Analyse Commerciale Sephora

421-3 -1 LES UNITES COMMERCIALES VIRTUELLES S42 La relation commerciale S421 : La relation commerciale et son contexte la vente à distance et les unités commerciales « virtuelles » Définir la vente à distance. Indiquer les principales caractéristiques de la vente à distance. Préciser les supports et les médias utilisés. Indiquer les contraintes légales. Caractériser les unités commerciales « virtuelles ». Montrer les évolutions et souligner la complémentarité « physique – virtuel ». Synopsis

nécessité économique 2.1 Qu’est-ce qu’un comité d’entreprise ? 2.2 Quelles entreprises sont concernées par les comités d’entreprise 2.3 La carte de fidélité : de multiples avantages pour les commerciaux et l’enseigne Marionnaud 2.4 Exposé des méthodes utilisées pour la prospection commerciale 2.4.1 Préparation aux rendez-vous 2.4.1.1 La chambre de commerce 2.4.1.2 Prise de contact téléphonique 2.4.1.3 Convaincre l’interlocuteur à accepter un rendez-vous 2.4

l’industrie. Le marché et les acteurs du secteur des produits cosmétiques A. Quelle est la contribution du secteur à l’économie européenne ? B. Le marché des produits cosmétiques 1 1 1 3 3 7 19 19 21 La chaîne de valeur 24 Analyse concurrentielle (d’après Porter) 25 Perspectives de croissance et tendances structurelles 27 Le marketing et les parfums 30 Annexe 1 : Matières premières et techniques d’extraction Annexe 2 : Structure d’un parfum Annexe 3 :

3.2 Mode et Maroquinerie………………………………………………….7 1.3.3 Parfums et Cosmétique…………………………………………………7 1.3.4 Montres et Joaillerie……………………………………………………8 1.3.5 La Distribution sélective………………………………………………..8 1.3.6 Autres Activités…………………………………………………………8 1.4 Analyse du marché du luxe…………………………………………..……….9 1.4.1 La notion du « Luxe »…………………………………………………..9 1.4.2 Les composantes du luxe……………………………………………...10 1.4.3 Les leaders du marché……………………………………………......10 1.4.4 La clientèle……………………………………….…………………...11 2. L’Analyse

CCMP 2009 Auteur(s) : Jean-Louis MARTINEZ Etablissement(s)créateur(s) :ESG CORRECTION DIESEL Diesel, une marque incontournable sur le marché de la mode ? A. Question 1 : Vous êtes chargé de réaliser un diagnostic de l’entreprise. 1. Analyse interne Forces • • • • • • Large diversification des produits Bonne image de marque Accessible Large réseau de distribution Les 1 ers Faiblesses • Base tout sur la communication (pas vraiment de marketing) • Plusieurs campagnes publicitaires

de devenir un acteur incontournable du luxe. Utilisation d’un power point pour la présentation des préconisations. Eléments d’analyse et de résolution du Cas 1 Question 1 : Vous êtes chargé de réaliser un diagnostic de l’entreprise. 1 Analyse interne |Forces |Faiblesses | |Large diversification des produits |Base tout sur la communication

Parfums Christian Dior et Hennessy ont réalisé en 2001 une analyse de leurs émissions de gaz à effet de serre et défini une stratégie de réduction. Cette démarche sera affinée et donnera naissance à l’outil Bilan Carbone® de l’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie (ADEME), qui sera décliné dès 2004 chez Louis Vuitton, Moët & Chandon, Guerlain, Parfums Kenzo, Parfums Givenchy, Givenchy Couture, Make Up For Ever, DFS, Sephora et Le Bon Marché. 2004 PREMIERS CAHIER DE TENDANCES

sont les étapes à suivre afin d’aboutir à sa réussite. Dans un premier temps nous présenterons la marque et nous démontrerons les possibilités qu’offre le lancement d’Yves Rocher sur le marché indien. Dans une seconde partie nous présenterons une analyse du risque pays et nous justifieront notre choix en comparaison avec deux autre pays. Enfin nous détaillerons le mix marketing (politique de produit, prix, distribution et communication) que nous mettrons en place lors du lancement d’Yves Rocher

…………….……..…….6 E. Le marketing olfactif ………………………………………….…..….….6 III. Les sens les plus utilisés par les entreprises A. Le marketing visuel……………………………………………..….……7 B. Marketing des points de vente……………………………………..……8 IV. Analyse du comportement du consommateur face au marketing sensoriel A. L’odorat…………………………………………..…………..….………9 B. La vue……………………………………………...…………..….……..9 C. Le toucher…………………………………………...………..………….9 D. L’ouïe…………………………………………….….……..……………

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale BTS MUC SE REINVENTER CHAQUE JOUR. SESSION 2011 0 Sommaire Fiche d’identité…………………………………………………………………………………… p2 PARTIE 1 : L’unité commerciale ……………………………………………………p2 1.1 Contexte organisationnel et commercial…………………………………………….p2 1.1.1 L’unité commerciale et son environnement…………………………………………… p2 1.1.2 Le réseau………………………………………………………………………………….… p3 1.1.3 Fonctionnement de l’équipe commerciale………………………………………….…. P4 PARTIE 2 : Le système