1 3 Maintien Et Développement De La Relation Clientèle Accueil Information Et Conseil

mémoire et pour tous ses bienfaits. • A mon Père : ALLA Yao François • A ma Mère : ABLE Imby Célestine épouse ALLA Je ne remercierai jamais assez le Seigneur DIEU pour la chance qu’il m’a donné de bénéficier de vous et de vos conseils depuis ma naissance jusqu’à ce jour. Grace à vous je n’ai jamais manqué d’amour, d’affection, de soutien et de repères. Puisse DIEU nous faire revivre un jour, cet amour qui nous a toujours donné la force d’affronter toutes les situations.

L’ENSEIGNEMENT ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ENSEIGNEMENT DE PROMOTION SOCIALE DE REGIME 1 DOSSIER PEDAGOGIQUE SECTION BOULANGER-PATISSIER ENSEIGNEMENT SECONDAIRE SUPERIEUR CODE : 43 11 00 S 20 D1 DOCUMENT DE REFERENCE INTER-RESEAUX Approbation du Gouvernement de la Communauté française du 16 mai 2003 sur avis conforme de la Commission de concertation 1 BOULANGER–PATISSIER ENSEIGNEMENT SECONDAIRE SUPERIEUR 1. FINALITES DE LA SECTION 1.1. Finalités générales Conformément à l’article 7 du décret

professionnelle. Les informations contenues dans cette brochure ne sont pas exhaustives et elles sont susceptibles d’être modifiées à tout moment. Ce document permet de visualiser des possibilités de formations essentiellement universitaires et des secteurs d’activité susceptibles d’intéresser un étudiant à différentes étapes de ses études. Chaque page présentant un secteur d’activité se découpe en trois parties : 1) des exemples de formations accessibles à différents niveaux, en relation avec le secteur

DOCUMENTATION L’expérience des pays du CREDAF ⇒ La relation de l’administration fiscale à l’usager ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ Algérie …..…………………………………………. Belgique…………………………………………….. Bénin………….…………………………………….. Burkina-Faso………………………………………. Burundi ..…….……………………………….……. Canada—ARC ...…………………………………. Canada—Québec ...………………………..……. Comores ...…………………………………………. Côte d’Ivoire………………………………………. France……….………………..………………….…. Gabon ……….. ...………………………….………. Guinée………………………..……………………

I : La connaissance du marché Section I : Présentation générale de la BMCE Bank Section II : Les orientations stratégiques et le degré d’intégration de la fonction Marketing dans l’organisation de la BMCE Section III : La segmentation de la clientèle de la BMCE Bank Chapitre II : Les moyens d’actions du Marketing adoptés par La BMCE Bank Section I : La conception des produits de la BMCE Bank Section II : La politique de communication de la BMCE Bank Section III : La

Dossier externe/1 19 Pierre PACAUD Alternant marketing opérationnel IDF GROUPE EDOUARD DENIS DOSSIER EXTERNE /2 19 L’IMMOBILIER Le marché immobilier est un secteur d’activité en France qui se caractérise par la vente de différents biens pouvant se classer en plusieurs typologies. Nous pouvons citer par-là l’urbanisme, l’architecture, la construction, la promotion, la gérance ou encore le logement. Ces domaines multiples ont pour caractéristiques d’être des biens à caractère fixe, qui

REUSSIR SON ENTREPRISE DE SERVICES A LA PERSONNE Témoignages et savoir-faire Mise à jour Avril 2008 Décembre 2006 1 REUSSIR SON ENTREPRISE DE SERVICES A LA PERSONNE Témoignages et savoir-faire Avertissement...................................................................................................... 4 CHAPITRE INTRODUCTIF : UN SECTEUR EN DEVENIR Situation actuelle et perspectives, données historiques, économiques, sociales et démographiques............................

brevet de technicien supérieur ; Vu l’avis de la commission professionnelle consultative « services administratifs et financiers » en date du 10 juillet 2008 ; Vu l’avis du Conseil National de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche du 16 mars 2009 ; Vu l’avis du Conseil Supérieur de l’Education du 26 mars 2009 ; ARRÊTE Article 1 La définition et les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen » sont fixées conformément

brevet de technicien supérieur ; Vu l’avis de la commission professionnelle consultative « services administratifs et financiers » en date du 10 juillet 2008 ; Vu l’avis du Conseil National de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche du 16 mars 2009 ; Vu l’avis du Conseil Supérieur de l’Education du 26 mars 2009 ; ARRÊTE Article 1 La définition et les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen » sont fixées conformément

ont mis à notre disposition toutes les informations nécessaires pour la réalisation de ce stage et répondre à mes interrogations sur le secteur et ce malgré leurs multiples occupations. Enfin, que tous ceux qui de prés ou de loin, ont contribué à l’élaboration de ce travail, trouvent ici l’expression de mes sincères remerciements et reconnaissances. Dédicace……………………………………………………………………………………………….…..1 Remerciement……………………………………………………………………………………………