Actions Commerciales Dans Une Agence De Voyage

Il apparaît donc nécessaire administrativement un secteur en pleine évolution. ← Les GIE : Groupement d’Intérêt économique ← Les GIP : Groupement d’Intérêt public ← Les EPIC : Etablissement publics à caractères industriels et commerciale ← Les associations loi 1901 à but non lucratif ← Les AAI : autorité administratives indépendants I. L’administration touristique de l’Etat : http://www.tourisme.gouv.fr/fr/z2/stat/chiffres/chiffres_cles.jsp A. Centralisée :

exprimer tout l’amour que je leur porte au fond de mon cœur et de mon âme. A ma femme Imen, ma fille ainée Rouaa, mes filles jumelles Rawen & Rana, et mon fils Rami-Iyed, qui ont fait preuve de patience, de sacrifice et qui m’ont encouragé durant mes voyages professionnels et scientifiques pour la préparation de cette thèse. J’exprime à chacune et chacun mon affection et mon amour. A mes frères et sœurs et leur famille, qui été très souvent présents pour partager mes joies et mes souffrances. Je leur

concrétise dans les actions quotidiennes et le style de management adopté par le responsable commercial. Ce dernier, en animant son équipe, souhaite essentiellement : -Motiver les vendeurs : les impliquer dans les choix et la culture de l’entreprise pour qu’ils donnent la meilleure image auprès des clients et qu’ils restent dans l’équipe -Créer un climat favorable entre les vendeurs : pour souder l’équipe, encourager les échanges d’information, d’idées, afin d’améliorer les actions et les résultats

Diagnostic et Analyse du service commercial. Réalisé par : IDRISSI ZAKI Oussama. Encadré par : MESSOUAB Jaouad Année universitaire : 2009 / 2010 Sommaire : Remerciement ……………………………………………….5 Introduction et organigramme …………………………….6 Première partie : Analyse et diagnostic du service commercial Presentation du service commercial……..9 La gestion d’un dossier commercial …….10 Analyse du service commercial…………13 Quelques points faibles…………………18

ou récurrente), du type de l'événement (festival, voyage, salon ou exposition...), du but de l'événement (diffusion culturelle, caritatif, développement commercial...) ou de la cible visée. L'organisation, la communication et les moyens mis à disposition de l'événement sont les éléments clés du bon déroulement de la manifestation. Innover, conseiller, accompagner et personnaliser les interventions sont les maîtres mots du quotidien des agences. En France, ce secteur n’a cessé de croître depuis

l’amorce d’une stratégie de communication * Il est bâti sur mesure, il s’inscrit dans la logique de la marque de l’entreprise ou de l’institution en se faisant le révélateur d’un aspect de son identité Il sert de tremplin pour rebondir sur d’autres actions, aller vers de nouveaux interlocuteurs. »Lionel Couchan Un événement constitue tout ce qui arrive, ce qui se produit, ce qui apparait. La notion d’événement a deux caractéristiques: - il est ponctuel, il peut durer une heure ou une semaine

République Algérienne Démocratique Et Populaire Ministère De L’enseignement Supérieur Et De La Recherche Scientifique Université D’Oran Ecole Doctorale De Sciences Economiques, Gestion Et Commerciales DIRIGEE PAR Melle. Boudjani Malika Elabore Par : Belghanami Wacila * Nadjet PREMIERE SEMESTRE /MANAGEMENT 2009/2010 chapitre i : NTIC SECTION 1 : qu’est- ce que les tic ? sous

ministère de portefeuille et jouit de la personnalité morale, civique et juridique. 1.2. Implantation et adresse ou localisation de la SONAS La SONAS se trouve parsemer à travers toute l’étendu de la République sous forme des Agences ou des Bureaux de souscription. Le siège de la SONAS est situé sur le boulevard du 30 juin dans la commune de GOMBE.

Une foire est une manifestation commerciale ou attractive se tenant dans une ville, un bourg ou un village à une époque et en un lieu généralement fixe. En Europe, ces foires ont été les principales activités commerciales, les plus connues étant les foires de Champagne. • Une foire peut aussi désigner ce que certains appellent un salon évènementiel. • ----------------------------------------------------------------------------------------------- Naissance de la stratégie de communication

2.4 2.5 2.6 Les Les Les Les Les Les agences conseil en marketing direct : loueurs ou vendeurs de fichiers prestataires du marketing téléphonique routeurs sociétés de services en ingénierie informatique organismes professionnels du marketing direct 3. L’offre du marketing direct 3.1 Les outils 3.2 L’efficacité 3.3 Exemples 4. Conclusion 1-Définition du marketing direct Le marketing direct est une démarche commerciale qui se caractérise par une approche du client sans