Negociation

2064 mots 9 pages

Négociation commerciale internationale

Introduction

4ème année Commerce Extérieur Agadir

ENCG

TRAVAUX À FAIRE
1) A quels mots vous fait penser le terme négociation ?

TRAVAUX À FAIRE
2) Relever les mots les plus importants pour vous

TRAVAUX À FAIRE
3) Construire une définition de la négociation à partir de ces mots

TRAVAUX À FAIRE
4) Pourquoi négocier ?

TRAVAUX À FAIRE
5) Peut-on négocier dans tous les cas ?

TRAVAUX À FAIRE
6) Conditions préalables d’une négociation ?

TRAVAUX À FAIRE
7) Comment évaluer une négociation ?

NEGOCIATION : ELEMENTS DE DEFINITION

EXEMPLES ?
Donner des exemples de situations de négociation :

POURQUOI NÉGOCIER ?

NEGOCIATION : ELEMENTS DE DEFINITION

La négociation est de plus en plus présente au quotidien des organisations et ce à plusieurs niveaux. Négociation entre et avec les différents services de l’entreprise, Négociation entre et avec les équipes de projets, Négociation avec les partenaires, Négociation avec les clients, ....

CITATION

« La valeur d'un général réside dans sa stratégie et non dans son courage. »
Proverbe chinois

NÉGOCIATION : CONDITIONS PRÉALABLES

Perception d’une situation appelant à la négociation Intention et volonté mutuelle de suivre les règles du jeu de la négociation Rapport de force acceptable

MARGE DE NÉGOCIATION • Une position affichée (PA) ou de départ, formulée de manière à assurer une marge de manœuvre ; • Une position minimale ou position de rupture (PR), au-delà de laquelle on ne peut plus accepter la négociation ; • Une position intermédiaire appelée position attendue ou Position Réaliste Objectif (PRO), qui traduit ce que le négociateur pense pouvoir obtenir en conservant une solution acceptable pour son partenaire.

MARGE DE NÉGOCIATION

Sens de l’intérêt de la partie 1

PA

PRO

PR

Marge de négociation

PR

PRO

PA

Sens de l’intérêt de la partie 2

NÉGOCIATION

Rapport de force acceptable

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NÉGOCIATION I. Contexte Négociation: Présentation de CAPDEL. Le chiffre d’affaire 2010 de CAPDEL est 3 847 488 euros SARL Capital social : 10 000 euros SIREN : 488-686-692 SIRET : 488-686-692 00036 Suite à l’appel d’offres que vous aviez lancé le 10 novembre 2011, nous avons le plaisir de vous présenter notre entreprise qui de nos jours connait une renommée internationale grâce à nos qualités de prestations. Basé en ile de France, Levallois Perret, Capdel a été crée en 2005 avec une équipe dédiée à l’organisation de séminaires et d’événements d’entreprises pouvant aller jusqu’à 1000 personnes en France et à l’étranger.….

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Stockage : 500 Go HDD / 5400 tours/min. Graphique : Intel HD Graphics. Réseaux : 802.11n, Bluetooth 3.0 HS, 10/100 Ethernet. Lecteur optique : DVD SuperMulti.….

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