5 Forces Concurrentielles Porter Accor

Fréquentation touristique 29 5. Analyse de la concurrence 29 E) Annexes Marketing Mix 32 1. Décision de l’emplacement 32 2. Les chaînes volontaires 33 F) Annexes organisation 34 1. Besoin en personnel 34 2. Carte de compétences 35 3. Fournisseurs choisis 36 D) Annexes finances 36 1. Investissement initial (en Euros) 36 2. Calcul du coût unitaire par chambre (en Euros) 37 3. Etude pose de panneaux solaires (en Euros) 38 4. Budget d’exploitation 39 5. Bilan prévisionnel

l'économie algérienne en faveur d'une logique de marché et le phénomène de mondialisation, commence à dessiner les traits d'un cadre concurrentiel nouveau. Cela oblige les entreprises de passer d'une conception ancienne « l'important est de produire » à une nouvelle conception « l'important est de vendre ». Pour se pencher vers de nouveaux avantages concurrentiels, ces dernières doivent répondre aux besoins et attentes de ses clients afin de les satisfaire et les fidéliser. Dans cette conjoncture

marketing orientée vers le client. 4. Expliquer la gestion de la relation client et identifier les stratégies permettant à la fois de créer de la valeur à l’intention du client et de dégager en retour du profit pour l’entreprise. 5. Décrire les grandes tendances et les principales forces qui sont en train de transformer le paysage marketing. © 2010 Pearson Education France – Principes de marketing, 10e éd – Gary Armstrong, Philip Kotler 2 Partie 1 Comprendre le marketing et ses processus La

.. 18 Qu’est-ce qu’un professionnel libéral ? ............................................. 20 La déontologie, un élément différenciant des professions libérales .... 20 L’approche de la profession réglementé et non réglementée .............. 21 5 L’adaptation actuelle des Banques aux professions libérales .................... 24 5.1 5.2 5.3 Le marché des professionnels, un axe obligatoirement stratégique ..... 24 Cycle de vie du client professionnel libéral ...............................

1. Les stratégies délibérées ou émergentes 2. L’organisation apprenante 5. Les parties prenantes 1. L’approche par les parties prenantes 2. La gouvernance d’entreprise 14 14 15 18 18 19 II. Le diagnostic stratégique 6. L’analyse du macro-environnement 1. Le modèle pest 2. Les tendances structurelles 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation

de cas :Hayatt regency I. Présentation Générale 1. Historique de la société 2. Présentation de l’hôtel II. Le marketing Mix de Hyatt Regency 1. La politique produit 2. La politique prix 3. La politique distribution 4. La politique communication 5. La politique relation client (CRM) Conclusion Bibliographie Web Annexes Introduction Aujourd'hui, conquérir et fidéliser les clients sont des enjeux primordiaux pour les entreprises hôtelières. Elles doivent être en mesure d'établir

public, qualité de service que d’autres noms plus connus, tels Pourtant, ce groupe américain créé en 1991 par Barry d’années plus tard, un des géants de l’industrie hôtelière, qu’ils se doivent de suivre. les mêmes perceptions de luxe, de que Hilton, Accor ou encore Hyatt. Sternlicht est devenu, une quinzaine imposant à ses concurrents un rythme Le groupe est aujourd’hui un acteur incontournable dans l’industrie hôtelière, devançant sans cesse sa concurrence directe par des innovations marketing audacieuses

tous mes formateurs et à mon enseignant-tuteur M. xxxxx pour son sérieux, son soutien durant toute la période de mon stage. Sommaire Introduction…………………………………………………………………………………………4 Analyse de l’environnement………………………………………………………………………..5 1ère partie : Présentation Générale de la S.G.A……………………………………………………..6 Fiche de présentation de la S.G.A…………………………………………………………………..7 A. L’organigramme de la S.G.A……………………………………………………...13 B. Description des principales branches

pas omettre pour établir une stratégie d’E-CRM Conclusion Glossaire Bibliographie Introduction Dans notre société, l’information est devenue un élément à la fois stratégique pour développer les activités, et essentiel pour assurer un avantage concurrentiel (optimisation des coûts, meilleure satisfaction client…) aux entités qui savent l’utiliser. C’est ce constat qui explique pourquoi les entreprises cherchent aujourd’hui à mettre en place des systèmes de collecte et de traitement de données toujours

suivantes : • Peut-on parler de “vagues” de fusions ? • Quelles sont les principales vagues de fusions qui ont eu lieu jusqu’à nos jours ? • En quoi la dernière en date est-elle si exceptionnelle ? Après avoir répondu à ces questions, nous dégagerons les forces communes qui déclenchent des fusions dans des secteurs aussi divers que la banque, les sciences de la vie, les télécommunications Enfin, nous analyserons les causes d’échec et tenterons de dégager les principes permettant de maximiser les chances