Analyse De Porter Evenementiel

allons définir les concepts-clé du marketing relationnel et d’en faire ressortir les enjeux par apport au marketing événementiel, en faisant état de l’art de la recherche sur le sujet. Il apparaît que l’engagement et la confiance des deux parties sont indispensables pour fidéliser et viser une relation à long terme. Avant d’analyser les relations entre marketing relationnel et événementiel, il est nécessaire de maîtriser les concepts de base de ces deux milieux, d’en connaître les tendances fortes.

Sous-épreuve E33 - Accueil en face à face Unité 33 Coefficient 1 I. Finalité et objectifs Cette sous-épreuve vise à évaluer l’aptitude du candidat à : - analyser et rendre compte d’une situation d’accueil en face à face ; - prendre en compte l’évolution d’une situation d’accueil et adapter la réponse ; analyser sa prestation pour y apporter les correctifs nécessaires, dans le respect des attentes et de la procédure d’accueil de l’organisation. A. Contenu Cette sous-épreuve

|Prise en charge de l’accueil à l’occasion d’une action événementielle | Baccalauréat professionnel : Accueil – Relation clients et usagers Epreuve E3 Situation professionnelle d’accueil Sous épreuve E33 Accueil en face à face CCF 1ere Situation d’évaluation ou Evaluation ponctuelle Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face n 2 |Intitulé de la situation |Accueil en

dans l’agence SOLUTIONS EVENEMENT Depuis le 1er Février 2010 Mission : Chargée de projets événementiels & responsable de la communication 1 SOMMAIRE INTRODUCTION PRÉSENTATION DE L’AGENCE A) Historique et composition B) Services et secteurs d’activités P. 4 P. 5 IMPLICATIONS PERSONNELLES A) Cadre du stage B) Projets événementiels C) Responsable communication P. 7 ANALYSE ET BILAN DU STAGE CONCLUSION ANNEXES P.17 P. 19 P. 20 2 INTRODUCTION Un cursus à l’EFAP

de l’apprentie -Partie professionnelle          Situation 1 :…..          Situation 2 :…..          Situation 3 :….. -Conclusion -Annexes          Annexes situation 1 :…..          Annexes situation 2 :……          Annexes situation 3 :…….événementielle obligatoire (hôtesse d’accueil) -Partie administrative          Copie du contrat d’apprentissage          Attestation

SARAH VINCENT Master Stratégie et Direction d'Entreprise WESFORD Grenoble Année 2011-2012 Les relations commerciales entre annonceurs et agences événementielles Sommaire Introduction3 Présentation de l’entreprise :3 Mon poste chez Excoffier Recyclage :5 Première partie : La gestion des relations entre annonceur et agence événementielle.10 CHAPITRE 1 : l’événementiel, un outil récent de communication dans nos entreprises.10 1.1L’événementiel, une nouvelle approche10 1.2 L’événementiel

modèle des 5 forces : l'outil d’analyse stratégique de Porter Le modèle des 5 forces : l'outil d’analyse stratégique de Porter La mondialisation et la libre circulation des marchandises ont bouleversé l’environnement concurrentiel des entreprises. Alors qu’il ne se limitait qu’à la concurrence, il est maintenant composé de l’ensemble des acteurs susceptibles d’affecter les bénéfices de l’entreprise. C’est à partir de ce postulat que Michael Porter a pensé son modèle d’analyse autour de 5 forces. Elles

------------------------------------------------- Stratégie et communication événementielle SEANCE 3. Relations publiques_ RP : Ensemble des procédés utilisés pour attirer la sympathie et la bonne volonté du monde extérieur. « Activité mise en place par une E, un organisme public ou privé, un particulier ou un groupe, pour créer, établir maintenir ou améliorer d’une part la confiance, la compréhension et la sympathie, et d’autre part les relations avec des publics qui à l’intérieur et à l’extérieur

Espagne, au Royaume Uni, en Italie et en Allemagne, il prévoit d'enregistrer cette année 16 millions de commandes, d'écouler 45 millions de produits, et de réaliser un chiffre d'affaires de 780 millions d'euros hors taxes. I. DIAGNOSTIC A. Analyse interne 1) Bref historique et présentation de la société (+ offre et évolution) La société vente-privee.com, créée en 2001 par Jacques-Antoine Granjon, actuel PDG est une entreprise française de commerce électronique. Début 2000, Jacques-Antoine

1.2 – Le Marché de la Communication Evénementielle ----------------------------------- p. 6 2 - Analyse Interne ------------------------------------------------------------------------------------- p. 7 2.1 – Le Modèle PESTEL -------------------------------------------------------------------------- p. 7 2.2 – Le Modèle des 5+1 Forces de Porter ---------------------------------------------------