4 P Club Med

Team) . . . . . . . . . . . . . . En résumé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 67 68 70 75 77 79 81 82 82 83 83 84 PARTIE II Conduire une politique de sécurité réseau CHAPITRE 4 Gestion des risques et évaluation de la sécurité . . . . . . . . . . . Analyse des risques et objectifs de la sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Méthodes d’évaluation qualitative de la sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . Les

LAC (73) 1 TABLE DES MATIERES Introduction p.4 1) INTERNET ET SES ÉVOLUTIONS p.5 1.1) 1.2) Historique et présentation d’Internet Les effets d’Internet et du e.commerce sur le marché mondial 2) PROFILER UNE CIBLE SUR INTERNET p.8 2.1) Qu’est ce que profiler une cible sur Internet ? 2.2) Différentes techniques pour profiler une cible sur le Web 3) LE MARKETING VIRAL, UNE TECHNIQUE DE COMMUNICATION EN INTERACTION AVEC SA CIBLE p.10 3.1) Définitions 3.2) Quels sont les moyens de propagations

la sociométrie, études des réseaux d’influence (Lewin) ou d’attraction répulsion, rôle du leader (Bales & Leary) Communication concepts de base Analyse transactionnelle Origine : Berne : relations sur le mode P-A-E Niveau de l’échange : P Forme rituelle de l’échange ? P Normatif A Transactions? Motivations? A Rationnel E Avantages psychologiques ? E affectif Communication concepts de base Approche systémique (ou causale ?) Évaluation Critères de choix

publicitaire : campagne de presse, d’affichage, radio, télévision, cinéma. 3/ Communication promotionnelle : campagne de selling-in (stimulation des ventes, de la distribution), campagne de selling-out (promo grand public, merchandising). 4/ Communication directe : campagne directe écrite (mailing, catalogue), campagne directe audio (téléphone, radio), campagne directe audiovisuelle (TV). 5/ Communication socio-relationnelle : relations internes (projet d’entreprise, communication

Actualités P.05 JUSQU’À QUAND ? Page 21 OUSRATIC a la croisée des chemins Le journalisme algérien au défi d’Internet L’accord Yahoo-Google sur la sellette L’Apple Expo 2008 sans Apple !!! Mobilité P.14 Le N96 de Nokia bientôt en Algérie Un nouveau smartphone Android signé Google Samsung mise à fond sur la musique Trucs et astuces P.32 Gravez des CD musicaux avec le Lecteur Windows Media 11 Internet pratique P.33 A la découverte de Google Chrome Webdialna P.30 Conso Petit

II.3.b Les marques distributeur III. Les outils du trade marketing III.1 Le négo_marketing III.2 Le merchandising III.3 Traitement des données ( ECR) III.4 Le category management IV. Les quatre « p » du trade marketing : le trade mix marketing VI..1 Produit VI.2 Prix VI.3 Promotion VI.4 Place V. Etude de cas : UNILEVER Conclusion Traditionnellement, les relations entre fabricants et distributeurs sont considérées comme étant conflictuelles

rapide ou le client consomme en même temps un produit et un service. 3-LES EXPERIENCES : en « orchestrant » divers biens et services on peut créer, mettre en scène et commercialiser des expériences. Ex : le parc DISNEY LAND, le HARD ROCK CAFE. 4-LES EVENEMENTS : produire des spectacles et des événement tels que le mondial, les anniversaires d’e/se et les gérer dans les moindres détails est devenu un métier à part entière. 5-LES PERSONNES : le MKG des célébrités est devenu un véritable marché

Catherine de Bernis © Hatier – Paris, 2010 ISBN : 978-2-218-94430-7 Toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur, ou de ses ayants droits, ou ayants cause, est illicite (article L. 122-4 du Code de la Propriété Intellectuelle). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par l’article L. 335-2 du Code de la Propriété Intellectuelle. Le Code de la Propriété Intellectuelle

d'Algérie, des sites officiels des trois bourses ainsi que des rapports d'activités de ces dernières. Toutefois, le manque de données statistiques nous oblige à faire abstraction de certains indicateurs dans l’étude comparative, qui est réalisée. 4 Ce travail est structuré en deux parties : La première partie constitua nt le soubassement théorique de notre recherche, elle est scinde en deux chapitre : - Nous aborderons dans le premier chapitre les généralités sur le marché financier ; qu’est

Pourquoi fidéliser ? Qu’est ce qu’un projet de fidélisation ? Les différentes étapes d’un projet de fidélisation Cas pratiques Focus GRC Aspects juridiques Conclusion Debriefing Copyrignt © Mazars Comment fidéliser votre clientèle touristique ? 4 Introduction : d’une orientation Produit à une orientation Client Objectif du Marketing Ère préindustrielle : relation de proximité Années 50 et 60 : reconstruction et pusch marketing Années 70 : segmentation de marchés et mass markets Années