Définitions marketing

608 mots 3 pages

CONSUMÉRISME :
Mouvements ou association de consommateurs agissant dans le but de défendre leurs intérêts.

DÉMARCHE MERCATIQUE :
Elle consiste à découvrir et analyser les besoins latents (inconscient) ou exprimés (conscient) d’une population afin de concevoir, de mettre en œuvre une politique adaptée répondant aux attentes de la totalité ou d’une partie (si segmentation du marché) de la population.
La mercatique ne crée pas des besoins mais agit sur les désirs.
Elle est aussi un état d’esprit puisqu’elle implique l’écoute constante des besoins du client et de l’environnement.
La démarche mercatique se traduit également par l’ensemble de techniques qui en découle : étude de marché, segmentation, méthode de vente, négociation…
La démarche mercatique consiste donc à proposer des produits et services qui assurent la meilleure satisfaction des fonctions attendues par le consommateur au moindre coût pour l’entreprise.

MARKETING :
Le marketing est l’effort d’adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement des publics dont elles dépendent, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. Dans le secteur marchand, le rôle du marketing est de créer de la valeur économique pour l’entreprise en créant de la valeur perçue par les clients.

LE MARKETING EST DONC : * UN MODE DE GESTION (outils de profit) * UN ENSEMBLE DE TECHNIQUES (à utiliser pour satisfaire les besoins des consommateurs) * UN ÉTAT D’ESPRIT (être intuitif et à l’écoute)

MARKETING DIRECT :
Le Marketing direct est un ensemble de techniques de communication hors média permettant d’atteindre directement des cibles sélectionnées pour établir et entretenir avec ces cibles une relation personnelle.

MARKETING INDIFFÉRENCIÉ OU MARKETING DE MASSE.
Politique de marketing identique pour tous les clients d’un vaste marché.
MARKETING DIFFÉRENCIÉ OU SEGMENTÉ.
Politique décomposant le marché

en relation

jhgchc
376 mots | 2 pages

Une démarche mercatique est une démarche qui consiste à partir de l’étude des besoins du consommateur et à adapter à ces besoins les différents éléments du plan de marchéage. La démarche mercatique est traditionnellement opposée à une politique de l’offre qui consiste à partir du produit pour trouver ensuite les meilleurs moyens "d’imposer" le produit aux consommateurs. La mercatique, traduction française du terme anglais marketing, peut être définie comme l’ensemble des actions ayant pour objectifs d’étudier et d’influencer les besoins et comportements des consommateurs et de réaliser en continu les adaptations de la production et de l’appareil commercial en fonction des besoins et comportements précédemment identifiés. (définition adaptée de celle du journal officiel définissant la mercatique).….

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Duc la mercatique mercatique
716 mots | 3 pages

I. La mercatique 1. La démarche mercatique Il est indispensable d’étudier la demande (les consommateurs) pour détecter ces besoins, ses attentes, et adapter l’offre afin de la satisfaire pour mieux la fidéliser. On peut alors définir la mercatique comme l’ensemble des actions dans une économie de marché. Elle a pour objectif de prévoir, constater, simuler ou renouveler les besoins des consommateurs. Cela signifie de la part de l’entreprise d’une adaptation continue de ses appareils productifs et commerciaux pour répondre aux besoins des consommateurs.….

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Pfc marketing opérationnel
6856 mots | 28 pages

· Le Marketing direct est un type de marketing qui contacte directement les consommateurs, avec plusieurs moyens de communication (les emails, le téléphone, les réseaux sociaux …). Cette technique de Marketing est efficace , elle détermine les besoins exacts des clients avec le produit qui leur correspond, mais elle demande une actualisation quotidienne des coordonnées de différentes sociétés ainsi que leurs bases de données de chaque activité. · Le Marketing relationnel est un type doté d’une grande importance. Il se base sur la relation avec les consommateurs et leur fidélité, ceci se traduit par la communication continue avec les clients et le maintien des relations entre les deux parties.….

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Chapitre 1 DUC bts muc
673 mots | 3 pages

DUC Suite du cours papier II- L'évolution de la mercatique A la fin de la 2eme Guerre Mondiale, de nombreux pays ont connu des situations de pénuries. Cela conduit les entreprises à s'orienter vers la production de masse pour faire face aux besoins de la population A. La mercatique produit (la mercatique de masse) 1. une production standardisée Jusqu'aux années 80', la mercatique produit domine le marché, les entreprises s'orientent vers la production de masse de produits et de services standardisés et de grande consommation.….

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londres
1376 mots | 6 pages

Le principe est de mettre en place des politiques….

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MARKETING DIRECT ING 2013 1
4594 mots | 19 pages

Direct est un ensemble de techniques de communication hors média permettant d'atteindre directement des cibles sélectionnées pour établir et entretenir avec ces cibles une relation personnelle 2 objectifs Le marketing opérationnel 2 objectifs : Conquérir vise de nouveaux clients, Fidéliser les clients acquis. Mais les motivations d’achat ont évoluées ainsi que le contexte général. modèle AIDA dépassé au profit du modèle ADICAS 3 Evolution du  Intensité de l’information et de la contexte communication,  Multiplication des offres, prolifération des offres ….

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Définitions du marketing
31866 mots | 128 pages

 1:1 : Voir One-to-one.  1 to 1 : Voir One-to-one.  1/2 D1 : Une des résolutions d’image MPEG-2 de 352 x 576 (PAL/SECAM) ou 352 x 480 (NTSC) utilisé dans le format DVD-Video.  2/3 D1 :….

