Management commereciaux

1484 mots 6 pages

LE MANAGEMENT DES COMMERCIAUX SPÉCIAL dirigeant PME-PMI
Recruter des commerciaux - Négocier le mode de rémunération - Fixer les objectifs Les outils de contrôle des résultats - Suivi - Motivation et Incentive - En savoir plus Les commerciaux sont souvent les acteurs les plus difficiles à manager dans la PMI ou TPI.
Le tempérament " commercial" qui comporte des données techniques de production mais surtout une vraie attention au client et à ses besoins pour apporter la bonne réponse s'accommode souvent mal des impératifs de la production et de la comptabilité.
D'autre part, il y a toujours "rupture de rythme" entre ceux qui travaillent dans l'entreprise et ceux qui sont "en ballade en clientèle".Il convient pour un manager d'être clair en expliquant et en répétant : * aux productifs et aux administratifs que, sans les commerciaux et leurs commandes, il n'y aurait pas de grain à moudre, * aux commerciaux que sans les productifs et leur encadrement le grain pourrirait devant le moulin. Avoir le nombre de commerciaux nécessaires et suffisants pour l'entreprise ?ce nombre est fonction des besoins de la PMI et se calcule selon la formule suivante:nombre de commerciaux = nombre de clients multiplié par le nombre de visites nécessaires par client et par an divisé par le nombre de visite/client qu'un commercial peut effectuerdiminué de 1 si les commandes sont directes, sans prospectionaugmenté de 1 pour le lancement d'une gamme, d'un service nouveau, d'un produit | Recruter des commerciaux |  (c.f. fiches Recrutement et Statuts des Commerciaux) | Négocier le mode de rémunération | La rémunération du commercial est l'un des éléments moteurs de son efficacité et de sa motivation et on sait qu' un commercial motivé est un commercial qui fait gagner toute l'entreprise.
Le mode de rémunération doit être négocié à l'embauche et éventuellement adapté par la suite. Il doit comporter à la fois la récompense matérielle ( argent, véhicule de

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Fiche gestion
422 mots | 2 pages

NOM prénom Spécialité TEBEE période DE FORMATION du 17 mai au 25 juin 2010 présentation DE L’ENTREPRISE DEHE TP ENVIRONNEMENT La société DEHE TP a été créée en 1891. En 1987, elle fait partie du groupe COGIFER et compte 8 agences. En 2005 3 des agences, dont l'agence de Vitré, sont rachetées par le groupe GAGNERAUD.….

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Management
1499 mots | 6 pages

In Focus: Monsieur Theissen, une victoire figurait parmi vos objectifs pour 2008, c'est chose faite grâce à Robert Kubica au Canada. Votre mission pour cette saison est-elle accomplie ou avez-vous revu vos ambitions à la hausse après ce triomphe? Mario Theissen: Les deux, je dirais. La mission est accomplie.….

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Devoir management
872 mots | 4 pages

Devoirs n°1 Management. Question 1. Décrivez les caractéristiques organisationnelles d’Unilever. L’entreprise Unilever grande firme mondial de produit de grande consommation connaissait depuis quelque temps un déclin et c’est fait devancer par l’un de ces concurrents.….

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Management
350 mots | 2 pages

S.A. « GOURMET » Mme X Contrôleur de gestion Le 13 Février 2012 Monsieur Segnin Dirigeants NOTE DE SYNTHESE….

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Management
3917 mots | 16 pages

Fiche mercatique : Mercatique : Ensemble de techniques et d’actions visant à mieux répondre aux besoins de la clientèle et qui a pour but d’adapter les produits et la politique commerciale aux besoins du consommateur. Apparition et développement de la mercatique : * Du début du 20) jusqu’en 1950, les entreprises fabriquaient des produits de masse car ils étaient quasiment certaines de vendre leur leurs produits.….

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Management
353 mots | 2 pages

I) Témoignage : responsabiliser efficacement, c’est tout un art ! 1) Avantage pour celui qui délègue : • Amélioration de la productivité • Gain de temps pour les petites taches et en consacré au plus importantes • Gain d’efficacité • Revalorise l’image du manageur Risque pour celui qui délègue : • Mauvais chois du délégataire • Manque de communication peut créer une incompréhension • Risque de perte d’autorité (dévalorisation du manageur) • Crée une jalousie Avantage pour le délégataire : • Motivation, Valorisation, Confiance •….

