Les competences d’un directeur des resources humaines

Adressé a: Dr. Hoda Lteif

Représenté par Rim Said

Un directeur des ressources humaines s'occupe de la partie administrative de la gestion de l'entreprise (contrat de travail, fiche de paie, etc.) et il gère également le développement des ressources humaines (gestion de carrière, développement personnel, etc.). Vue de son rôle importante dans l’entreprise un directeur des ressources humaines doit avoir de nombreuses qualités humaines et professionnelles.
Ces qualités ou ces compétences sont très nombreuses, et chaque DHR doit les avoir pour qu’il soit toujours à la hauteur de son poste.
Citons-les par ordre d’importance :
1. Le savoir-être : adopter les bonnes postures pour négocier et argumenter, développer son intelligence émotionnelle au service des RH, pour satisfaire l’employeur et répondre aux besoins des salariés afin développer des relations solides et stables avec l’ensemble de l’entreprise.
2. Le bon sens de l’écoute : montrer une véritable disponibilité et une attention a l’employé et de poser des questions pour approfondir la compréhension de son avis et l’amener à préciser sa pensée, à la fonder et à l’assumer.
3. La disponibilité : Le bureau du DRH doit toujours être ouvert aux collaborateurs pour développer le dialogue et l’écoute.
4. Charismatique : Avoir du charisme est une qualité nécessaire pour tout manager, il permet au DRH d'exercer un ascendant, une autorité sur un groupe.
5. Une grande curiosité: un esprit curieux peut compenser un niveau inférieur d'aptitudes en étant plus attentifs aux détails et plus avides sur les employés.
6. Persévérance: Le DRH doit psychologiquement être patient et tenace pour qu’il arrive à résoudre les problèmes et les conflits au sein de l’entreprise.
7. Proactive : prend l’initiative de l’action, anticipe les difficultés et adopte des mesures pour les surmonter.
8. Accepter d'être impopulaire: responsable RH doit