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Exposé renault
950 mots | 4 pages

et conçoit des opérations destinées à développer la vente des biens ou services de l’entreprise. Il est le garant de son positionnement et de ses offres en intervenant sur différents domaines fonctionnels du marketing : stratégie, produit/marque, opérationnel. Mission Sur l’aspect marketing stratégique, le Directeur marketing a pour mission de détecter les nouvelles opportunités de marchés et de produits. Il étudie la concurrence (benchmarking) et s’appuie sur des études, qu’il a au préalable commandées et coordonnées, pour recueillir des informations sur son marché, analyser et anticiper les besoins et attentes des clients. Il élabore le plan marketing dans lequel il définit très précisément le « marketing-mix » ou les axes de développement des produits (nouveaux ou déjà existants) :….

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Drftgh
2521 mots | 11 pages

Afin d’aborder le sujet , nous verrons dans un premier temps la pluralité des différentes associations de consommateurs , ensuite , pour finir les Tout d’abord , parlons de la pluralité des différentes associations de consommateurs. Actuellement , en France , on dénombre 18 associations agrées par l'état .Pour l'être elles doivent respecter les quatre conditions qui sont les suivantes : il faut qu’elle existe au moins un an ,son activité doit être effective du public en vue de la défense des consommateurs c'est à dire qu'il faut prouver que son action concerne les consommateurs et qu'elle est là pour les défendre. Pour prouver tout cela il faut vérifier que l’association tienne des permanentes et qu'elle publie des brochures ou articles.….

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Test
255 mots | 2 pages

Le marketing direct adressé C’est le marketing direct, le plus performant, basé sur des fichiers personnalisés. Il tend à se développer de plus en plus avec le marketing relationnel, basé sur les CRM. On peut en distinguer trois formes : • Le marketing direct vendeur : visant à provoquer un achat immédiat, il est issu de la VPC. • Le marketing direct de qualification : il permet d’identifier des prospects qui seront ensuite traités par d’autres moyens commerciaux du monde. • Le marketing direct de fidélisation : l’objectif est de créer puis d’entretenir des relations suivies avec des prospects et des clients, au travers d’une communication très personnalisée.….

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l'identification de la clientèle
1546 mots | 7 pages

Pour cela, il lui faut analyser les besoins & attentes de la demande et étudier le processus qui va conduire à l’acte d’achat. I – La démarche mercatique : 1.1 Qu’entend-t-on par la «mercatique» La mercatique peut se définir comme l’ensemble des moyens permettant à l’entreprise de conquérir, fidéliser et développer une clientèle  De quelle manière la PME doit procéder pour satisfaire au mieux les besoins et les attentes de la clientèle ?  La démarche mercatique décrit l’ensemble des différentes étapes que l’entreprise doit suivre afin de satisfaire au mieux les besoins et les attentes de la clientèle de manière pérenne.….

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2029307752
2607 mots | 11 pages

L’incontournable démarche mercatique – Le cas Bonduelle 1. Quelle démarche a permis à BFS d’identifier les nouvelles attentes des clients ? Les besoins des consommateurs en matière alimentaire sont des besoins de sécurité, d’où l’essor du marché des légumes. BFS a rebondi sur le développement de la demande de….

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Cas géoexpress
1955 mots | 8 pages

La mercatique peut être définie comme l'ensemble des actions qui, dans une économie de marché, a pour objectif de : ➢ prévoir, ➢ constater, ➢ stimuler, ➢ ou de renouveler les besoins des consommateurs. Dans cette perspective, la mercatique suppose de la part de l'entreprise une adaptation continue de ses appareils productifs et commerciaux aux besoins déterminés des consommateurs.….

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Mercatique
257 mots | 2 pages

De cette définition, on peut en déduire : Que la mercatique repose sur l’analyse du marché, c’est-à-dire sur l’analyse des besoins des consommateurs. Que le processus de production est organisé de manière à répondre à ces besoins. Que la mercatique s’appuie sur un ensemble de politiques permettant de développer les ventes de l’entreprise. En définitive, la mercatique est une démarche globale d’organisation de l’entreprise reposant sur trois axes principaux complémentaires et indissociables : La connaissance du marché : qui regroupe l’ensemble des actions relatives à la notion d’étude de march.….

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Exposé marketing direct
497 mots | 2 pages

Marketing direct Définition : Le marketing direct est une démarche commerciale qui se caractérise par une approche du client sans intermédiaire, personnalisée et à distance. Cette démarche doit permettre d'obtenir un résultat rapide et mesurable. La cible (client ou prospect) se voit transmettre l’offre par publipostage (« mailing »), par email, téléphone, par SMS ou avec des imprimés sans adresse déposées dans les boîtes à lettres. Enjeux : Le marketing direct permet de recruter de nouveaux clients, grâce à une offre adaptée, testée sur différentes cibles de prospects auxquels on propose de s'abonner à un service, d'adhérer à un club, ou de souscrire à une opération. L'analyse du comportement des clients recrutés permet de segmenter le fichier client en fonction de critères de segmentation, et de proposer à chaque fréquence des achats, de la quantité par commande, de la largeur des besoins couverts, et surtout un renouvellement de l'abonnement ou de la souscription avant son terme, pour augmenter la durée de vie du client et le revenu dégagé pour l'entreprise pendant la durée de vie des clients.….

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