Strategie De Fidelisation Decathlon

volley-ball… On note qu’il y a plus de 25 salles de sport couvert à travers la Picardie dont 4 seulement à Amiens (plus de 15 %). Le marché complémentaire est dédié aux produits dérivés que l’on peut trouver dans des magasins spécialisés comme Go Sport ou Décathlon - dont les produits sont les équipements sportifs principalement, on pourra ainsi acheter des rameurs ou encore des vélos d’intérieur -, dans les magasins de grande distribution tels qu’Auchan ou Monoprix où l’on trouvera plus de produits alimentaires

Vuibert Revues : LSA Points de vente Linéaires Programme : Objectif : se familiariser avec la distribution I. Les fonctions et l’organisation de la distribution II. Les formes de commerce III. Le marketing du distributeur IV. Les stratégies de distribution INTRODUCTION SECTION 1 : Quelques repères économiques : En 2008, 41% du CA en valeur est réalisé par l’ens du commerce du détail et 78% par celui du détail alimentaire. En volume, les supermarchés et hypermarchés fournissent

CRÉER UN stratégie d’image logotype identité visuelle packaging marque design global desi de communication identité visuelle packaging marque design de produits architectu commerciale design global design de communication stratégie d’image logotype ident visuelle packaging marque design de communication stratégie d’image logotype ident POINT DE VENTE visuelle packaging marque design de produits architecture commerciale design glob design de communication stratégie d’image logotype

Produits/Prix 33 3.7.10 Le mobilier 33 3.7.11 La décoration 34 3.7.12 Les services 35 3.7.13.12 Description des services 35 3.7.13.13 Outils de fidélisation 36 3.7 Distribution 37 3.8.13 Le magasin Alinéa Herblay 37 3.8.14.14 Le client au cœur de l’agencement 37 3.8.14.15 Aspect du magasin et signalétique 39

TABLE DES MATIERES « Remerciements » 1) Résumé exécutif 1.1) Introduction 1.2) Notre vision et nos motivations 1.3) Le modèle économique 1.4) Les objectifs à atteindre 1.5) La stratégie adoptée ......page 3 ......page 3 ......page 4 ......page 4 ......page 4 2) Historique 2.1) Historique du badminton et son marché 2.1.1) Règles du badminton 2.1.2) Le terrain 2.1.3) Le matériel 2.1.4) Le badminton en chiffres 2.2) Historique FZ Forza 2.2.1) FZ Forza Monde 2.2.2) FZ Forza France ......page

conduite du changement ? 1.1.1 Le contexte 1.1.1.1 Restructurations, fusions, nouvelles technologies, nouvelles normes...p.10 1.1.1.2 Les acteurs 1.1.1.3 La nécessité de l’adhésion 1.1.2 Le fonctionnement 1.1.2.1 Choix d’une stratégie 1.1.2.2 Les étapes 1.1.2.3 Les degrés 1.1.2.4 Les leviers 1.1.2.5 Les outils 1.2 Gestion des hommes et des résistances 1.2.1 Les résistances au changement 1.2.1.1 La peur de la perte de l’existant 1.2.1.2 Typologie des

toujours deux volets : l’analyse de la production de la marque et l’analyse de la réception, de l’image renvoyée par le marché. En effet, l’image est elle-même une mémoire, stable comme en atteste la difficulté de la faire évoluer à court terme. La fidélisation implique un respect des fac- 46 COMPRENDRE LA MARQUE teurs qui ont séduit initialement les clients. Si par relâchement, défaillance ou manque d’investissement, les produits ne sont plus à la hauteur des attentes des clients, il vaut mieux

Segmentation, ciblage et positionnement Section 1 - La segmentation marketing • Segmentation et autres concepts • Définition, intérêt et démarche de segmentation • Critères de segmentation Section 2 - Le ciblage • La stratégie indifférenciée • La stratégie différenciée • La stratégie concentrée Section 3 - Le positionnement • Définition et raisons du positionnement • Les éléments constitutifs du positionnement : identification et différentiation • Les qualités d’un bon positionnement PARTIE 2 - LES

OFFRE ↓ Fournisseurs (producteurs, fabricants) ↓ Distributeur ↓ DEMANDE ↓ Client (agent d’influence) Environnement : économique, politique, démographie, technologique, socioculturel. La veille technologique a pour but d’observer la concurrence, la stratégie commerciale. 1.3 L’évolution du marché 1.3.1 Les informations recherchées Demande : - évolution géographique des segments de marché ; - répartition des secteurs géographiques ; - saisonnalité ; - qui consomment, qui achètent ; - les prescripteurs

partie : Panorama du secteur de la grande distribution en Europe p 6 I) L’évolution des stratégies des entreprises européennes de la distribution p 6 1) Les stratégies de développement p 6 2) Les stratégies de réduction des coûts p 9 3) Les stratégies de différenciation p 14 4) Les stratégies de diversification p 20 5) Les stratégies d’internationalisation p 22 II) L’évolution des formes de distribution des entreprises