d’innovation est la satisfaction d’un client par la proposition d’une offre adaptée à ses besoins, sportifs dans le cas de Décathlon. La satisfaction du client devrait favoriser sa fidélisation. 2. Les entités concernées par ce processus d’innovation sont : • les équipes en magasin qui assurent la remontée

15 II.1. Certification et Ecolabel……………………………………………………………………………............15 II.2. Les produits ménagers………………………………………………………………………………............19 II.3. Le cycle de vie des produits écologiques………………………………………………………….……22 Chapitre II : Stratégie Internationale I. Analyse externe…………………………………………………....................................................................25 I.1. I.2. I.3. I.4. Analyse du pays…………………………………………..........................................................25 Analyse

des affaires MBA Gestion des patrimoines MBA Achats et Supply Chain MBA Marketing et publicité MBA Communication, médias et événementiel MBA Marketing management MBA Management financier MBA Entrepreneuriat MBA Gestion des ressources humaines MBA Stratégie et consulting MBA E-business MBA Commerce international MBA Management et marketing du luxe MBA Management du sport MBA Production audiovisuelle MBA Management du tourisme et de l’hôtellerie European MBA American MBA Latin-American MBA / Middle-East

compte des exigences, des habitudes ou des intérêts du marché. La troisième est le marketing management, for¬mulé par le théoricien américain Philip Kotler. Il distingue cinq phases : l'analyse des opportunités du marché, le développement des stratégies de marketing, la planification des tactiques et leur mise en œuvre, le contrôle de l'action globale du marketing. Le point capital est toujours la recherche du meilleur équilibre entre le prix, le produit, la communication et la distribution

comprendre ceux qui sont insatisfaits ou peu satisfaits par la distribution actuelle et de savoir si de nouvelles attentes sont apparues. Les motivations des consommateurs doivent être des axes de réflexion aux distributeurs pour élaborer leurs stratégies respectives. Selon l’Encyclopédie Vente et distribution d’Alain Bloch & Anne Macquin, éditions Economica (2001) les fonctions traditionnelles d’un point de vente sont : - L’ajustement de l’offre et de la demande dans l’espace - L’ajustement

.................................................... 81 PARTIE 4 La stratégie marketing CHAPITRE 1 Le plan stratégique général A B C D Définition Qu’est-ce qu’un produit-marché ? Analyse externe Analyse du portefeuille de produits-marchés de l’entreprise (analyse interne) Les différentes stratégies de développement La présentation du diagnostic et la définition des objectifs de la stratégie marketing ..................................................................