Les Cinq États d’Esprit du Manager
Par Jonathan Gosling et Henry Mintzberg

Le Directeur Général d’une grande entreprise canadienne s’est plaint récemment qu’il ne pouvait pas entrainer ses ingénieurs à penser comme de managers. C’est une plainte assez commune, mais derrière se pose une question peu commune : C’est quoi penser comme un manager ?
Peu d’attention a été accordée à cette question ces dernières années. La plupart d’entre nous se sont concentrés sur le « leadership » et ont mis le « management » en seconde position. Personne n’aspire à devenir un bon manager ; tout le monde veut être un grand leader. Mais la séparation du management du leadership est dangereuse. Un management sans leadership encourage un style sans inspiration qui tue les activités, un leadership sans management encourage un style déconnecté qui favorise l’orgueil démesuré. Et nous connaissons tous le pouvoir destructif d’un orgueil démesuré dans une organisation. Revenons donc au pur ancien management.
Le problème, évidemment, c’est que l’ancien management est compliqué et confus. On demande aux managers d’être global et d’être local. Collaborez, et concourrez. Changez, perpétuellement, et maintenez l’ordre. Faites vos chiffres mais prenez soin de vos hommes. Comment peut-on réconcilier tout cela ? Le fait est que, personne ne peut. Pour être efficace, les managers ont besoin de faire face à des juxtapositions dans le but de s’intégrer profondément dans ces semblants de contradictions. C’est-à-dire qu’ils doivent se concentrer non seulement sur ce qu’ils ont accompli, mais aussi sur comment ils doivent penser. Les managers ont besoin de différentes pensées…
Les cinq états d’espritmanagériaux
Nous avons cinq types de pensées managériales, cinq façons selon lesquelles les managers interprètent et agissent avec le monde qui les entoure. Chacune a un sujet dominant, ou objectif, propre…
La pratique du management implique 5 perspectives :
Auto management : l’état d’esprit réflectif