Actions Commerciales Dans Une Agence De Voyage

est une importante société française spécialisée dans le tourisme. Elle a été créée en 1967, par Jacques Maillot, qui libéralise le voyage en France. Rapidement Nouvelles frontières devient le numéro 1 du tourisme français. Une de ses forces fut d'être un des premiers groupes touristiques français à posséder une intégration verticale comprenant agences de voyages, parc hôtelier et tour-opérateur. En 1990, Nouvelles Frontières rachète Corse Air International, devenue Corsairfly. Elle est aujourd’hui

Partie 1 : Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale 1- Présentation de l’unité commerciale MAAF Assurance est une Société Anonyme qui fut créée en 1950 par Jean TRIOULLIER. Quant à l’agence de Lagny sur Marne, elle a été créée en 1999 dans la rue principale de la ville (rue Gambetta). Elle était tout d’abord une antenne et est passée agence le 1er Mars 2006. Une antenne est une unité commerciale qui ne comptabilise pas le nombre de clients demandés (2400 sur 2 ans)

touristique Initialement uniquement rattaché aux loisirs (avec la connotation péjorative d'un voyage fait à la va-vite) et à la santé (voyage au soleil pour fuir le mauvais temps), le tourisme englobe désormais également l'ensemble des activités économiques auxquelles la personne fait appel lors d'un déplacement inhabituel (transports, hôtels, restaurants, etc.). Il peut s'agir, par exemple d'un voyage d'affaire (on parle alors de « Tourisme d'affaires »), d'un pèlerinage religieux (« tourisme

Chapitre1 : Les acteurs du marché de la communication On distingue 3 catégories d’acteurs sur le marché de la communication : * Les médias : l’ensemble des supports de communication * Les agences : chargées entre autre, de la création et de la mise en place des actions publicitaires * Les annonceurs : l’ensemble des entreprises ou organisations qui a allouent une partie de leur budget à la communication. * Organisme de mesure et de contrôle à cause du marché de la communication

Travel ne jouit pas d’une forte présence sur le marché nord américain, il est important d’effectuer une analyse de marché mettant en exergue les attractivités et les facteurs clefs de succès nécessaires à l’aboutissement de nos futures actions commerciales en direction de ce pays qui est en outre le plus gros marché émetteur.  L’objectif L’objectif est donc de pouvoir s’implanter sur ce marché en essayant de capter une nouvelle clientèle en déviant pourquoi pas celle des tours opérateurs

compagnies aériennes optent pour différentes stratégies et voient la naissance de nouveaux acteurs. 19 Section2- Créés par les compagnies aériennes, les GDS deviennent des intermédiaires entre les prestataires touristiques 21 Section3- Les agences de voyages et les tour-opérateurs changent de stratégie. 22 Section4- L’hôtellerie se lance dans le tourisme en ligne. 24 Partie 2 - Effets du développement de l’e-tourisme sur la distribution et la commercialisation via le marketing. chapitre1 :

SARAH VINCENT Master Stratégie et Direction d'Entreprise WESFORD Grenoble Année 2011-2012 Les relations commerciales entre annonceurs et agences événementielles Sommaire Introduction3 Présentation de l’entreprise :3 Mon poste chez Excoffier Recyclage :5 Première partie : La gestion des relations entre annonceur et agence événementielle.10 CHAPITRE 1 : l’événementiel, un outil récent de communication dans nos entreprises.10 1.1L’événementiel, une nouvelle approche10 1.2 L’événementiel

……….….… 11 Particularisme …………….…………………………… 12 Développements ……………………………………… 12 Des journées en préparation ………………………… 12 Les Partenaires ………………..……………………… 13 Le mercatique …………………………………………………. 14 Le site Web : www.actiontive.fr …………….……….. 14 Les actions de promotion ……………………………. 15 Synthèse et suivi …………………………….……….. 16 La stratégie de prix ……..……………………………. 16 L’équipe d’Action’tiveTM …………..………………………… 17 Front office ………………….…………..……….….… 17 Back office ………………..…………………………… 17 Chiffres et finance

LA STRATEGIE COMMERCIALE D’AIR FRANCE ET DE KLM A L’INTERNATIONAL Roissy, le 11 avril 2005 1 KLM Corporate Communications P.O. Box 7700 1117 ZL Schiphol Airport, The Netherlands Internet : www.klm.com Air France Corporate Communications 45, rue de Paris 95747 Roissy Cedex, France Internet : www.airfrance.com/corporate INTRODUCTION La mise en place d’une stratégie commerciale pour Air France et KLM sur les marchés internationaux est un des enjeux majeurs du groupe. Des plans d’actions coordonnées

Paris ACTIVITÉ : Tour Opérateur CAPACITÉ D’ACCUEIL / TAILLE ENTREPRISE : 260,50 millions d’ €uros, 611 salariés, 18 filiales, 150 milles clients, présent dans 131 pays, côté en bourse depuis 2006. CLASSEMENT / POSITIONNEMENT : Leader en France du voyage individuel et sur mesure DÉMARCHE QUALITÉ : certification ATR/AFNOR (Agir pour un Tourisme Responsable) ENGAGEMENTS EN FAVEUR DU TOURISME DURABLE Conscient de l’impact de l’activité touristique sur notre planète, VDM mène une politique volontaire