MARKETING

Introduction

1. La genèse du concept de marketing

Hoyt et White formalisent une idée de l’organisation scientifique de la vente, ils se créent des département de marketing dans les premières business school.
Jusqu'au début du XXème siècle, après la Révolution Industrielle, on se retrouve dans une situation où a demande est supérieure à l'offre, une offre qui se situe dans une offre de B&S de première nécessité. Le problème de l'entreprise s'est produire, il n'y a pas de problème de vente.
C'est après qu'on va basculer dans une situation où on va rentrer dans une généralisation d'une production de masse (Henri Ford). Standardisation au maximum/
C'est le début de la société d'abondance avec un consommateur très sollicitée où la vente devient un problème donc les premiers auteurs de marketing font leur apparition. Apparition des premiers sondages (USA pour l’election de
C'est à partir des années 1910 que s'est construit la discipline de marketing dans le sillage de la réflexion taylorienne et elle se définit comme la gestion scientifique de la vente.
Se créer pendant la même période Journal of Marketing et l'American Marketing Association. Durant cette période, avec la standardisation de l'offre, il y a nécessité pour le producteur de couvrir un marché géographique très étendu et pour toucher tous ces consommateurs qui sont éloignés du lieu de production unique, il y a nécessité de se doter d'outils de distribution et de communication.
Cela signifie que le problème du marketing apparaît lorsque les consommateurs s'éloignent physiquement de l'entreprise et on a donc besoin d'en deviner leurs attentes et leurs besoins.

Dans les années 50, apparaît un marketing de masse dans un contexte dite des « 30 Glorieuses » avec la diffusion des biens de consommation et de biens d'équipement des ménages qui préparent la place aux systèmes modernes de distribution.
C'est l'époque (1950-60) du développement des ouvrages sur le marketing tels que