3 La Segmentation Stratégique De Procter Gamble

Marketing Stratégique  thierry.wendling@strasbourg.iseg.fr La stratégie court terme marketing SECTION 1 : L’IDENTIFICATION DE LA VEILLE MARKETING : La veille c’est l’analyse de l’offre, de la demande et de l’environnement. On se demande quel est le particularisme de l’entreprise et du secteur ? Pour SEB, suite à l’évolution des modes de consommation SEB c’est diversifié par la croissance externe. (Rachat d’entreprise Moulinex, Krups, Tefal…) Chapitre 1 : L’offre Rappel : Comment mesure t’on

(surtout en informatique, 1 Wind J., 1999. Concevoir une organisation véritablement globale. L’Art du Marketing : Les Echos, 2/3 juillet. 3 en télécommunication et en sciences de l'informations) ; extensions des limites des secteurs industriels et des structures concurrentielles (fusions et acquisitions d'une portée inégalée, conclusion d'alliances stratégiques) ; changement des données démographiques, évolution des valeurs et des attentes des consommateurs ; examen de plus en plus minutieux

| 1. Présentation......................................................................................................................................3 2. Atouts et inconvénients du développement des NTIC dans la gestion de la relation client.............6 3. Du B to B au C to C..........................................................................................................................9 4. Les NTIC, source de mutations au sein des entreprises

consommateurs potentiels (marché) → identification de cibles, détection de besoins → agir par une offre de produits ou de services Exemples : - KB Scott Ken Bennet, produits engrais, agriculteurs Jardins amateurs → produits adaptés - Pampers Procter & Gamble 1956 premières couches jetables aux USA 1978 en France B. Les domaines d’applications - marketing des produits/marketing des services - marketing B to C (business to consumer) consommateur final - marketing B to R (business to retailer)

fabricants de flacons - Environnement du marché - Les chiffres clés de l’industrie du parfum p2 p2 p2 p2 p2 p4 p4 p5 p6 p6 p6 p6 p6 p6 p6 p7 p7 p8 p8 p8 p8 p9 p9 p10 p10 p11 p12 p14 p15 B. Les consommateurs - Segmentation (Annexe 2) - Le positionnement du marché du parfum (Annexe 3) II Stratégie marketing A. Stratégie de produit - Innovation - Etude de gamme B. Stratégie de prix C. Stratégie de distribution III. Communication A. Communication des annonceurs - Objectifs généraux -

leur démarche d’analyse des consommateurs. Les Etats Unis représentaient une multiplicité de consommateurs très différents. La première entreprise à s’intéresser à ce concept est Ford avec la Ford T, et petit à petit General Motors va proposer une segmentation avec plusieurs model de voitures. 2) Définitions • (Journal officiel, le 28 juillet 2000): « La mercatique est l’ensemble des actions destinées à détecter les besoins et à adapter en conséquence et de façon continue la production à la commercialisation

Chapitre 1 : La mercatique A l’origine, la « mercatique » est un concept créé en 1927 par la société Procter et Gamble avec les savons Camay. Il est introduit en Europe en 1960. Les échanges de marchandises et la concurrence entre entreprises sont à l’origine de la mercatique. Les premiers cours de mercatique débutes à HEC (grandes écoles). A l’époque, la mercatique est principalement centrée sur la vente. La mercatique va se développer énormément durant la période des Trente glorieuses (1945-1975)

L’augmentation du CA de l’Oréal de 2003 à 2004 est +3,6% (de 14 029 à 14 534 millions d’euros). 2) Structure du marché Le marché sur lequel se positionne l’Oréal est un marché concurrencé par trois grands groupes : - Procter & Gamble : Créée en 1837, Procter&Gamble (P&G) est l'une des plus grandes sociétés mondiales de biens de consommation. Depuis sa création, P&G a toujours eu pour vocation de mettre à la disposition des consommateurs des produits sûrs, de haute qualité, innovants, qui

de la demande : 3 1)Données générales : 3 2) Au niveau international : ……………………………………………………………………………………………………………… 4 3)Segment de consommation : 5 4)Evolution du marché : 6 II.Analyse de l’offre : 7 1)Données générales : 8 2)Les industriels en présence : 9 3)Les stratégies marketing mises en œuvre par les industriels et leur traduction en tactiques marketing : 11 III. Opportunités et menaces : 13 1)Opportunités : 13 2)Menaces : 13 IV.Axes de développement stratégiques et facteurs clés

(dès 1975). Bien que ces trois premiers DAS représentent la majeure partie de leur chiffre d’affaire, BIC a également développé une filiale sport, BIC Sport, en 1985 et une filiale mobile, portable Bic en 2008. B. Les domaines d’activité stratégique (DAS) 1. La papeterie La papeterie est le DAS principal de BIC avec 24 millions de stylos bille vendus par jour, ce qui permet au Groupe d’être le premier fabricant mondial et d’être l’un des leaders dans les articles de papeterie.