Actions Commerciales Dans Une Agence De Voyage

................... 76 5. Les questions que posent ces évolutions ........................................................ 77 5.1. Vers une reconfiguration de la cartographie du tourisme en France ? ............ 77 5.2. Une nouvelle visibilité commerciale ? ............................................................. 78 5.3. La maitrise de l’offre et de la commercialisation ............................................. 80 Annexes ..............................................................

Omsk O k Novosibirsk Khabarovsk 1.1 DONNEES GENERALES ASPECTS POLITIQUE,SOCIAL, ECONOMIQUE Social : développement d’une classe moyenne supérieure dite des « nouveaux moyenne-supérieure Russes », au grand appétit de consommation, avide de voyages et de découvertes (20 % de la population moscovite) N.B. N B : une minorité de millionnaires ( i d 1% d l population) a l i ité d illi i (moins de de la l ti ) longtemps t répandu à l’étranger l’image négative d’une clientèle sans-gêne, démentie aujourd’hui

Positionnement……………………………………………….…….5 2. Historique…………………………………….………..……..……. 6 3. Valeurs de la Société Générale…….……………………….…….7 4. Domaines d’activité………………………….………………………….……. 8 5. Filiales………………..………………..…………….……..……….9 II. Société Générale Agence Oudayas.………………….…………….. 11 III. Les opérations de la SG au quotidien 1. Les opérations au Maroc………………………………..………..13 2. Les opérations à l’étranger…………..……….……………..... 22 3. La gestion de la clientèle de l’entreprise……………………. 27 Conclusion

Rapport du stage D’initiation Agence TUNISAIR de Houmt Souk Djerba Encadré par : Mr. Abd laiziz kamoun Elaboré par : Ben Haddada Najoua Classe : AA11 Année universitaire : 2011 /2012 REMERCIEMENTS JE Tiens d’abord, au début de mon rapport à remercier tout le staff que j’ai rencontré au sein de l’agence TUNISAIR de Djerba. Je voudrais ensuite, adresser avec beaucoup de respect en reconnaissant tous ceux qui m’ont aidé à accomplir ce travail dans les meilleures conditions par

3.2) Les cadeaux 3.1) Les voyages 3.4) Les récompenses honorifiques 4) LA COMMUNICATION DE LA CAMPAGNE DE STIMULATION Introduction La force de vente est un terme qui désigne l'équipe en charge de la commercialisation des produits d'une entreprise. La force de vente, c'est donc l'ensemble des commerciaux ou vendeurs en charge de la commercialisation des produits. On peut distinguer plusieurs types de Force de Vente

Initialement uniquement rattaché aux loisirs (avec la connotation péjorative d'un voyage fait à la va-vite) et à la santé (voyage au soleil pour fuir le mauvais temps), le tourisme englobe désormais également l'ensemble des activités économiques auxquelles la personne fait appel lors d'un déplacement inhabituel (transports, hôtels, restaurants, etc.). Il peut s'agir, par exemple d'un voyage d'affaire (on parle alors de « tourisme d'affaires »), d'un pèlerinage religieux

Publicis Dialog est une agence multi-spécialiste : - Communication intégrée - Communication commerciale - Communication Digitale - CRM - Street & Shopper marketing - Dataconsulting - E-crm / E-commerce - Social Media marketing - Acquisition (SEO/SEM, Media) Philosophie Les consommateurs sont maintenant dotés d’hyper-pouvoirs. Chaque jour, ils peuvent décider de challenger les critères, rationnels ou émotionnels, qui les menaient la veille, au choix de votre marque, de votre service

Etude commerciale……………………………………………… 16 I- Caractéristiques des services Cible II- Points forts du projet III- Cible IV- Concurrents V- Plan marketing VI- Résultat des questionnaires Partie II : Etude technique………………………………………………… 25 I- Frais d’établissement. II- Local d’exploitation. III-Matériels et outillages. IV-Personnel. V- Calcul de BFR. Partie III : Etude financière………………………………………………31 Annexes…………………………………………………………………….39 Introduction : La création d’une agence de voyage réceptive

LE TOURISME Le tourisme est le fait de voyager dans un lieu autre que celui où l'on vit habituellement. Au départ le tourisme désignait uniquement une forme de loisir mais désormais on peut parler de tourisme pour toute activité économique qui nécessite un déplacement inhabituel. En 2008, 63,6 % des résidents sont partis en vacances (voyage de 4 nuitées et plus pour motif personnel), réalisant en moyenne 2,4 voyages par individu. La durée moyenne des séjours à l'étranger est d'environs 8 nuitées

Introduction : Le marketing touristique ne peut être spécifique à toute les entités de l’économie .en effet, les finalités des organismes opérant dans le secteur touristique sont certainement différents : une agence de voyage doit maximiser ses profits pour pouvoir continuer, par contre la direction régionale de tourisme d’une région aura pour objectif d’attirer le maximum de visiteurs sans pour autant se soucier des profits. Cependant le produit est le même fournir une prestation