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Management
377 mots | 2 pages

iv-Présentation des fiches « Management opérationnel de l’équipe commerciale » 1 / Fiche « Réalisation d’un planning horaires » 2/ Fiche « Tableau Mercure » Groupe Carrefour HISTORIQUE DU GROUPE -Création => 1959 par M.Fournier et les frères Defforey -1er Supermarché => 1960 Annecy -1er Hypermarché => 1963 surface de 2500m² dans la banlieue parisienne (Hypermarché signifie « tout sous le même toit »)….

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Management
2270 mots | 10 pages

Le site principal comprend les trois hôpitaux suivants. L’hôpital Robert Debré, où l’on trouve de nombreuses spécialités chirurgicales et médicinales, comprend le service de psychiatrie adulte et de psychothérapie de l’enfant. L’hôpital Maison Blanche, où l’on retrouve là aussi de nombreuses spécialités chirurgicales et médicinales, comporte le service des urgences et l’institut de formation. L’American Memorial Hospital est consacré en grande partie au service pédiatrique. Le CHU se compose de huit autres bâtiments : l’hôpital Sébastopol, la résidence des Capucins, le pôle logistique, la clinique de Champagne, la direction générale, les quatre dernières résidences, Marguerite Rousselet, Wilson, Roux et la fondation Roederer-Boisseau.….

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Management
1253 mots | 6 pages

I. Analyse de la situation de l’entreprise. 1.) Types de structure et caractéristique.….

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Management
576 mots | 3 pages

Homologation par l’autorité administrative Inspection du travail dans un délai de 15 jours. Son silence vaut acceptation L’Homologation a pour but le contrôle du libre consentement des parties et des éléments fondant l’accord du salarié. Le refus d’homologation entraîne la poursuite de contrat. Contrôle du juge recours contre la décision d’homologation devant le tribunal des prud’hommes. Ouvre droit à l’assurance chômage.….

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Management
474 mots | 2 pages

S2-importance qualitative : Et sur les particuliers. Diminuant ainsi leur pouvoir d’achat, qui ne peut être utilisé sur le marché. Il vaut mieux vaincre la crise avec quelques entreprises saines, plutôt que d’y demeurer avec une multitude d’entreprises malades. Pour les créanciers, au contraire, l’essentiel est d’être payé aussi vite et aussi complètement que possible.….

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Management
2816 mots | 12 pages

La mutation et la sélection naturelle Quelle sont les fondements de cette transformation ou de cette façon de revisiter l’être humain ? 1.1 Une évolution multidisciplinaire Origine de la remise en cause de l’égoïsme La biologie évolutionniste La psychologie, la sociologie, les sciences politiques, les sciences économiques Donc, nouveau regard sur l’action humaine et….

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Management
2672 mots | 11 pages

2010 TEAM MANAGEMENT The Health Center Introduction and definition Before thinking about our subject, it is important to redefine what really is a health center. Even if it is linking to the hospital and to the medicine, a health center is not there for all that a place where we practise the hospitalization. Indeed, by making our researches, we were able to notice that what we name « Health Center » is, in fact, a place where we propose different types of cares.….

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Management
809 mots | 4 pages

Chapitre 08 – La prise en compte des ressources de l’environnement Afin d’atteindre les objectifs qu’elle s’est fixés, une organisation doit tenir compte de ses ressources propres : ressources humaines, savoir-faire, ressources financières. Elle doit également adapter ses objectifs à son environnement. Ceux-ci sont à la fois porteurs de contraintes et d’opportunités. I. Les ressources humaines au service des objectifs de l’organisation 1.1-L’importance des ressources humainesL’effectif comprend tous les salariés liés à l’organisation par un contrat de travail à temps complet ou à temps partiel.….

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Managements
3224 mots | 13 pages

Management, Obligations liées aux transactions Commerciales Communication Année 2009-2008 Tables des Matières : |Remerciements |4 | | | | |Introduction |5 | | | | |Identité de l’entreprise |7 | |Nature de l’entreprise |7 | |Moyens de l’entreprise |7 | |La taille |7 | |La forme juridique |7 | |La propriété du capital |7 | |La zone géographique d’influence |7 | |La clientèle |7 | |La localisation |8 | |Les objectifs |8 | |Les stratégies….

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