2 Communication Et Mobilisation Des Rh

Année universitaire 2012/2013 COMPORTEMENT ORGANISATIONNEL – Fiche de lecture – Encadré par : M. Benmoussa Réalisé par : Houda Abdelhabib – Nisrine Aboumejd Groupe : 2 PLAN AVANT- PROPOS : ............................................................................................................... 3 INTRODUCTION : ................................................................................................................ 4 I. LA STRUCTURE : DE LA NECESSITE A LA DIFFICULTE

II- Principes généraux 1- La relation client / fournisseur 2- Vue générale de la notion de performance 3- Les bases de la performance industrielle III- La performance industrielle 1- Objectifs 2- Les critères de la performance industrielle 3- Les différents niveaux de la performance industrielle IV- Les indicateurs de performance 1- Définition et objectifs 2- Construction et mise en place des indicateurs de performance 3- Caractéristiques

sur l'entreprise et son environnement immédiat et sur les mesures techniques et financières. Pour réussir cette mise à niveau à la marocaine, sept objectifs primordiaux ont été élaborés : 1) le Renforcement de l'infrastructure d'accueil. 2) la Promotion des exportations. 3) le Renforcement des associations professionnelles. 4) l'instauration d'une Infrastructure technologique. 5) l'intensification de la coopération entre entreprises marocaines et Européennes.

plans de positionnement. • Quels sont les avantages de l’équité externe o L’équité externe permet à une entreprise d’offrir une rémunération compétitive ou supérieure au marché dans des secteurs d’activités similaire et(en fonction de ses stratégies RH. Cela lui permettra et à la fois de retenir et d’attirer des employés de qualité. • Qu’est-ce que la rémunération au mérite o La rémunération au mérite et en fonction de l’atteinte d’objectifs préalablement établie. Cela peut être la ponctualité

d’opportunité 1. Problématique 2. Bénéfices attendus de la transformation envisagée 3. Objectifs à atteindre 4. Coûts 5. Rentabilité du projet 6. Capacités budgétaires 7. A quoi renonce t’on par ailleurs pour le financer 8. Principales phases, échéances, délais 9. Initialisation de la cartographie des risques 10. Analyse d’impact (y compris sur l’organisation) 11. Accompagnement du changement …etc. Les étapes d’un projet 1. Comprendre le besoin du client 2. Définir et partager les objectifs

Année Universitaire : 2021/2022 2 ETUDIANTS Nom Fonction N° d’inscription KHAM Roukiya Direction Générale 7881 OMARI Ammar Prodcuction 7909 NCIR Assiya Production 9657 MERIZAK Nihal Gestion financiére 9610 MOUSSAID EL IDRISSI Maha Gestion financiére 7848 MOURID Oumaima Ressources humaines 9496 MASSMOUDI Chaymae Qualité 8878 OUAZZANI TOUHAMI Ghita Qualité 7748 MDARHRI Yassine Ressources humaines 9493 3 Table de matiere 1. REMERCIEMENTS 2. INTRODUCTION 3. PARTIE I

|Intercommunal ? | Déconcentration : les DDJS et DRDJS appliquent les idées du Ministère. Décentralisation : les organes font ce qu’ils ont décidés et sont élus par le peuple. 1. Fonction publique hospitalière. 2. Fonction publique d’Etat - MEN - MJSVA Attention RGPP (Révisions Générales de la Politique Publique) – DNO (Dispositif National d’Orientation). Tout le paysage administratif français change à cause d’eux. 3. Fonction publique et

incertaine, mais ces moments ne doivent pas freiner notre enthousiasme, notre volonté et notre détermination à garder l’humain au cœur de nos préoccupations. Il s’agit d’un enjeu majeur pour L’Oréal au XXIème siècle. Jean Paul Agon Directeur Général 2 édito Engagé sur le terrain depuis plus de 10 ans en France, L’Oréal n’a cessé de multiplier les initiatives en faveur des diversités : soutien des Conventions d’Education Prioritaire de Sciences-Po Paris dès 2001, signature de la Charte de la Diversité

l’unité, prestation de services… ) influence beaucoup le mode de gestion de l’entreprise - le climat social : relations sociales, gestion des conflits, ambiance. Parfois facilitateur pour la gestion. Cela fait parti du rôle du RH, de faire évoluer le climat. I) LA FONCTION RH 1) administration et politique Deux grandes pratiques : * Administratif : routines, actions qui se répètent, quotidien on est dans l’exécution Exemple de tâche d’exécution : - tenue de fichier,

la qualité dans tout ce qu’ils font. Ils se sont fixés comme mission directrice d’offrir des produits et services de qualité supérieure à leurs clients et aux communautés par le biais du leadership, des innovations et des partenariats. Étape 2 : L’environnement externe et global L’environnement est le pont entre le monde idéal de l’entreprise et le monde réel. Il fixe les limites auxquelles la vision, la mission et les valeurs viendront se butter. C’est pourquoi il faut faire l’analyse de