Analyse De Pratique S4

ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail OFPPT DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE & GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N°:18 MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT SECTEUR : TERTIAIRE SPECIALITE : TECHNICIEN SPECIALISE EN COMMERCE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE Document élaboré par : Nom et prénom Mme MALKI Nawal EFP CDC TERTIAIRE ET TIC DR DRIF Révision linguistique Validation - 2 Page 1 - 43

satisfaisant. Son niveau de performance et de savoir-faire est reconnu aujourd’hui par l’OMS qui la classe dans la zone Europe. Avec 35 unités pharmaceutiques dont la production est conforme aux normes internationales de qualité, notamment les BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication), l’industrie pharmaceutique marocaine contribue de manière significative aux exportations marocaines. Elle permet par ailleurs, grâce à l’engagement des laboratoires pharmaceutiques représentés par l’AMIP (l’Association Marocaine

E – COMMERCE & E - MARKETING – S4 sebastien.soulez@univ-lyon3.fr Objectifs pédagogiques : Savoir transcrire l’offre commerciale d’une entreprise dans un contexte de vente en ligne et évaluer les enjeux d’une stratégie multicanal Evaluer les enjeux d’une démarche e-marketing Connaître et choisir les outils adéquats Positionnement du cours dans le cursus GACO : Cours de spécialité : comprendre la démarche e-marketing et savoir la mettre en œuvre Cours de synthèse : réviser l’ensemble des cours de

d'ensemble, nomenclature et schémas. 2-3: CDCF du système automatisé. 2-4: CDCF comparatif de chacune des deux versions "ouverture intérieure" et "ouverture extérieure", à associer aux deux maquettes de la fonction: TRANSFORMER LE MOUVEMENT. 2-5: Analyse fonctionnelle: 2-5-1: Fonction d'usage. 2-5-2: Procédés élémentaires. 2-5-3: Chaîne de l'étude mécanique. 2-6: Tableaux des coûts calculés cumulés des différents composants du système (documents constructeur). 2-7: Notice technique et caractéristiques

BANQUE AFRICAINE DE DEVELOPPEMENT PROJET : ANALYSE DU SYSTEME D’EDUCATION ET DE FORMATION PAYS : MAROC ETUDE ECONOMIQUE ET SECTORIELLE Chef d’équipe: André Francis NDEM, Economiste de l’éducation, OSHD.2 Membres de l’équipe :  M. Borel Anicet FOKO TAGNE, Economiste de l’éducation, OSHD.1  M. Alain MINGAT, Consultant économiste, OSHD.2 Equipe de rédaction Directeur Sectoriel  Mme A. SOUCAT, Directrice, OSHD Directeur Pays  M. N. MATONDO-FUNDANI, ORNB Chef de Division

ROYAUME DU MAROC OFPPT Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE & GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MANAGEMENT DE LA RELATION MODULE N°:18 CLIENT SECTEUR : TERTIAIRE SPECIALITE : TECHNICIEN SPECIALISE EN COMMERCE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE PORTAIL  DE  LA  FORMATION  PROFESSIONNELLE  AU  MAROC     Télécharger  tous  les  modules  de  toutes  les  filières  de  l'OFPPT

ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail OFPPT DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE & GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N°:18 MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT SECTEUR : TERTIAIRE SPECIALITE : TECHNICIEN SPECIALISE EN COMMERCE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE Document élaboré par : Nom et prénom EFP DR Mme MALKI Nawal CDC TERTIAIRE ET TIC DRIF Révision linguistique Validation - 2 Page 1 - 43 MODULE 18 MANAGEMENT

Géopolitique et expatriation Les Pays-Bas Gué christopher – Pajot Léa – Vornière Nicolas EMLV S4  « La culture est la manière de penser, de sentir et de réagir d'un groupe humain, surtout acquise et transmise par des symboles, et qui représente son identité spécifique : elle inclut les objets concrets produits par le groupe. Le cœur de la culture est constitué d'idées traditionnelles et des valeurs qui lui sont attachées. » Kluckhohn Sommaire

industriels Activité professionnelle Tâches professionnelles 2.1. Recherche documentaire. 2.2. Consultation des normes. 2. Constitution du dossier d’étude 2.3. Consultation des bases de données techniques et méthodologiques de l’entreprise. 2.4. Analyse de solutions existantes. 2.5. Intégration des contraintes de propriété industrielle. 2.6. Recensement de la logistique de production. Conditions de réalisation de l’activité : A partir d’un cahier des charges validé, le technicien supérieur en conception

pas les très importants exercices résolus pages 37 et 38 Révisions d’oxydoréduction 1.1 Équations de réactions Soient les couples Ox/Réd : • ion peroxodisulfate/ion sulfate : (S2 O2−(aq) / SO2−(aq) ) 8 4 • ion tétrathionate/ion thiosulfate : (S4 O2−(aq) / S2 O2−(aq) ) 6 3 • diiode/ion iodure : (I2(aq) / I−(aq) ) a. On verse une solution de diiode dans une solution de thiosulfate de sodium (photo de gauche). La solution de diiode est très rapidement décolorée. Écrire l’équation de la réaction