Analyse Externe Bouygues Telecom

QUELLE OPPORTUNITE POUR MAROC TELECOM ? MEMOIRE PRESENTE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DU CYCLE SUPERIEUR DE GESTION PAR - Monsieur Lhoucine EL KHILI - Monsieur Abdellatif ZOUHAYR JURY : PRESIDENT : Monsieur Bouzid AZZOUZI Professeur associé à l’ISCAE SUFFRAGANTS : Monsieur El Mokhtar CHARIFI Enseignant à l’ISCAE, Directeur de Recherche Monsieur Hassan CHAGAR Professeur associé à l’ISCAE Monsieur Mohamed WAJIH Directeur Études et Réseaux d’entreprises, Maroc Telecom Monsieur Kamal TAZI Professeur

de savoir « que faire pour bien faire ». MATIÈRES ENSEIGNÉ ES COMPTABILITÉ DROIT LOGIqUE FORMELLE ET RÉThORIqUE LOGIqUES SOCIÉTALES ET MONDIALES STRUCTURATION ÉCRITE ET PLAN RÉDACTIONNEL MÉThODOLOGIE D’ÉTUDE ET ORGANISATION TEChNIqUES DE VENTE ANALySE ORGANISATIONNELLE DES FIRMES ANGLAIS ESPAGNOL CLÉS DE COMPRÉhENSION DE LA CULTURE ChRÉTIENNE ART, CULTURE ET MANAGEMENT INFORMATIqUE « un Programme en 3 ans, rigoureux et exigeant » Il s’adresse aux bacheliers de toutes sections. DEUx STAGES SONT

Théorie de la communication Shannon 1949 Applicable à tout domaine scientifique ( télécom, biologie, sociologie, linguistique) source message émetteur canal récepteur destination    codage    décodage Communication concepts de base  Ecole de Palo Alto et successeurs Gregory Bateson, Ray Birdwhistell, Edward Hall( proxémie), Erving Goffman (les rites d’interaction), Paul Watzlawick(analyse systémique sur les règles du jeu entre acteurs et leur évolution))  

Comment construire le réseau de distribution ? Comment animer le réseau ? Comment gérer la force de vente ? CHAPITRE 5 ■ Le prix : comment tarifer l’offre ? Déterminer les objectifs de l’entreprise Estimer les coûts totaux de mise sur le marché Analyser la concurrence et estimer les réactions potentielles Comprendre la demande et le comportement de l’acheteur Fixer le ou les prix Conclusion Bibliographie Index des entreprises et marques citées Index thématique 178 195 200 207 208 218 231 247

terme de l’exposition aux radiofréquences. Les données épidémiologiques n’indiquent pas non plus d’effets à court terme de l’exposition aux radiofréquences. Des interrogations demeurent pour les effets à long terme, même si aucun mécanisme biologique analysé ne plaide actuellement en faveur de cette hypothèse » Ainsi les effets nocifs des ondes électromagnétiques sont contestés, mais certaines études menées sont cohérentes et peuvent être prises en compte. Le fait que les études menées par les industriels

29 Spécication des besoins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.3.1 3.3.2 Besoins fonctionnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Besoins non fonctionnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4 Analyse des besoins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.4.1 3.4.2 3.4.3 Les acteurs du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diagrammes de cas d'utilisation général . . . . . . . . . . . . . Description de cas d'utilisation

prenantes : salariés, clients, prospects, prescripteurs, concurrents, pouvoirs publics, enseignement et recherche, organismes professionnels, organismes sociaux… Chaque entreprise doit identifier, cartographier et hiérarchiser ses parties prenantes pour analyser leurs interactions avec elle et les impacts qui en résultent. Les établissements d’enseignement peuvent pourvoir aux besoins en recrutement de l’entreprise ; presse locale et riverains sont porteurs d’image et d’opinion ; les collectivités locales

...................................................................18 1)  Analyse financière d’Apple ..................................................................................................................................18 
 2)  Analyse SWOT ...........................................................................................................................................................24 
 3)  Analyse des marchés d’Apple ......................................................

Sur ce marché est donc remis en cause l’hypothèse de l’atomicité (ex : la poste) Il existe des monopoles naturels qui sont des monopoles indispensables à cause des coûts fixes importants que le marché engendre et de l’étendu du marché (France télécom) Il existe des monopoles d’innovation qui sont des monopoles obtenus grâce au lancement d’un nouveau produit. Il existe des monopoles légaux ou institutionnels qui sont des monopoles imposés par l’Etat. Les marchés oligopolistiques :

l'usage en 3 parties. Après une analyse de l'environnement et la déduction d'objectifs stratégiques et opérationnels, il est possible de déterminer des priorités (options stratégiques fondamentale de marketing) qui permettent de sélectionner les priorités du marketing-mix du marketing opérationnel (3). L'analyse stratégique commence dans un premier temps par une analyse interne (capacités de l'entreprise : moyens humains et financiers, image de marque) et externe (ressources requises par chaque