Analyse Commerciale Sephora

UNIVERSITE DE NICE – IUT TC – ALTERNANCE IUT Nice Côte d’Azur DEPARTEMENT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION 41, BD NAPOLEON III 06200 NICE Communication Commerciale Etude de cas: Parfum Dior Homme Mme NISSIM Notre étude a pour objectif de partir de l’aspect final d’une communication, partie concernant la créativité pour remonter pour remonter vers la stratégie marketing et globale de l’entreprise. Pour celle-ci, nous avons choisi l’entreprise Parfums Dior qui fait aujourd’hui

2010/2011 M1 AES/Management Dutey Eugénie Rodrigues Nathalie I) Présentation 1. Le Groupe Beiersdorf................................................. p 3 2. La marque Nivea........................................................ p 4 II) Analyse du marché 1. Les concurrents ......................................................... p 5 2. Le ciblage................................................................... p 6 III) Le e-marketing de Nivea 1. La politique produit .........

cosmétiques pour hommes → sensibilité à l'écologie et au développement durable | Offre | - beaucoup d'entreprises présentes sur ce marché. ( Marionnaud, Sephora, Nocibé... et Grande distribution) | Nous pouvons conclure que le marché présente des opportunités intéressantes pour Yves Rocher. Après avoir fait une analyse externe, et avoir placé Yves Rocher sur son marché, nous allons étudier les compétences de l'entreprise. Compétences | Forces | Technologiques | Savoir

Encadré par : Mr. ELAIDOUNI Etudes de marché à l’international Université Mohammed V Faculté des sciences juridiques économiques et sociales- Souissi Rabat Master spécialisé- Marketing et Management commerciale Sommaire INTRODUCTION Première partie : Les fondements théoriques des études de marché à l’international 1- L’objet de l’étude de marché à l’international 2- Classification des études de marché Deuxième partie : déroulement de l’étude de marché à l’international

remplace l’ancienne dénomination "Groupe LEROY MERLIN" pour deux raisons : une raison interne est d'éviter de nommer un tout (le groupe) par une partie du tout (une enseigne commerciale, Leroy Merlin en l'occurrence); une raison externe est d'éviter les confusions entre un groupe qui possède différentes enseignes commerciales (Leroy Merlin, Aki, Bricoman, BricoCenter, Weldom, Zodio, Kbane) et l'une de ces enseignes (Leroy Merlin). Présentation des enseignes : un groupe « multiple » au potentiel

investissements consacrés à l’audio, et ce tant de la part des grands médias qui y voient un nouveau levier pour diversifier leur offre, que celles des marques qui plébiscitent l’audio en tant que nouveau support publicitaire. Chez Sia Partners, nos analyses de terrain et nos études prospectives sur les médias nous poussent à croire au potentiel de l’audio digital. Plusieurs indicateurs viennent ainsi nous conforter dans cette idée. Aujourd’hui, avec un taux de pénétration du streaming audio de 10%

des ménages en parfums et produits de toilette (vol.) +3,0% production de parfums et cosmétiques s’appuie sur la tradition d’excellence de la France en la matière. Le secteur, fortement +2,0% exportateur, dégageait ainsi un excédent commercial de plus de 8,7 Md€ en 2013. (*) panel Xerfi L’industrie française des produits de beauté, composée Données 2013 majoritairement de TPE, est dominée par des filiales de grands Chiffre d'affaires de la profession (val.) (*) +3,0%

SEGMENTATION DE LA DEMANDE I-Le principe : Un segment est un ensemble d’individus aux comportements semblables. Segmenter un marché permet de le découper en sous-ensembles homogènes afin de repérer des prospects auxquels on pourra proposer des actions commerciales adaptées. L’objectif de la segmentation est de mieux satisfaire les clients et d’adapter les actions de communication à leurs attentes. II-Les critères de segmentation Un critère de segmentation est un critère qui permet de découper la clientèle

* Il n'y a stratégie qu'en cas de conflit (sportif, commercial, militaire...) * La stratégie c'est un niveau conceptuel et un niveau opérationnel (où intervient la tactique) * En 3 verbes : Concevoir – Préparer - Conduire 2 facteurs de base : L’espace (ex : comment livrer dans l’Europe des 25 ? Comment entrer dans Troie ? Comment lancer Malouda sur l'aile gauche ? Occuper le bon emplacement pour une enseigne commerciale comme Séphora ?) --> occuper l'espace AVANT les concurrents Le temps

en effet, pour la majorité d’entre eux une certaine difficulté à s’adapter aux nouvelles technologies et aux nouvelles méthodes commerciales par exemple. Question de culture. Un commercial de soixante ans restera persuadé qu’il faut emmener son prospect dans un bon restaurant et lui faire boire de l’alcool pour avoir une chance d’emporter le contrat. Le jeune commercial négociera au sein de l’entreprise ou emmènera son client dans un restaurant végétarien et boira du Perrier parce qu’il sait que