Analyse De La Bancassurance

effectué mon stage. Dans la deuxième partie, Nous allons définir la notion du PME et leur moyen de financement à court terme (crédit de gestion). Enfin, nous allons étudier la problématique à savoir les éléments qui mesurent le risque lors d’une analyse de la situation financière et économique d’une entreprise menée un cas pratique affecté sur un échantillon de dossier de crédit de gestion traités par l’agence Hédi Chaker . Première PARTIE : LE Système BANCAIRE TUNISIEN : Présentation DE LA

l’entreprise II.1 Descriptif de l’entreprise II.2 Caractéristiques du poste occupé II.3 Analyse S .W.O.T II.3 Problématique III. Actions menées en entreprise III.1 Objectifs des missions III.2 Missions réalisées A. Etablir un plan de prospection B. Mener des négociations commerciales C. Manager son activité et assurer la fonction de veille D. Gérer et développer sa clientèle IV. Analyse des résultats Répercussions V. Conclusion I. Introduction I.1 Remerciements

de distribution sur le marché des Particuliers et Professionnels. * Connaissance du marché et des clients : * Réaliser des études de marché tant qualitatives que quantitatives. * Affiner les critères de segmentation du marché et analyser le comportement des clients qui composent chaque segment. * Identifier et quantifier les besoins et attentes par sous marchés et/ou segments de marché. * Qualifier et enrichir les bases de données clients. * Elaboration et suivi

- II/ Analyse de la concurrence page 9 - III/ L’environnement PESTEL page 10 - IV/ Matrice de Porter page 11 - V/ S.W.O.T page 12 PRESENTATION DE MON ACTIVITE page 13 Déroulement de mon année page 14 Problématique page 16 - I/ Découverte client et bilan patrimonial page 16 - II/ Bilan matrimonial page 16 - III/ Bilan patrimonial page 17 - IV/ Situation budgétaire page 18 - V/ Situation fiscal page 19 - VI/ Analyse global

donc consacrés aux techniques de data mining, de statistique décisionnelle et de scoring, et à leur mise en oeuvre en entreprise. Ils contiennent une introduction, une partie technique (préparation des données, analyse factorielle, régression linéaire, régression logistique, GLM, analyse discriminante, arbres de décision, réseaux de neurones, algorithmes génétiques, SVM, k-means et centres mobiles, CAH…) et une partie méthodologique (conduite de projet, facteurs de succès, RSI, aspects informatiques

51061 REIMS CEDEX Chercheur au LARGEPA, Université Paris II - Panthéon Assas Centre Bosquet 13, avenue Bosquet- 75007 Paris. Tél +33 (0) 3 .26.77.46.06 Mail : molka.abbes@reims-ms.fr Anne JULIEN Professeur de Marketing Titulaire de la Chaire Bancassurance du Crédit Agricole du Nord Est Reims Management School 59 rue Pierre Taittinger BP 302 51061 REIMS CEDEX France Tél +33 (0) 3 26 77 46 24 Chercheur au laboratoire IRIS de l’IAE de Lyon Mail : anne.julien@reims-ms.fr Abstract A l’heure où les

dispose pas (cas des dossiers crédits). La succursale Meknès est alors organisée autour : · D'une entité « animation commerciale », · D'une entité « conseil et appui technique au réseau » constitué d'experts polyvalents (cautions, garanties, bancassurance et monétique) ; de chargés de recouvrement, et des aspects administratifs, · D'une entité back-office. 5. Les agences : L'agence représente le FRONT OFFICE de la Banque Populaire, ou la relation client et la qualité du service prime sur

clientèles. Cela passe par la mise en œuvre d’un système de gestion de relation du client pour :  Fournir à la banque les éléments nécessaire à une définition d’une stratégie marketing (étude de marché par segments, meilleure connaissance du client, analyse des cycles de vie…)  Elaborer la stratégie en question  Améliorer l’animation des forces commerciales (affectation de portefeuilles par chargé de clientèle, planification des agendas, définition et suivi de objectifs, etc..)  Harmoniser les canaux

caractérisent ces dernières années (concentration, libéralisation, bancassurance…), ainsi qu'au niveau des pays qui dominent le secteur sur la scène internationale. Avec l'amorce du nouveau millénaire, le secteur des assurances au Maroc à l'instar des autres pays de par le monde connaît de profondes mutations et se trouve ainsi confronté à de grands et importants défis (libéralisation, concentration, assurance maladie obligatoire, bancassurance, solvabilité II…) qui vont certainement affecter le processus

d’implantations étrangères. La pénétration des étrangers en France reste donc bien moins importante que les phénomènes recensés en Belgique ou en Grande-Bretagne Enfin les concurrents non banquiers au premiers rang desquels les assureurs. La « bancassurance » a vu le jour en raison de l’existence de points communs aux deux activités et de la facilité technique et réglementaire d’accès à certains métiers de l’un et de l’autre, banque et assurances ont multiplié les incursions dans leurs domaines respectifs