5 Forces Porter Télécom

Les 3 rôles du client 5. Le listing des besoins insatisfaits et leurs réponses. 6. La matrice FCB. 7. La matrice importance – performance. 8. Le principe de fidélisation. 2. La segmentation 1. La micro-segmentation. (orientation consommateur) 2. La macro-segmentation. (orientation produit-marché) 3. Le ciblage 1. Analyse d'attractivité (= audit externe) 1. Le modèle CVP 2. Analyse de compétitivité (= audit interne) 1. L'Avantage Concurrentiel 2. Le modèle des 5+1 forces de Porter et l'hexagone sectoriel

négatifs (-) Division Analyses & Recherches Division ANALYSES & RECHERCHES Sommaire I. Revue et perspectives macro-économiques II. Perspectives de quelques secteurs cotés : BANQUES ; BTP ; IMMOBILIER AGROALIMENTAIRE ; PETROLES ET GAZ MINES ; TELECOMS ; III. Conclusion 2 Division ANALYSES & RECHERCHES Monde : La Zone Euro en récession MONDE : La crise au sein de la Zone Euro constitue la plus importante menace qui pèse sur la croissance mondiale  Monde : Révision à la baisse des

Diagnostic externe 5 étapes de l’analyse prospective de l’envt Liminaire : identification de l’e, sa pbq stratégique 1/ segmentation stratégique 2/identification de l’arène concurrentielle (macro envt) 3/analyse des forces conc du secteur 4/analyse des strat/position des conc 5/synthèse : O&T + facteurs clés de succès 1. La segmentation stratégique : détermination des DAS La segmentation se fait par marché, par besoins ou par technologies. L’exemple de Bouygues :  Construction

I. Introduction : 3 1.1. Présentation de l’entreprise 3 1.1.1. Historique 3 1.1.1.1. De 1999 à 2003 : Des coups d’éclats 4 1.1.1.2. De 2003 à 2004 : La naissance de la Freebox 5 1.1.1.3. De 2004 à aujourd’hui : Une constante évolution 5 1.1.2. Un homme derriere cette réussite : Xavier Niel 6 1.1.3. Segmentation stratégique de l’entreprise 6 1.2. Problématique stratégique 6 II. Analyse externe et interne de l’entreprise 6 1.1. Diagnostic externe 7 1.1.1. Analyse du

Audit interne 25 31.3. Audit externe 25 3.1.4. Stratégie de communication employée par l’entreprise en question 25 3.2. Annexes : 26 IV- 2ième cas pratique : Everspring 27 4.1. Analyse de la société en termes de forces et de faiblesses : 28 4.1.1. Eversrpring et ses forces : 28 4.1.2. Eversrpring et ses faiblesses : 28 4.2. Analyse externe : 28 4.3. Stratégie de communication employée par Everspring 28 4.4. Préconisations : 28 Glossaire 29 Acronymes 33 Introduction  Les Technologies

cet outil d’évaluation fait merveille pour effectuer une mise à plat des atouts dont on dispose, mais aussi pour prendre en compte ses aspects les plus perfectibles. Le SWOT permet d’évaluer ses caractéristiques personnelles à l’aune de ses forces et faiblesses, ainsi que les opportunités et menaces qui entourent son environnement professionnel. Laissez-vous conduire par notre spécialiste, quelques questions vous attendent… Lire p. 7 Les low cost envahissent le marché Côte d’Ivoire

Introduction……………………………………………………………….……3 I- Les conditions de bases…………..…………………………………….…..4 1) La demande………………………………………………………….…..4 2) L’offre……………………………………...……………………..……..7 II- La Structure du Marché et les Forces Concurrentielles……………..….9 1) Présentation générale du modèle de PORTER...………………………..9 2) Les critiques…………………………………………………….......….10 3) Application au marché…………………………………………........…11 III- Comportement des entreprises sur le marché de la téléphonie mobile :

THOMAS Sébastien 2010 - 2011 4A – Groupe I2 Bruno Diehl & Gérard Doublet Orange : Le déchirement France Télécom ou La dérive du management Sommaire Présentations des auteurs 3 Résumé et synthèse 4 La transformation portée par les hommes 4 L’endettement, la chute : la valeur ou les hommes ? 5 Le déchirement : que sont devenus les hommes ? 6 Analyse critique 7 Sujet intéressant : pourquoi ? 7 Sujet d’actualité 8 Point de vue en tant que futur ingénieur

3) Le modèle de Porter (chaine de valeurs) 4) Les modèles de portefeuille d’activité (Cycle de vie et les matrice BCG, ADL, Mckinsey) Chapitre III : Les orientations stratégiques 1) les stratégies de développement : spécialisation vs diversification 2) Les mode de croissance : croissance interne vs croissance externe 3) Les stratégies de coopérations BIBLIOGRAPHIE CONSEILLÉE Strategor, Politique générale de l’entreprise. DUNOD Choix stratégiques et Concurrence, Michael Porter. Edition ECONOMICA

stratégiques sont influencées – par l’environnement et les ressources de l’entreprise, – mais aussi par les attentes et intentions des différentes parties prenantes (actionnaires, banquiers, salariés, fournisseurs, clients…). MOULY MANAGEMENT DES ENTREPRISES 5 2. Stratégie délibérée et stratégie émergente • Mintzberg opère une distinction entre stratégie délibérée et stratégie émergente. • La stratégie délibérée est celle qui résulte de plans stratégiques intentionnellement conçus par la direction générale