Accueil Et Suivi De La Clientèle Dossier De Vente

chalandise déterminée par des courbes isométriques suivantes : - La zone primaire correspond à la courbe isométrique qui se situe à 1,5 km du point de vente. On constate la présence d’un concurrent direct Adice. - La zone secondaire s’étend sur 1,5 km de plus ce qui prend en compte Argenteuil ainsi que Colombes et Sannois. - La zone tertiaire avec encore 1 ,5 km supplémentaire, s’étend jusqu’à la Garenne-Colombes

grâce au développement durable. De plus, son aspect recyclable l’aide énormément pour attirer la clientèle (léger, réutilisable, peu cher…) Lors de ma période entreprise, j’ai effectué plusieurs missions de type managériale et commerciale. Il fallait très vite assimiler toutes les informations que l’on me communiquait tout en effectuant le travail demandé. Le plus dur a été le contact clientèle qui s’effectue seulement par téléphone, pouvoir entretenir une bonne relation commerciale sans jamais

diversifiée de la comptabilité des PME Dernière expérience : Comptable chez DUPONT & FILS (fabrication de volets métalliques) - responsable de la paie (25 salariés) - comptabilité analytique et gestion par produit - amortissements, provisions - suivi des dernières mesures fiscales (TVA, exonérations et aides diverses) - logiciels utilisés : Excel 7, Lotus gestion 3 1995-1999 : Comptable chez DURAND (sous-traitant automobile, 40 salariés, chiffre d’affaires : 3 MF) - comptabilité analytique

l'une des destinations touristiques les plus réputées. Pour Zitouna Voyages, offrir le meilleur du tourisme, est une gageure qui implique professionnalisme et recherche durable de la qualité. C'est pour cela qu'elle met à la disposition de sa clientèle un outil humain présenté par un personnel qualifié, dynamique, créatif, et professionnel. f. Les partenaires : (L'entreprise est-elle en relation avec d'autres entreprises et dans quelles conditions :prestation de services, sous-traitance,

chargé(e) de traiter les dossiers suivants. Dossier 1 : Recrutement interne et intégration d’un collaborateur Dossier 2 : Analyse des performances pour le Livret A Dossier 3 : Gestion de projets NB : bien qu’inspirées d’un cas réel, pour des raisons de confidentialité et de simplification, les données chiffrées et les mises en situation sont fictives. Dossier 1 : Recrutement interne et intégration d’un collaborateur (ANNEXES 1 à 5) M. Philippe Wyber, conseiller clientèle professionnels à l’agence

distribution de produits sanitaires et chauffages ; bois et matériaux de construction pour un CA 2007 de 24 milliards d'euros, soit une augmentation de 16 % par rapport à 2006. Le groupe représente 74000 salariés, répartis dans environs 5000 points de vente dans 27 pays à travers deux continents. Il est divisé en deux grandes entités continentales (Amérique du Nord et Europe) , elles mêmes structurées en divisions par pays selon les domaines d’activité stratégique. L’unité commerciale fait partie du groupe

Activité de l’UC : l’enseigne est un supermarché qui commercialise principalement des Marques Nationales, Marque AUCHAN, Marque Pouce (1er Prix) Taille de l’UC : la superficie de l’unité commerciale est de 3000m²(Réserve : 1200m²et la Surface de vente : 1800m²). Effectif : 21 salariés Le magasin est ouvert de 8h30 à 20h00 du lundi au samedi sans interruption. Historique : Avant 2005 le magasin était nommé Atac, et après achat du groupe Auchan Super, il est devenu Simply Market, magasin de

Les DOSSIERS de 100% Satisfaction Calcul de la Valeur Client Une méthode pour mesurer la valeur client dans les enseignes de distribution spécialisées 100% Satisfaction SAS 3, rue de Marly 78000 Versailles +33 (0)1 30 97 40 40 http://www.100-satisfaction.com Business Case – Dossier Valeur Client - 100% Satisfaction® Page 1 sur 8 • • • • • Démarche Comment interviewer les consommateurs ? Quelles questions leur poser ? Rapprocher la fréquentation de l’acte d’achat Mesurer la valeur

votre convocation début avril 2011 Présentation du dossier : cocher obligatoirement la case correspondant à votre statut et indiquer d’une croix les documents figurants dans votre dossier CANDIDAT SCOLARISÉCANDIDAT EX-SCOLARISÉ CONGÉ INDIVIDUEL DE FORMATIONCANDIDAT STAGIAIRE DE LA FORMATION A DISTANCE (CNED…) | Votre dossier devra comporter dans l’ordre suivant : Partie contrôle du dossier : certificat de stage ACRC validé par le formateur et

Maingret, Lycée de Croisset, Grasse Champs réglementaires Champ d’activité du diplôme Contenu de la réglementation Le titulaire du Bac Pro Services est un employé polyvalent. Il assure l’interface, en face en face ou en relation téléphonique, entre la clientèle (ou usager) et l’entreprise à l’occasion de prestations offertes au public avec un esprit de services. Propositions (outils, innovations pédagogiques, ressources…) Compétences et Pôle 1 : Pratiques et techniques relationnelles Pôle 2 : Démarche