La gestion des reunions

Pages: 14 (3341 mots) Publié le: 15 avril 2013
EXPOSE DE MANAGEMENT N:23


















Elaboré par :
❖ Basma MESBAH
❖ Hafsa CHAHOUAD
❖ Ibtissam DASSER

Supervisé par :
Mr. Mssassi SaidAnnée Universitaire:2002-2003



SOMMAIRE:




Introduction

23.1. Differents types de réunions :
23.1.1. Réunion d’information
23.1.2. Réunion d’échange
23.1.3. Réunion de résolution de problème
23.2. Différentes formes de réunions :
23.2.1. Réunions directes 
23.2.2. Réunions à distance23.3. Préparation d’une réunion :
23.3.1. Préparation administrative
23.3.2. Préparation matérielle
23.4. Dispositions pratiques :
23.4.1. Durée de réunions
23.4.2. Disposition des salles
23.4.3. Supports visuels
23.5. Le système de communication :
23.5.1. Gestion préventive des interruptions et des imprévus
23.5.2. Les outils de communication
23.5.3. Nécessité d’une règle de jeucommun
Conclusion











Expose de Management Gestion des réunions :

[pic]









Expose de Management Gestion des réunions:


23.1.DIFFERENTS TYPES DE REUNIONS:
Il existe trois types de réunions:

23.1.1.REUNION D’INFORMATION
Son objectif est defaire passer des informations structurées, faire connaitre, expliquer une décision, un choix, un objectif...
Son style est derictif, l’organisateur de la réunion expose . Les autres sont passifs, ils n’interviennent que pour demander des renseignements complementaires.
La taille de groupe:environ 20/30 personnes.Passivité (les participants)

Exemple: un chef de service réuni ses subordonnes pour leur exposer une nouvelle procédure de travail.

23.1.2.REUNION D’ECHANGE
Son objectif est d’échanger des informations, recueillir des avis en faisant participer le groupe, élaborer en commun des décisions, des projets, des procédures .
Son style est nondirectif, les participants sont sur le même pieds d’égalité.
Taille de groupe:6/12 personnes.



Les participants peuvent communiquer avec les autres.


Expose de Management Gestion des réunions:

Exemple:les chefs de services se réunissent avec le directeur génèral pour chercher et définir les objectifs commerciaux àatteindre pour la fin de l’année.

23.1.3.REUNION DE RESOLUTION DE PROBLEME:
Son objectif est de réfléchir à une situation existante, rechercher et analyser les causes , résoudre en commun un probleme précis.
Son style est semi derictif, un animateur dirige l’organisation de la réunion mais n’intervient pas au contenu des idées.
Taille de groupe :6/12 personnes.Animateur



Exemple:le chef du service personnel se réuni avec le directeur général et les autres chefs de services et directeurs pour étudier et résoudre le phenoméne de l’augmentation des accidents du travail.


23.2.DIFFERENTS FORMES DE REUNIONS

23.2.1REUNION DIRECTE:
C’est la réunion classique . Elle est caractérisée par la présence de tous lesparticipants dans le même endroit. Le contact est directe ce qui donne la possibilité de l’identification des participants et d’interagir. Les réunions à contact direct sont:

*La table ronde:
On organise une table ronde essentielement pour composer des idées et pour échanger des informations à propos d’un probléme particulier; cette forme de travail de groupe doit déboucher sur une décision...
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