Analyse Du Questionnaire E Commerce

les nombreux manquements de ce secteur d’activité. Les nombreux problèmes des transports en commun classiques et la sous occupation observée pour ce qui est de l’offre de transport VIP. Cette étude de marché a pour but de recueillir, traiter et analyser des données sur les différentes composantes du marché qui nous intéresse à savoir le transport interurbain de personnes, cas spécifique du VIP. Cette étude s’inscrit comme une réponse à l’interrogation de l’entreprise nouvelle sur la manière de mettre

L’U.L.C.O TACHAFINE Diaâ Master 1 Marketing Vente Commerce International Université du Littoral Côte d’Opale de DUNKERQUE Tuteur de l’entreprise : Mr Faiçal TAQI Tuteur de l’université : Mr J.M FANKAM F REIN S E T MO TIVA TIO NS D ES MARR AKCH IS A L’ E GAR D D E Gérard Mulliez et Mourad Chérif, respectivement présidents du groupe Auchan et de l’ONA Gilbert Infantes et Noureddine Benmakhlouf, responsables du directoire d’ACIMA Année Universitaire 2004/2005 Stage effectué au Supermarché

25/03/2008 |Etudes des besoins et attentes des clients, analyse et prévisions des ventes, agencement, enseigne et logo, forme de commerce, | |communication commerciale et publipostage. | | (Présentation des étapes de l’enquête |Enquêtes : Etude des besoins en quincaillerie, jardinerie et électroménager. |

13 Présentation du questionnaire 28 Construction du questionnaire : 28 Le plan de sondage et mode d'administration des questionnaires: 30 Critiques possibles de ce questionnaire : 31 Traitement et analyse des données quantitatives 31 Résultats bruts et analyse 32 Analyse des tris à plats pour les Grandes et Moyennes Surfaces. 32 Analyse globale des tris à plats pour les Grandes et Moyennes Surfaces. 45 Analyse des tris à plats des magasins

C-les étapes du processus d’achat : 21 d)- Un modèle de processus de décision d’achat : 22 L’enquête par questionnaire 24 Généralités: 24 I)Les différentes étapes de la démarche: 25 2- Population à interroger (étape6) : 27 3) Composition de l’échantillon (étape7) : 28 4) Taille de l’échantillon (étape 7) : 29 5) Dépouillement des questionnaires (étape 15) : 30 LA SEGMENTATION 32 Définitions 32 I) la structure d’un marché 32 a)les préférences

FORMATEUR : Loïc CAZALON Sommaire L'ÉTUDE DE MARCHÉ........................................................................................... 3 A. 1. 2. 3. 4. B. 1. 2. 3. C. 1. 2. 3. 4. 5. 6. D. 1. 2. E. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Principes ................................................................................................... 4 Qu'est-ce qu'un marché ? ........................................................................... 4 L'utilité de l’étude de marché ....................

REFERENTIEL DE CERTIFICATION DU TITRE PROFESSIONNEL Négociateur(trice) Technico-Commercial(e) Niveau III Site : http://www.emploi.gouv.fr REFERENTIEL DE CERTIFICATION D'UNE SPECIALITE DU TITRE PROFESSIONNEL DU MINISTERE CHARGE DE L'EMPLOI Négociateur(trice) Technico-Commercial(e) 1. Références de la spécialité Niveau : III Code(s) NSF : 312 t - Commerce, vente Code(s) Rome : D1407, D1402 Formacode : 34554 Date de l’arrêté : 23/12/2013 Date de parution au JO de l’arrêté de spécialité : 15/01/2014

1 -DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1 Contexte géographique. 1.1.1 L’unité commerciale La boutique s’appelle LUMET LE DONJON et est situé en centre ville de Bourges. C’est un commerce indépendant d’article de bijouteries et d’horlogerie au capital de 1360 000 euros sur une surface de 180 m2 (au départ, il s’agissait d’une bijouterie traditionnelle rachetée par le DONJON en 2001) Celle-ci est répartie en 2 espaces de vente : Les montres et la bijouterie. 1.1.2 les moyens d’accès

évolutions « à la découverte du marketing … » Les raisons de l’évolution du marketing, la démarche marketing et l’attitude d’une entreprise face à sa clientèle. CHAPITRE 1 Préparation à l’action marketing : connaissance du marché, de l’environnement, analyse de la demande, stratégies et présentation des outils du marketing mix CHAPITRE 2 Les études de marché CHAPITRE 3 Segmentation, ciblage et positionnement BIBLIOGRAPHIE CONSEILLEE Le marketeur, Collection Pearson Education, Ch.MICHON Mercator

1 COMMERCE VIRTUEL Réalisé par : ABDELKARIM ZAKARIA Encadré par : _ HAMZA CHAIRI - _ NATHALIE DEL-VECCHIO 2 AUTORISATION DE REMISE DE DOCUMENT JE SOUSSIGNÉ (E) M. / MME HAMZA CHAIRI, DIRECTEUR MARKETING (FONCTION), RESPONSABLE DU STAGE, AUTORISE M / MLLE ZAKARIA ABDELKARIM À REMETTRE, EN L’ETAT, LE MEMOIRE DE STAGE AU SECRÉTARIAT DE LA FORMATION MSI EMPMO / MITAT