5 Forces De Porter Fnac

SOMMAIRE : Problématique : Comment solutionner le déficit de notoriété de la marque dans le but de générer une incitation à la vente ?  Remerciements…………………………………………………………........................  Introduction…………………………………………………………………………………….. p.4 p.5-6  I) Présentation de l'enseigne Printemps et de la concession BCBG Max Azria………………………………………………………………………………………………… p.7-9 1. 2. 3. 4. Histoire du Printemps……………………………………………………………….. Biographie de BCBG Max Azria….……………………………………………… BCBG Max Azria Group

clés de succès d’un BM* à partir de la comparaison de business model réussis. Les business models de l’Internet pour réussir Page 3 Les business models de l’Internet pour réussir Sommaire I. A. B. C. D. II. A. 1. 2. 3. 4. B. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. C. 1. 2. III. A. Introduction : Qu’est-ce qu’un business model .............................................................................. 6 La proposition de valeur générale pour les clients ...............................................

Cible et Marché-cible 35. La Position concurrentielle 36. Le Positionnement 4. Le consommateur 41. La demande en consommation 42. L'exploration de l'inconscient du consommateur 43. La Satisfaction du client 44. Les méthodes de mesure de la satisfaction. 5. Le système d’information en marketing 51. les systèmes d'information pour les services marketing et commerciaux. 52. l’évolution de la grande distribution et l'essor du trade marketing. 53. Le Géomarketing 6. L’étude de marché 61. Qu’est-ce que l’Etude

artificielle, les études montrent qu’il existe un optimum entre le nombre de point de repère sur l’échelle et la qualité de l’information recueillie (entre 5 et 9) * Exemple 2 Echelle d’Osgood ; Simple 1 2 3 4 5 6 7 Complexe / Cher 1 2 3 4 5 6 7 Bon marché * Exemple 3 Echelle d’intention : J’achèterai mes disques à fnac 1 2 3 4 5 Je n’achèterai pas Quelques règles : * Présenter clairement les échelles * Choisir un nombre de position sur l’échelle * Alterner les formulations

2008 Chiffres clés Orange en France 89 762, c'est l'effectif en France dont 13 110 téléacteurs 3 millions de Livebox 25,9 millions de clients ayant une ligne RTC 5,5 millions de clients ÚquipÚs ADSL, soit 50,3% de part de marchÚ Grand Public 22 ,5 millions de clients mobiles dont 2,5 clients haut débit mobile 1,7 million de clients VOIP 72 000 Business Everywhere 707 boutiques France Télécom 421 000 clients Orange TV Chiffres clés Orange plus de 182 millions de clients dans le monde 122

recettes proposées ne nous conviennent pas. 4. Les fournisseurs En ce qui concerne les fournisseurs en Belgique, nous vous invitons à vous rendre à l’annexe qui repend en détails leurs noms et leurs fonctions sur le marché belge. 5. Forces concurrentielles de Porter - Menace liée à l’intensité de la concurrence IXINA leader sur tous les marchés. - Menace liée aux nouveaux entrants Il est difficile pour les nouveaux entrants de se faire une place. - Menace liée aux produits de substitution

essaye de conquérir les marchés émergents des pays de l’Est. Le site internet ouvre des boutiques pour pouvoir avoir un contact physique avec ses clients. Aujourd’hui 17 boutiques sont présentes en Europe et le PDG, Steve Rosenblum souhaite en ouvrir 5 à 10 par an. Depuis avril 2006, Pixmania appartient au géant mondial de la distribution de matériel électronique : DSGi qui est le troisième distributeur mondial de produits électroniques. Cela peut permettre à Pixmania, après avoir conquis l’Europe

.................................................................................................................... 4 Poids dans l’économie française ................................................................................................. 5 Historique .................................................................................................................................... 6 Organisation du secteur ...............................................................................

un client → la valeur courante : sommes dépensées par un client à chaque visite de manière habituelle → la valeur potentielle : le client va augmenter ses dépenses si l'unité commerciale parvient à lui faire acheter des produits différents 5. l'allongement de la durée de la relation : conserver ses clients les plus rentables permet de maximiser le profit. → mise en place de services personnalisés : satisfaction total du client → mise en place de services de fidélisation : cartes fidélité

MVNO Chaque équipe présente son plan de lancement comprenant : 1 2 3 4 5 6 Un business plan sur 2 ans Les comptes de résultats et bilans prévisionnels (bilan de départ et bilan à 2 ans) L‘offre ou les offres avec naming Attention, l‘offre doit rester rentable pour le Groupe Iliad, donc pas de sur-promesse Un brief agence dans l‘optique du choix d‘une agence de communication qui devra permettre à la short-list (5 agences sélectionnées par appel d‘offre) d‘agences sélectionnées d‘établir