Expression oral et communication

1101 mots 5 pages
Séminaire
« Expression Orale & Communication »

1) Qu'est ce que cette formation vous a permis de découvrir sur la communication interpersonnelle ? Et sur vos propres compétences en la matière ?

2) Que souhaitez-vous développer en priorité dans votre manière de communiquer et/ou d'être en relation ? De quelle façon comptez-vous vous y prendre ?

1)

Les trois jours de séminaire que l'IESEG nous a proposé ont abordé les thèmes de l'expression orale et de la communication. A travers quatre modules (prise de parole en public, intelligence émotionnelle, image de soi et gestion du stress), des intervenants nous ont permis de mieux cerner les enjeux de la communication interpersonnelle et d'améliorer nos compétences en la matière.

La communication est le fait d'échanger ou de transmettre un sentiment, un point de vue ou une opinion de telle sorte qu'un message passe de manière positive avec un ou plusieurs interlocuteurs et dans un même intérêt. La communication interpersonnelle recouvre plusieurs dimensions. En effet, celle-ci englobe des dimensions verbales, expressives et impressives. Les messages qu'une personne souhaite transmettre à son interlocuteur passent généralement davantage par l'affectif (à 90 %). Ainsi, la dimension verbale n'intervient qu'à hauteur de 10 %. Dans la mesure où la plupart des individus fonctionnent par rapport à leur ressenti et non à la raison, il est indispensable de dégager une bonne impression à son interlocuteur. Les élèments principaux qui interviennent dans la communication sont à ce sujet, le regard qui traduit l'intérêt et trahit les émotions; la posture qui évoque une affirmation de soi et révèle le degré de vulnérabilité ou de confiance en soi; la gestuelle qui souligne les signes de stress par exemple; et enfin, la voix qui symbolise l'affirmation de soi. Lorsque ces éléments ne sont pas correctement utilisés, on peut assister à des problèmes de communication. Ces problèmes peuvent être d'ordre psychique

en relation

  • Note de synthèse bts ag pme-pmi
    1712 mots | 7 pages
  • Tech_com
    322 mots | 2 pages
  • Bts commerce international
    1178 mots | 5 pages
  • Diplome bts
    558 mots | 3 pages
  • kkkkkkkkkzjdjcnf
    1205 mots | 5 pages
  • Bts fee
    1937 mots | 8 pages
  • Allemand
    898 mots | 4 pages
  • Fiche pédagogique 3 année primaire
    1050 mots | 5 pages
  • Langue et langages : les codes ont changés
    1026 mots | 5 pages
  • Comment obtenir le bts assistant de manager après un bts assistant de direction
    820 mots | 4 pages