Management d'équipe

Pages: 15 (3610 mots) Publié le: 5 novembre 2010
Management d’équipe

Plan
Les tâches du manager (1) Les motivations (1) L’organisation (1) La délégation (1) La communication (2) L’information (2) Fonction de représentation (2) Les qualités du manager (2)

Les tâches du manager

Les cinq domaines du management
Management des hommes Management des moyens Management des objectifs Management des affaires Management du savoir-faire Les tâches du manager
Organiser Animer Motiver Communiquer Faire faire Gérer Analyser Décider Prévoir

Organiser
Les hommes
Recrutement Rôle de chacun

Les moyens
Locaux Mobilier Outillages, informatique

Le cadre de travail
Structure Règles communes Méthodes de travail

Animer
Créer des équipes Favoriser les échanges
Réunions Contacts informels (management « baladeur »)

Créerla dynamique
Définir les objectifs Donner une vision de l’avenir Encourager l’innovation

Motiver
Donner de l’intérêt au travail Découpage du travail Responsabilités Faire participer à l’effort commun Informer Décloisonner Créer un climat agréable Locaux Climat de travail : efficacité sans stress Donner les signes de reconnaissance Intérêt à la personne Intérêt à son travail Récompenser etpromouvoir

Communiquer
Communiquer avec son équipe Pour s’informer Pour s’intéresser aux personnes et à leur travail Pour comprendre les problèmes Pour informer (situation de l’entreprise…) Communiquer avec l’extérieur La direction Les autres services Les clients, les sous-traitants, les fournisseurs Organiser les communications Liaisons hiérarchiques et fonctionnelles Relations extérieuresFavoriser la communication

Faire faire
Déléguer
Définir la mission ou la tâche S’assurer de ses possibilités d’exécution En déléguer la responsabilité

Contrôler
S’informer (écouter et se faire un jugement) Tirer les conclusions

Soutenir
Psychologiquement (compréhension) En endossant les décisions de son collaborateur En donnant les moyens nécessaires

Gérer
La « production » (études,documents, produits, etc.) Le réalisé Les aléas Les coûts De développement, de production, etc. De série Le temps Planifier Contrôler l’avancement Gérer son propre temps Les hommes Recrutement Adéquation à l’emploi Gestion des conflits

Analyser
Déterminer les critères de mesure Analyser la productivité
Réalisé / prévision Les problèmes à résoudre

Analyser l’évolution des coûts Analyserl’évolution des délais Analyser la situation du personnel S’analyser
La maîtrise de son temps Ses problèmes relationnels Ses connaissances (évolution, formation) Ses aspirations

Décider
Chercher à établir des consensus
Mais de toute façon : trancher

Décider en matière d’organisation Décider les actions correctives
Concernant la production Concernant les hommes

Prévoir
L’évolution desbesoins Axes de recherche Nouveaux produits L’évolution des financementss Contrats Investissements L’évolution du personnel Formation Promotions, mutations, embauches L’évolution des moyens Locaux, outillages Méthodes de production Une planification à long terme

Les tâches et les domaines du management
Tâches Organiser Animer Motiver Communi quer Faire faire Gérer Analyser Décider Prévoir x xx x x Objectifs x Hommes x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x Moyens x Affaires x Savoir faire x

Les motivations

Les motivations dans l’histoire du management
1900-1950 : le taylorisme 1950-1980 : les relations humaines 1980… : le management participatif 1990… : la crise de l’emploi

Le taylorisme
À la fin du siècle dernier, Frédérick Taylor établit une théorie de gestionscientifique des entreprises et de méthodes de travail basée sur l’étude des temps élémentaires Les principes essentiels sont les suivants :
Les responsabilités d’organisation des tâches, mêmes les plus élémentaires, sont du ressort de l’encadrement ; les ouvriers sont de purs exécutants Chaque ouvrier ne réaliser qu’une tâche très courte, afin d’obtenir un bon rendement par l’accoutumance au...
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