Chapitre 6 : Organisations et Structures.

I – Définitions

1) Voir TD

2) Facteurs influençant la structure.

Contingence : une éventualité qu’une chose arrive.

Il existe des facteurs appelés facteurs de contingence qui peuvent influencer la structure de l’entreprise : ❖ La taille et l’âge de l’entreprise : ➢ Quand une entreprise vient de se créer, elle engage peut d’employés, structures simples et peu formalisées. Au fur et à mesure de la croissance l’entreprise va formaliser sa structure. ➢ Quand une entreprise devient trop grosse et perd de sa réactivité et flexibilité l’entreprise adopte une structure divisionnelle. Chaque division retrouve ainsi une certaine souplesse (grâce à son autonomie).

❖ L’environnement : L’entreprise doit s’adapter à son environnement et plus un environnement est changeant, plus l’entreprise doit s’adapter rapidement, plus elle choisira des structures informelles. Si l’environnement est stable, les entreprises peuvent choisir une structure plus hiérarchisée et formalisée.

❖ La Stratégie : L’entreprise va décider d’une stratégie, elle choisira les moyens de réussir sa stratégie et le choix de la structure sera aussi un moyen de réussite.

❖ La technologie : Dans les entreprises à processus de fabrication très automatisées (ex : usines…) où les opérations de base sont des techniciens supérieurs qui n’ont pas besoin d’encadrement intermédiaire. Dans l’industrie comme l’industrie agro-alimentaire il y a un fort besoin d’encadrement.

3) L’apport théorique de Mintzberg.

Mintzberg a travaillé sur la structure des entreprises. Il considère que toute entreprise est constituée de 6 éléments de base.

1- Le Sommet stratégique = les dirigeants de l’entreprise qui vont décider des choix stratégiques. 2- La Ligue hiérarchique = encadrement hiérarchique entre dirigeants et exécutants. 3- Le centre opérationnel = Exécutants en charge des missions de production, commercialisation … 4- La