Structure organisationnelle des entreprises
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Approches et visions des structures organisationnelles Diviser et coordonner.
1.Définition
Henry Mintzberg définit le concept de structure comme « la somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches ».
Cette définition évoque deux mots-clés de l'organisation: diviser et coordonner:
- la division du travail, qui est une notion fondatrice de l'activité industrielle;
- la coordination des activités, qui renvoie aux « infinitifs » d'Henri Fayol.
2.Les six parties de l'organisation
Selon Henry Mintzberg, l'organisation de l'entreprise peut être représentée par six parties. Chacune d'elles a tendance à orienter l'entreprise dans son sens. Selon les orientations stratégiques de l'entreprise, une des parties sera en position de prendre le pas sur les autres.
Ces six parties ou composantes de l'entreprise sont:
- le sommet stratégique;
- le centre opérationnel;
- la ligne hiérarchique;
- la technostructure ;
- le support logistique;
- l'idéologie.
• Le sommet stratégique
Il est composé des cadres dirigeants (Conseil d'administration, Président, Comité directeur ... ) en charge du pilotage de l'entreprise (stratégie, recherche et développement, plan de charge, investissements, politique salariale ... ) et de la gestion de son environnement (actionnaires ... ) .
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• Le centre opérationnel
Composé de membres opérationnels de l’entreprise impliqués directement dans les opérations qui concourent à la réalisation d’un produit ou à la délivrance d’un service (approvisionnement, transformation, vente et distribution des produits et services), le centre opérationnel est constitué des productifs.
• La ligne hiérarchique
Composée des directeurs d'usines et cadres intermédiaires, en charge de transmettre les directives du sommet stratégique au centre opérationnel et de rendre compte des activités du centre opéra-