Chapitre 5. Les organisations selon Mintzberg

Pour les managers, la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise passe par les bons choix de dispositifs organisationnels : l’organisation doit soutenir la stratégie. C’est dans ce cadre que l’approche configurationniste de Henry Mintzberg (1939 - ) constitue une synthèse originale, directement destinée aux managers, des théories portant sur l’organisation. Ses principaux ouvrages sur le sujet sont : Structure et dynamique des organisations, Editons d’Organisation, 1982, Le pouvoir dans les organisations, Editions d’Organisation, 1986 et Le Management. Voyage au centre des organisations, Editions d’Organisation, 1990.

Section 1. Les composantes fondamentales de l’organisation

Si l’on envisage l’organisation comme un système, sa structure interne en constitue l’aspect le plus accessible. Mintzberg définit la structure d’une organisation comme la « somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches. »

Structure d’une organisation : selon Mintzberg elle correspond à la « somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches. »

Pour lui, la structure de toute organisation comprend cinq composantes fondamentales, cinq grands groupes sociaux qui ont des tâches et des rôles différents : le centre opérationnel, la ligne hiérarchique, la technostructure et le support logistique.

Composantes d’une organisation : selon Mintzberg, dans toute organisation on peut distinguer 5 éléments de base : le centee opérationnel, le sommet stratégique, la ligne hiérarchique, la technostructure, le support logistique.

Figure. Les composantes fondamentales de toute organisation selon Mintzberg

Le centre opérationnel regroupe ceux qui réalisent le travail de production de biens ou de services, c’est le cœur de