Cahier des charges

898 mots 4 pages
Le cahier des charges

Le cahier des charges est un élément constitutif de la convention qui unit les deux partenaires.

Si la convention définit le cadre juridique et financier du projet qui sera mené par le lycée pour l'entreprise, le cahier des charges constitue le contrat technique du travail à faire. C'est le cahier des charges qui oriente la démarche de conception et qui permet de justifier, en aval, les choix techniques.

Un cahier des charges incomplet et mal formulé peut engendrer des désaccords quant à l'évaluation du résultat du travail et des coûts ne correspondant pas à l'attente, peut-être mal exprimée au départ, du demandeur.

Le cahier des charges et la norme AFNOR

L'AFNOR définit le cahier des charges comme devant être l'expression fonctionnelle du besoin (d'où le nom de cahier des charges fonctionnel). La norme NFX 50 150 définit le vocabulaire. La norme NFX 50 151 définit ce qu'est l'analyse fonctionnelle du besoin et le contenu du cahier des charges fonctionnel.

Il est essentiel " d'inciter les donneurs d'ordres à s'exprimer en termes d'obligations de résultats, de préférence aux obligations de moyens. En donnant une référence fonctionnelle du besoin, il (le cahier des charges fonctionnel) contribue à l'obtention de la Qualité définie comme l'ensemble des propriétés et caractéristiques d'un produit ou service qui lui confère l'aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites (NFX 50 151)".

La demande d'un travail confié au lycée par une entreprise correspond toujours à un besoin de l'entreprise ou d'un de ses clients. "La démarche de conception, pour être rationnelle et efficace, commence toujours par une formulation exhaustive et aussi claire que possible de ce besoin. L'énoncé du besoin sous une forme fonctionnelle, c'est à dire en termes de finalités, sans référence aux solutions techniques susceptibles d'y répondre, préserve toutes les chances d'émergence de

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