Analyse Externe Kiabi

production 12 Conception et processus de production 14 Livraison et gestion des stocks 15 2 – Zara vis à vis de la concurrence 17 A - Les principaux concurrents et les nouveaux entrants 17 Mango 17 H&M 21 GAP 21 B - Analyse de l’implantation réussie de Zara en Amérique du Sud 22 Pourquoi le choix de l’Amérique du Sud ? 22 Le Mexique : Un « pays-test » 23 Implantation progressive dans l’Amérique Latine « Européenne » 24 Dernière phase d’implantation

Une présentation de l’unité commerciale (3 pages) Une analyse du système d’information commercial de l’unité commerciale (2 pages) Des fiches récapitulatives des missions et activités De fiches bilans (exigées uniquement dans le cas de l’épreuve d’ACRC en ponctuel) détaillant chacune des missions mises en œuvre. Le dossier met ainsi en évidence le champ de compétences balayé, les connaissances mises en œuvre, la capacité de l’étudiant à analyser le fonctionnement d’une unité commerciale. Les modalités

L’existence d’un prix de référence Le consommateur peur avoir un prix de référence en tête, c’est tout prix qui sert de point de comparaison pour évaluer les autres prix. Il peut être soit ponctuel, soit constitué d’une fourchette de prix. Il peut être externe. Etablis à partir de l’observation de l’environnement. Il peut être interne cad stocké dans la mémoire du consommateur. Et que le consommateur juge normal de payer pour acquérir un produit ou une marque. Il s’établit en fonction du dernier prix payé

.................................. p.56 1. Analyse descriptive des résultats ................................................................ p.56 2. Analyse des relations entre les variables ..................................................... p.61 3. Comparaison des résultats observés avec les résultats obtenus ................... p.70 Chapitre 2 : L’attente des clients envers le personnel ............................................. p.72 1. Analyse descriptive des résultats de l’enquête sur

comportementale et fidélité attitudinale 15 c) Fidélité active et fidélité passive  18 B. Caractéristiques de la fidélité : 19 1. Les facteurs de la fidélité : 19 a) Les facteurs externes (ou d’environnement) 19 b) La satisfaction du client 21 c) Les attitudes affectives à l’égard des marques ou des fournisseurs 22 2. Les différents niveaux de la fidélité : 24 3. Les types

entreprises. Ils ont permis également de participer au mouvement de modernisation de tous les secteurs industriels et de la distribution. Ils permettent d’ être des « propagateurs efficaces et indispensables » de ces nouvelles théories. GLOSSAIRE Analyse ABC Méthode de classement d'un référentiel par ordre décroissant des sorties. Cette méthode consiste à diviser le référentiel en trois groupes : - le groupe A est composé des références constituant 80% des sorties (représentant généralement 20% des

intellectuelle n’autorisant, aux termes des articles L. 122-4 et L. 122-5, d’une part, que les « copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective », et, d’autre part, que « les analyses et les courtes citations » dans un but d’exemple et d’illustration, « toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause, est illicite ». Cette représentation

sa fin de vie. Page 8/68 Comprendre les achats responsables : Guide à l’usage des TPE-PME A chaque étape du processus, il est nécessaire de définir le juste besoin et de limiter les sources de coûts inutiles, sans oublier d’inclure dans cette analyse les clients et les fournisseurs. Par étape du processus se poser la question des 5 « R » :  Réduire la consommation (conception, énergie, matière première)  Réduire les déchets (fabrication, consommation, fin de vie)  Recycler au maximum (fabrication

de vie. Page 8/68 Comprendre les achats responsables : Guide à l’usage des TPE-PME A chaque étape du processus, il est nécessaire de définir le juste besoin et de limiter les sources de coûts inutiles, sans oublier d’inclure dans cette analyse les clients et les fournisseurs. Par étape du processus se poser la question des 5 « R » :  Réduire la consommation (conception, énergie, matière première)  Réduire les déchets (fabrication, consommation, fin de vie)  Recycler au maximum (fabrication

....................... 41 ................................................................................ 42 .............. 42 Sommaire VII CHAPITRE 2 L’étude documentaire A Les sources internes B Les sources externes ........................................................................................................... .......................................................................................................... 48 49 CHAPITRE 3 L’étude